书城成功励志诸葛亮的职业生涯
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第22章 巧施激将法,学习EQ新概念

情景再现

诸葛亮在与孙权达成联盟前夕,还有一段小插曲,即以激将法先鼓动周瑜主动提出联盟。

诸葛亮智激孙权,让他考虑联盟之后,便跟着鲁肃去见周瑜。鲁肃问周瑜说:“如今曹操大军南下,大有一统天下的野心。是战是和,主公尚犹豫不决。将军乃全军统帅,伯符(孙策)临终将外事全付托于您,当今之势,一切全凭将一句话。但不知您做何打算?”

不料,周瑜回答道:“曹操挟天子之命,我等岂可抵搞,何况他来势汹汹,我们若与他刀剑相向,哪会有什么好果子吃?为江东六郡百姓安危考虑,我决定劝将军归降。”

就这亲,周瑜与鲁肃二人一个“主和”,一个主战,争论了起来。诸葛亮一直没有吱声,最后才冷笑一声。等周瑜问时,他回答道:“我没笑别人,只是笑子敬(鲁肃)不识时务罢了。”鲁肃不解,诸葛亮于是说道:“天下谁不知曹操善于用兵,而除了吕布、袁绍、袁术、刘表敢与他对抗外,又有谁敢与曹操用兵。如今这几位均被曹操所灭,只有刘豫州不识时务,勉强与曹贼抗衡,但也被逼上江夏,前途一片渺茫。周将军决心归降,既可保全家室,又可得富贵安逸。至于天下兴亡,自有天意使然,又何必勉为其难呢?”鲁肃大怒道:“你难道要让我的主公屈膝受辱于国贼吗?”周瑜此时脸上也挂不住,但没有多说一言。

诸葛亮察言观色,对二人说道:“既是这样,我还有一计,可教曹操百万之众自动退去,而又不需在光天化日之下举手投降。”周瑜顺口问道:“你有何计可退曹操军队?”诸葛亮回答:“只需献上两个人即可,对于江东来说,此二人不过是九牛一毛,微不足道;可对曹操来说,无疑大获至宝,如此一来,他必是满意如归。”周瑜进一步追问是谁,诸葛亮便说:“我在隆中时,使听说曹操修建一处铜雀台,广搜天下美女供其淫乐。曹操是好色之徒,早就听说江东乔公有两个如花似玉的女儿,大的叫大乔,小的叫小乔,都有沉鱼落雁、闭月羞花之容貌。如今曹操率军南下,虎视江南,不过为这两个美眉而已。将军若找到她们,差人送于曹操,老贼定会迫不急待地班师而去。这是范蠡献西施所用的‘美人计’,将军孰读兵法,为何不立刻用此计退兵呢?”周、鲁二人早已脸上如同猪肝一样,但诸葛亮假装没看见。

周瑜等他说完,愤愤地问道:“曹操欲得二乔,有何为证?”诸葛亮立刻回答:“有曹植的《铜雀台赋》为证。”说着,他甚至认认真真地将此赋背诵一篇,说其中有一句“揽二乔于东南兮,乐朝夕之与共”,更是分明道出曹操势取二乔的决心。

周瑜听罢,勃然大怒,站起来指着北方骂道:“老贼欺人太甚!我与老贼势不两立!”原来,大乔就是孙策之妻,二乔是正是周瑜之妇。接着,他便告诉诸葛亮,刚才所言投降之事,是为试探而已,并请诸葛亮与他合力,共同讨伐曹操。

诸葛亮的智慧

其实,诸葛亮焉有不知二乔乃周瑜妻子之理,他正是用此来激起周瑜,使其盛怒之下露出本来面目。周瑜本来是想摆出一副投降的姿态,让讨葛亮主动求助于他。可是,诸葛亮不吃他这一套,反而将计就计,顺着杆子往上爬,反叫周瑜主动追问。时机成熟后,他又设了个《铜雀台贼》的圈套,将曹植赋中的“连二乔于东南”改成“揽二乔于东南”。周瑜果然不堪忍受污妻之辱,激怒之下,掉进了圈套。最后,反过来主动请求,叫孔明助一臂之力,同破曹贼。诸葛亮这才发话:“若蒙不弃,臣一效尤马之劳,早晚拱听驱策。周瑜当然并不是单听了诸葛亮的激将法就变投降为主战,正如他所说”自离鄱阳湖,便有北伐之心,虽刀斧加头,不易其志也!可是,就这一次跟诸葛亮的较量而言,无疑败在了对方的激将法中。

所谓“激将”,是指通过语言或行动,触及对方的自尊心或己方的自信心,进而引起对方的愤怒、怨恨或激情,使其下决心去做某件本不想做的事或不想说的话。从反面说,对个人来说是挑拨,对团体来说是煽动,手段不同,目的一样。

从心理学的角度说,每个人都有自尊心,但有时自尊心会受到压抑,你故意刺激他,就可能使他的自尊心和自信心从压抑中解放出来,使潜在的积极性得到表现。以解放了的自信心代替被压抑的情感,往往能激发出巨大的能量。这在人际交往时,特别是面对比较特殊的劝服对象时,有其独特的价值。

“水激石则鸣,人激志则宏。”正确地运用“激将法”在交际中能收到积极的效果。

“激将法”乃是一种调动他人为我所用的屡屡奏效的智谋。

其高明之处就在于抓住了对方不能冷静分析的弱点。当然,激将法用得得当于否,也至关重要,否则把握不好,也免不了挨一顿老拳。

职场生存经

在职业生涯中,免不了商业谈判,其中双方都在使用手段,竭力想探明对方的真实意图和底细,据此权衡利弊,以及考虑如何以最少的投入赚取最大的利润。这些手段,包括金钱、女人、假戏真做等都会纷纷出笼,正所谓不择手段,只求利益。激将法便是其中这一。

高手之间的交锋,每一招都蕴藏着杀机,只要是稍有不慎,就可能落入对方的圈套。激将法的妙用自不必说,但在实施“怒而挠之”的激将法时,则应该注意以下几点:

1.必须明白对方的底细。只有抓住其敏感的话题,才能“激”中要害。

2.把握好时机。最佳时机是在对方犹豫不决、情绪不稳时。

3.不搞人身攻击。“激将”的目的是“请将”,而不是引火上身。

4.适当道歉。尽管谈判时激将法可行,但其有一点则是万变不离其宗的,即始终以通过看低对方来乱其心志,促成成交。因此,有必要及时控制,从而使合作更愉快。

同样,对于职业生涯中的人来说,学会控制自己的情绪,不因情绪影响工作是明智的表现。小职员一时冲动,也就毁了自己的前程;老板逞一时之快,甚至会让整个团队来陪葬。用隐忍代替怨气,以理性克制想当然,由此引出一个时尚的概念,即“情绪管理”,也叫EQ。对于新职业生涯的人来说,EQ已经不再陌生,它主要包含五个方面:

1.认识自己的情绪;

2.妥善管理自身的情感;

3.自我激励;

4.认识和驾驭他人的情绪;

5.妥善处理人际关系。

IQ(智商)并不是成功的惟一法宝,EQ高的人,才能在职场中驰骋纵横。