书城管理办公室工作:案例、方法与技巧
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第4章 当好领导的身边人

《资治通鉴》中记载了这样一个故事:齐威王听了身边的人对即墨大夫和东阿大夫不同的评价后,派人到他们统治的地方进行调查,得到的真实情况却与平日所闻相反。于是齐威王先召见即墨大夫,对他说:“自从你主持即墨的政事之后,攻击你的流言飞语天天传到我的耳中。可是我派人考察后却发现,那里的荒地都开垦出来了,老百姓生活富足,民事纠纷很少,齐国东部因此太平安定。你的政绩显著却遭到诽谤,这是因为你不会收买我身边的人来帮你说话啊!”于是赏给即墨大夫一万户的封邑。接着,齐威王又召见东阿大夫,对他说:“自从我把东阿政事交给你之后,赞誉你的话每天都传到我的耳朵里。我派人考察了东阿,发现那里的荒地没有开垦出来,老百姓穷得饿肚子。赵国攻打鄄城时,你不去救援;卫国夺走薜陵,你竟不知道。你如此玩忽职守,却有人为你歌功颂德,这是因为你用重礼收买我身边的人而换来的虚名啊!”齐威王说完后,下令烹杀了东阿大夫和身边曾经被东阿大夫收买过的人。这一赏一罚,使大臣们大为震惊,从此再也没有人敢欺瞒齐威王,大家尽忠尽职,齐国安全太平,很快成了诸侯中的强国。

从齐威王的故事中可以看出,由于职业特点和所处的特殊地位,领导“身边人”的一言一行,对领导用人和决策都有不可忽视的影响。不说“一言可以兴邦,一言可以误国”,也可说“一言可让人升官,一言可让人贬职”。古今中外,类似正反两面的例子数不胜数。作为领导的身边人,对此应该予以足够的重视。

(一)要当好领导的“身边人”,必须求真弃假

秘书人员是收集和处理领导信息的枢纽,经常接触大量各方面的信息。这些信息在未经处理之前,一般都是粗糙的、肤浅的,有时甚至真假混杂、是非难辨。因此,秘书人员对这些信息一定要加工处理,去粗取精,去伪存真。经过认真筛选,把那些真实可靠的信息提供给领导,做到一是一、二是二,不掺杂使假,不徇情夹私,这样才能使领导掌握客观实际情况,正确地作出判断和抉择。在前面这则故事中,由于“身边人”提供的信息不准确,齐威王开始听到的对两个大夫的评价是不真实的。如果齐威王误听偏信,就会使坏人得志、好人受气,造成严重的后果。

(二)要当好领导的“身边人”,必须务实避虚

齐威王听了身边的人对两个大夫的评价后,不是一听就信,而是派人到两个大夫任职的地区进行调查,这是他的高明之处。秘书人员要想得到真实的情况,也必须深入实地进行调查,仅仅坐在办公室里看文件材料,或者仅凭道听途说、捕风捉影,所得到的情况往往是不全面、不准确、不真实的。即使下去调查,也要注意认真、细致、扎实,切忌主观臆断、走马观花,否则所得到的情况也难免是表面的,甚至是虚假的。我们可以猜想,齐威王身边的人,因受人好处而有意讲假话的毕竟是少数,多数人则是因为缺乏调查研究,人云亦云。因此,秘书人员要当好领导的“身边人”,一定要务实避虚。

(三)要当好领导“身边人”,必须倡廉肃贪

秘书人员在领导身边工作,权力不大,影响力却不小,故而有人戏称其“菩萨不大,神道大”。一些别有用心、不走正道的人,往往利用秘书的特殊地位,千方百计打开通往领导的渠道,以达到自己并不光明正大的目的。于是,有人向秘书吹捧讨好,也有人向秘书行贿送礼。在这种情况下,秘书人员如果不严于律己,而是贪功求利、徇私舞弊,昧着良心和原则办事,就会颠倒是非,欺上瞒下,把白的说成黑的,把长的说成短的。长此以往,不仅破坏社会风气,损害党和人民的事业,而且会导致个人身败名裂。齐威王在烹杀东阿大夫的同时,把身边曾经收受贿赂、吹捧过东阿大夫的人也杀了,这个教训值得每一个秘书引以为戒。