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第62章 开一家美甲店

美甲是一个新兴的、有朝气的行业,被誉为21世纪的黄金行业。有专业调查机构报告显示,中国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展,预计在被称为“中国美甲经济元年”的今年,中国美甲市场蕴藏着120亿元金山。美甲,这个美丽形象的细节工程,正在逐步形成一个大市场,市场呈现出一片繁荣景象,已经成为一个值得关注的投资项目!

那么,如何才可以成功经营一家美甲店呢?首先需要注意项目的选择,美甲店美甲项目的选择,直接关系着美甲店的声誉,好的项目会为美甲店的效益带来很大飞跃,不好的项目也可能使美甲店滑向低谷,从此一落千丈,所以在选择项目时应特别谨慎。那么美甲店如何选择经营项目呢?一般情况下,应考虑以下几个方面。

(1)项目的安全性。

美甲店可以选择的项目很多,如本甲护理、彩绘、水晶甲、光疗甲等,但在选择时首先要考虑到项目的安全性。项目是否安全,直接影响着美甲店的顾客群和声誉,因美甲行业的特殊性,不可能有太多的人去冒风险,而且隐瞒了项目的不安全性而给顾客造成伤害,结果将导致官司缠身或关门停业,严重者还有可能入狱,因此,美甲店在选择项目时,首先应考虑的是项目的安全性。

(2)顾客群的广泛性。

美甲店所建立的项目如果适合大多数顾客消费,就表示它有广阔的发展前景,顾客群的广泛与否,主要取决于美甲店的收费和项目本身所适应的年龄段。如果因为成本高或其他原因使收费被迫提高到当地顾客难以接受的程度,此项目便很难开展下去,渐渐就会无人问津了。我们知道国内美甲店顾客大多在25-45岁之间,如果选择的项目是适合60岁以上的人,同样也难以发展,所以应选择适合于25-50岁顾客的项目。

(3)项目的实效性。

项目的安全性固然很重要,它的效果同样重要,因为这是顾客最关心的问题,也是美甲店留住顾客的先决条件。美甲店所选择的项目要有确定的效果,而这种效果要能让顾客看得到,或感觉得到,这种实际的效果远远胜过口头的宣传。因为顾客看到了效果,就会对美甲店产生信任感,还会再次光临,甚至把你的美甲店宣传给周围的人。这样就会带来一个庞大的客户网络,创造出惊人的经济效益并形成良好的声誉。所以说,项目的实效性是美甲店的生命。因此美甲店在选择项目时一定要注重项目的实效性,应多设一些效果直观明显的项目,引起顾客青睐。

(4)服务体系的完善性。

一些店铺在经营过程中往往会遇到这样的问题,在某公司购进了某种产品,没有取得预期的效果或根本不会使用,原因在哪里?是产品本身的问题还是运作的问题?这说明在选择项目时还要注意一个问题:就是厂商或销售商能否提供完善的售前培训、售中答疑、售后维修等一整套服务,这一点是很重要的。通过系统的培训,对疑难问题的解答,可以少走许多不必要的弯路,直接掌握操作精髓,发挥项目的最大效力。服务体系的完善是非常必要的,要把选择的项目开展好,首先要知道这个项目的具体情况,它的功效如何,怎样操作,不同的客人该怎么样设计疗程等等,这些问题如果都弄不清楚,又怎么去引导和说服消费者认同这个项目呢?

把握以上几点,就可以选择合适的位置开一个好的美甲店了!