书城哲学老子的提醒
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第41章 轻易许诺少有信用

夫轻诺必寡信。 ——《老子·第六十三章》

轻易允诺的人往往没有信用。

俗话说:“一言既出,驷马难追。”《诗经》说:“白圭上的污点,还可以磨去;言语上的污点,就不能磨去了。”

周公以桐叶封弟,尾生以守信而淹死,季布一诺千金,这些已成为千古美谈。示信于人,所以能得人;示信于国,所以能得国;示信于天下,所以能得天下。所以老子重视戒除“轻诺”,孔子重视“纳言”。

老子说:“轻易许诺的人,必然少有信用。”孔子说:“君子不善于言辞,却敏捷于行动。”又说:“守信用的人,人们就信任他。”

信用说起来容易,做到则难。小信守于言,大信守于心,君子守言,圣人守心。那些随随便便向人开“空头支票”而事到临头又不能兑现的人,无论在哪一方面都做不出成绩来。言而无信,害人害己。

有一个网友在自己的日志中写道:“古人曾说‘轻诺者寡信’,”就是说轻易许下诺言的人往往是不守信用的。这点从我前女友“青春一世”身上表露无遗。小的承诺姑且不计,大的承诺例如‘我想一世照顾你’、‘就算你失业,我也是不会离开你的’、‘我不想考虑其他人了,就一心一意对你’……一个接一个许诺,又一个接一个地抛弃,看来古人的话真是金玉良言。我分析,道理就在于一个能够随便许下诺言的人,显示其对诺言是不1重视的,诺言随便讲了出来,也就再也不记得了,既然都不记得,还实行什么呢?惨就惨在听者信以为真,还痴痴的等待其去实现诺言!

对轻易许诺的人的诺言和期权一样,不靠谱。那些随随便便向人开“空头支票”而事到临头又不能兑现的人,他们是不会被人尊重或成就什么事业的。

话又说回来,并不是所有的诺言都不可信,关键是轻易许下的诺言,还是负责任地思考后的诺言。对轻易对你许诺的人,最好是小心为妙,先别开心得太早了!把诺言深深藏在心里,用行动来实现的人,才是最值得你爱的人!

马来西亚文人朵拉,写过一篇文章,题目叫《答应不是做》。作者在总结人们的应酬交际活动时,提出了一个值得人们深思和重视的现象,文章写道:

“许多时候,我们要求别人办事,他们的反应是:‘好的,好的。’”年轻的时候,我听到朋友这样回答,就非常放心,并且感动得很,因为有些朋友实在是才结交不久的。

“然而过不多久,便发现自己的心放得太早了。当人们点着头说‘好的,好的’时,他只是在口头上说好,至于是否真的去实行,如果十个里有一个,就是你的运气不坏了。”

作者说,这类交际者“承诺时态度看起来非常诚恳,日子一过,把说过的话当成风中的黄叶,霎时便无影无踪”。作者在宽慰和谅解朋友的同时,自己也陷入了这样的误区:

“自以为纯纯的我,究其实,是蠢蠢的我,在这个大家都忙忙碌碌的年代,居然妄想朋友听见你的要求,就抛下自己手头的事务不去处理而特别为不在他眼前的你去奔波?时常,用自己的心去度朋友之腹,结果得到的是自己的误解,也用不着去埋怨被谁欺骗,欺骗自己的其实正是自己。大家都说:‘答应并不表示做到。’大家可以答应你任何事,但是没有一次替你做,就连我自己,在社会上混了几十年,也已经学会了这种滑头的应对策略,已经世故圆滑得叫10年前的自己无法相认。”

然而,终于有一天,作者认识到自己是陷入了做人的泥淖之中。那是一个很少见面,也很少交往,也从没说过什么知心话语的朋友,他在4个月前说过要帮忙,而他居然真的去做了!

作者说,这件事让她汗颜,使她惭愧。她说原来的想法做法是要不得的作风,像政客们的做法。政客们在选举前不断许下各种不管能不能实现的诺言,待到一旦当选时,做法却是另外一套。她提醒人们,做朋友不要做得像个政客。

读完朵拉的这篇文章,我们也蓦地感受到了一种同样的指责。反省自身,我们无法不对自己对号入座。难道日常的生活中,对朋友,对同事,对父母妻女,这种“好的,好的”答应,过后就全然没有这回事了的次数还少吗?我们哪一次的承诺不像天上的云,折射着太阳的光芒,而当一阵风吹过,便飘逝得踪影皆无了?朋友一次次失望,为了面子,他们不曾指责过我们,也许他们习以为常了。我们也有过脸红的时刻,那是天真不可欺的孩子一次次地责问我们:“今天答应带我去公园,明天答应带我去书店,怎么老说话不算数?”

有的人认为说过的话无需全部兑现。有些话只是说说而已,谁让你那么认真呢?但是,要知道,一个追求成功的人一定要说到哪里,做到哪里,只有这样,你才能有信誉,你在朋友中才能有威信。如果一个人老是世故圆滑,对任何人,任何事情都采取敷衍的态度,那么谁还愿意同这样的人打交道呢?

信守承诺,兑现承诺是人的美德。一个人信用越好,在工作和生活上就愈能成功地打开局面,做好工作。所以你必须重视你自己说过的每一句话。生活总是照顾那些说话算数的人,食言则是最不好的习惯。

那么怎样才能使自己说到哪里做到哪里呢?

首先,我们在向他人承诺时,一定要先问自己能否做得到?如果做不到或没有把握,且不要轻易说“没问题”,如果许了诺,便一定要遵守。

其次,在许诺之后,你要认真加以对待,努力去实现它。如果你答应今晚9点到家,在你完全可以做到的情况下决不要掉以轻心,应婉言谢绝朋友的好意相邀,准时回家。最后如果确实有事使自己的承诺无法兑现,应该及时通知对方,你充足的理由和真诚的歉意会使别人原谅你的。