别人只不过瞪了你一眼，这样极小的仇恨也要报复——睚眦必报的人，心胸狭窄，免不了处处树敌，自己把自己置人一个四面楚歌的困境。
莎士比亚有一句名言：不要因为你的敌人而燃起一把怒火，炽热得烧伤自己。纵览古今中外，大凡胸怀大志，目光高远的仁人志士，无不是以大度为怀，置区区小利于不顾。而那些鼠肚鸡肠，竞小争微，片言只语也耿耿于怀的人，没有一个是成就大事业的人，没有一个是有出息的人。
在待人处世中，度量直接影响人与人之间的关系是否能和谐发展。人与人之间经常会发生矛盾，有的是由于认识水平的不同，有的是由于一时的误解造成的。如果我们能够有宽容的度量，以谅解的态度去对待别人，就可以赢得时间，使矛盾得到缓和，反之，如果度量不大，那么即使为了芝麻点大的小事，相互之间也会斤斤计较，争吵不休，结果是伤害了感情，影响了友谊。在这个世界上我们各自走着自己的人生之路，熙熙攘攘，难免有碰撞，即使心地最和善的人也难免有伤别人的心的时候。朋友背叛了我们，父母责骂了我们，或爱人离开了我们，都会使我们的心灵受到伤害。
古人说“有容德乃大”，又说“唯宽可以容人，唯厚可能载物”。从社会生活实践来看，宽容大度确实是人在实际生活中不可缺少的素质。做人要胸襟宽广，要有宽容平和之心，这不仅是一种魅力，更是社会成功的一种要素。
一个睚眦必报的人，对周围人戒备森严，心胸狭窄，处处提防，他不可能有真正的伙伴和朋友，只会使自己陷入孤独和无助中；而宽宏大量，与人为善，宽容待人，能主动为他人着想，肯关心和帮助别人的人，则讨人喜欢，易于被人接纳，受人尊重，具有魅力，因而能更多地体验成功的喜悦。
冤冤相报抚平不了心中的伤痕，它只能将伤害者和被伤害者捆绑在无休止的怨恨战车上。圣雄甘地说得好：倘若我们大家都把“以眼还眼”式的正义作为生活准则，那么全世界的人恐怕就要都变成瞎子了。第二次世界大战后，科学家雷侯德·列布赫也说过这样一句格言：“我们最终必须与我们的仇敌和解，以免我们双方都死于仇恨的恶性循环之中。”
在同一联盟内部，宽恕是消除内部矛盾的有效方法；对志趣相投的群体来说，唯有不断地宽恕，才能取得事业上的共同成功。
宽容是征服他人的最佳武器
袁绍进攻曹操时，令陈琳写了三篇檄文。陈琳才思敏捷，斐然成章，在檄文中，不但把曹操本人臭骂一顿，而且骂到曹操的父亲、祖父的头上。曹操当时很恼怒，气得全身冒火。不久，袁绍兵败，陈琳也落到了曹操的手里，一般人认为，曹操这下不杀陈琳难解心头之恨。然而，曹操并没有这样做。他喜欢陈琳的才华，不但没有杀他，反而抛弃前嫌，委以重任。这使陈琳很感动，后来为曹操出了不少好主意。
在美国历史上，恐怕再没有谁受到的责难、怨恨和陷害比亚伯拉罕·林肯多的了。但是根据那些传记中的记载，林肯却“从来不以他自己的好恶来批判别人”。如果一个以前曾经羞辱过他的人，或者是对他个人有不敬的人，却是某个位置的最佳人选，林肯还是会让他去担任那个职务，就像他会派任他朋友去做这件事一样……而且，他也从来没有因为某人是他的敌人，或者因为他不喜欢某个人，而解除那个人的职务。很多被林肯委任而居于高位的人，以前都曾批评或是羞辱过他——比方像麦克里兰，爱德华·史丹顿和蔡，斯等。但林肯相信：“没有人会因为他做了什么而被歌颂，或者因为他做了什么或没有做什么而被黜。”因为所有的人都受条件、情况、环境、教育、生活习惯和遗传的影响，使他们成为现在这个样子，将来也永远是这个样子。
一个人如果心胸狭窄，总是从自私的角度去看问题，是无法得到他人的支持与拥护。想要有魅力的年轻人要力戒为人褊狭，主张宽容他人，因为只有这样，才能赢得人心。毫无疑问，宽容不仅是习惯，也是一种品德，是年轻人应该养成有助于成功的习惯之一，是年轻人成大事所必备的德行之一。
中国人注重“德”，一个人有“德”才会服人。有才无德，这样的人也许可逞一时之势，却不能把握历史的方向，最终还是会被时间所摒弃。正是本着中华的这种“德”而行，多少中华名士，都是用他们身上的美德征服了世人，用他们宽容征服了世界。
宽容的人能以德服人，一个人的品德往往就是一种宽容。能容忍的人，决定了他在别人心目中的位置，而人们在选择自己所追随的目标时，也往往是以“德”字为标准的。
糊涂有利，较真无益
聪明难，糊涂尤难，由聪明转入糊涂更难。然而，正是因为其难上加难，能否由聪明转入糊涂，便成了大智与大愚的分水岭。
吕蒙正在宋太宗、宋真宗时三次任宰相。他为人处世有一个特点：不喜欢把人家的过失记在心里。他刚任宰相不久，上朝时，有一个官员在帘子后面指着他对别人说：“这个无名小子也配当宰相吗？”吕蒙正假装没有听见，就走了过去。
有些官员为吕蒙正感到愤愤不平，要求查问这个人的名字和担任什么官职，吕蒙正急忙阻止了他们。
退朝以后，有个官员的心情还是平静不下来，后悔当时没有及时查问清楚。吕蒙正却对他说：“如果一旦知道了他的姓名，那么我可能一辈子都忘不，掉。宁可糊涂一点，不去查问他，这对我有什么损失呢？”
北宋名相富弼年轻时，曾遇到过这样一件事，有人告诉他：“某某骂你。”富弼说：“恐怕是骂别人吧。”这人又说：“叫着你的名字骂的，怎么是骂别人呢？”富弼说：“恐怕是骂与我同名字的人吧。”后来，那位骂他的人，听到此事后，自己惭愧得不得了。明明被人骂却认为与自己毫无关系，并使对手自动“投降”，这可说是“糊涂术”之极致了。富弼后来能当上宰相，恐怕与他这种高超的“形圆”处世艺术很有关系。
糊涂之理正是一种随方就圆、游刃有余的人生智慧。水自漂流云自闲，花自零落树自眠。于狭窄处，退一步，糊涂一事，得一人生宽境；遇崎岖时，让三分，糊涂一时，开一人生坦途。于是，糊涂成了人生的润滑剂，智者抽身来，抽身去，出世、人世，均通达无碍了。
糊涂是一种大智，纵目可及三千里，才能忍得闲气小辱，才能食苦若饴，从中得到滋养；糊涂是一种大智，能容纳天地，才能不为利急，不为名躁，左右逢源，进退有据；糊涂是一种大智，是一种能看破世事，也能看破自己的大智。给自己一个假面，又不怕丢失自己。
西方有位智者说，如果大街上有人骂他，他连头都不会回，因为他根本不想知道骂他的人是谁。因为人生如此短暂和宝贵，要做的事情太多，何必为这种令人不愉快的事情浪费时间呢？这位智者的“糊涂功”的确修炼得颇有城府了，知道该干什么和不该干什么；知道什么事情应该认真，什么事情可以不屑一顾。要真正做到这一点是很不容易的，需要经过长期的磨炼。如果我们明确了哪些事情可以不认真，可以敷衍了事，我们就能腾出更多的时间和精力，全力以赴认真地去做该做的事，这样我们成功的机会和希望就会大大增加；与此同时，由于我们变得宽宏大量，人们也会乐于同我们交往，我们的人脉就会更加健康顺畅，事业亦伴随他人的帮衬与扶持稳步走向成功。在享受友情、亲情的同时，体验着成功的快感，实乃人生的一大幸事。
§§第三章 思路决定你的出路