如今，各大企业都是根据实际工作需要招聘秘书人才，而只有那些具备专门的业务知识和技术水平的人，才能胜任这个工作。
秘书需要了解和熟悉所在企业涉及的技术业务知识。比如，在酒店工作的秘书必须熟悉酒店各部门的运营程序，掌握酒店的各项规章制度；对酒店的经营，如客房数量、房价、餐厅营业时间等都要了解，还要对酒店的目标、经营思想和服务理念等情况了如指掌，这样才能更好地协助领导完成各部门的协调管理，以及对外联的沟通工作，使秘书工作更有效率。
其实，其他行业的秘书对所在企业的技术业务都应当是个行家，而不应当是个外行。因为如果你不了解、不熟悉本企业的技术业务知识，就无法很好地完成领导交给你的任务，而且你写出来的文章里也会有外行话，甚至会造成错误，闹出笑话。
当然，这并不是说秘书就非得精通技术业务不可，这样要求也没有必要，但现代秘书必须要掌握一些相关的专业技术，这对你的工作百利而无一害。
“升职笔记”对本企业的基本常识性的技术业务知识有所了解，最好达到熟知的程度，而且了解的面和熟悉的面越宽越好。