数十名大学生到北京一家颇具实力的网络公司应聘，经历了重重筛选还剩下4名佼佼者。他们无论从学识、能力看，都不分胜负，于是人力资源部经理想出一个主意，在每人面前放上装满咖啡的一次性咖啡杯，让他们饮用，自己出去接个电话，而让其他人员随意出入。
这时人力资源部经理观察发现只有一名大学生对办公室的出入人员轻轻点头，并在出门时把咖啡杯放进纸篓里。
最后这位同学被录用，而其他三位同学面试都失败了。
公司的主考官在面试过程中借故离开，在面试者都放松警惕的状态下，采用了细节观察法对应聘者的礼仪进行考核。因为礼仪在不同程度上反映了一个人的内在素质和修养。
【智慧点拔】
面对一些相对重要的职位，尤其针对一些细节影响大局的职位，在细节中考察人的内在素质是相对合理的。当然，如果过分苛求细节完美，也会给人一种吹毛求疵的挑剔感，使求职者难以适应。但无论世事如何改变，关注细节，做生活中的有心人和细心人，是永远不会吃亏的。