宽容，对个人来说，是一种处世品德；对领导的行为来说，是一种管理风格。为人不宽则孤独，为民不容将离群。宽容与严厉是管理中的一对矛盾，时下的种种现象却促使管理者严厉有余，而宽容不足。
古人云，人非圣贤，孰能无过。在领导与被领导中，由于位置不同，一般来说，应当是被领导要适应领导的工作节奏、习惯与方法，不能下属由着性子来。但人是有思想、有性格的，也不能要求下属克隆自己。果真那样的话，连领导自己也会感到别扭。所以，如何对待下属的异己现象，包括有些缺点和不足，就显得十分重要了。
领导应首先端正思想，不要以为自己身处高位就在人格上高人一等，要把对方看成与自己人格平等，以人性尊重的态度来对待对方。只有尊重别人才能尊重自己。如果真是连下属的一点错误都不能容忍，那么就把自己逼上完人的最大错误上去了。
“升职笔记”彼德·圣吉在《第五项修炼》中说，管理行为中常会遇到两类错误，一类是“吃水线上的错误”，一类是“吃水线下的错误”，他认为对“吃水线下的错误，因是致命的”，不容存在与继续；而对“吃水线上的错误”，则可宽容待之。这个说法是很有道理的。