新上任的领导要有真诚、信实的品格。要真诚地对待自己的员工，要同他们建立起一种伙伴关系，而不是一种戒备森严的等级关系。真诚，诚信，诚实是领导必备的法宝。
综观古今中外，以诚求才、用才、管才的领导，尽管做法千差万别，但却有着一个共性问题，就是围绕“诚”字做文章。
首先，人与人之间需要以诚相待，开诚布公，领导与部属之间也需要有心的交流，面对面地沟通。要了解一个人，并不是只靠读几本心理学教科书就能够万事大吉的。理论固然重要，但是批判的武器并不能代替武器的批判，人们可以从理论中汲取经验和智慧，但是纸上谈兵，得来终究浅。
其次，做一个好领导，要有大度的胸怀。人与人相处，要有一方先打开胸襟，诚心诚意地接纳他人。作为出色的领导与部属之间要想保持良好的关系，领导就应该先打开胸襟，主动向部属表示友好，用自己的诚意去换取部属的真诚。
“升职笔记”人之相知，贵在知心，知心贵在交心，交心贵在有心，有心贵在诚心。