领导说话一定要有原则性,也就是说讲话的内容要准确无误、格调高雅脱俗、目的明确,该说的话一定要说,而不该说的话最好不要吐露一字。
有的领导讲了半天漫无边际的话,天上地下无所不谈,但是却没有谈到核心问题,没有表达清楚讲话的目的何在,把讲话变成了侃大山,这种既浪费时间又显示不出说话技巧的讲话最终会幻化为对自身能力的一种贬低。
当然,领导说话在把握原则性的同时也要注意灵活性,以一种灵活的语言应变能力来辅助原则内容的表达与效果拓展。
领导说话的灵活性是根据语言交往的内容、场合、时间等不同,来采取适合该类的表达方法。这一点,在拒绝他人要求时显得格外重要。领导时常会碰到有人向其提出自己难于办到,因而不能答应的要求,对于这些要求,在处理时如果一味的讲究原则而缺乏灵活性,直接简单的回绝势必造成难堪的局面,有损双方融洽的氛围。
所以,灵活性的语言是原则性表达的最好辅助工具,领导一定要善于加以利用,为自己创造最有利的语言环境。
“升职笔记”生硬的话语不会得到他人的好感,领导的形象及威望也会受到影响,所以,在心里清楚地坚持观点的同时不如在言语上稍加修饰,既达到目的,又让他人接受。