书城社会科学中国人易读错的字、说错的话
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第97章 理解文化差异,规避肢体禁忌

竖起大拇指并握紧其余四指这个动作对美国人而言意味着“好,不错!”对中国人而言表示“很棒!”对意大利人来说则代表“数字一”;在日本人眼中则是“数字五”;而在希腊人眼里,这意味着你在对他说“去你的!”在伊朗,这个手势是对人的一种侮辱,不能随便使用,想赞赏伊朗人时忌伸大拇指。在我国摇头表示不赞同,而在尼泊尔则正相反,表示很高兴、很赞同。另外注意适当地运用手势,可以增强感情的表达,但与人谈话时,手势不宜过多,动作不宜过大,应给人含蓄而彬彬有礼的感觉。但如果我们要一点点地把这些差异死记硬背下来,那无疑是一项“修建巴别塔”式的工程。因此,最有效解决文化背景导致的行为差异的方法,就是找出那些地球人都知道的肢体禁忌,并有效地将之规避。

先说手势,因为人们在交谈时大多会借助手部动作,因此引发肢体禁忌的部分首当其冲便是手和胳膊。以大多数人借助手掌来传达语意的三种手势为例:手心向上代表无恶意和坦诚,手心朝下则体现权威性,而伸出食指其余四指握拳则表达了命令和指使的意思,潜台词是“立即照做,不然试试看”。

《身体语言密码》里曾记录了一个实验,要求受试者在长约十分钟的演讲(演讲内容一致)过程中分批使用以上三种手势,结果显示:使用“手心向上”动作的人获得了观众84%的支持率;手心朝下的人则为52%;而使用握拳伸出食指手势的那些人的支持率最低,仅为28%,且演讲内容被记住的程度也为最低。

因此,“伸出的食指”这个动作在某种程度上就应该属于被“打入冷宫”的举动之一,书里写道,“调查显示,合拳伸食指的动作最容易引发听话人的反感,尤其是当这根手指随着说话人的话语节奏而抖动的时候,反感之意会变得更加强烈。”事实上文化的差异性也体现了这种改变的需要,在某些国家,比如马来西亚和菲律宾,用单独的手指指向他人代表了一种明显的侮辱。若要想改变这种负面效应有一个最简单的办法,就是将食指同拇指捏合再伸出,这种压迫和指使感便会降低很多。

除此之外,对于戴眼镜的人来说,应尽量避免做出从眼镜上方看别人的这个举动,因为这会让对方感觉遭受胁迫,并因此对其产生一种尖刻和爱挑剔的印象;而双腿交叉的站姿则显示了其主人对当下环境保有一种距离感,这种姿势不仅会传递出一种消极戒备情绪,还会让人显得没有安全感。