善于看到积极中的消极、消极中的积极，以及积极、消极因素的相互关系，是一个优秀领导的必备素质。管理者只要善于思考，调配，就能化消极为积极，恰当地运用、调动现有资源把事情办好。
那些困扰你的事情、那些看似不幸的事情实际上是使你得到幸福的幸事。
夏日的一天，一个人走在乡间小路上，看见一个农夫正赶着一头牛犁地。当他走上前去准备向这个农夫问路的时候，突然看到那头牛的肚皮上有一只很大的牛虻。
很明显，那只牛虻正在叮咬那头牛，而且把那头牛叮得很不自在，因此他就想把那只牛虻赶走。
当他举起手来的时候，农夫制止了他。农夫说：“请不要赶走它！朋友，知道吗？正因为有了这只牛虻，这头老牛才一直不停地走动着。”
挫折可以磨炼一个人的意志，他人的嘲讽能使人勤勉有为。每个人都喜欢表现自我、超越自我，在原来的基础上取得新的成就，更上一层楼。而对于员工来说，接受挑战性的工作可以使他们非常清楚地意识到自己肩上所挑的重担。正是这种紧迫感、责任感，而不是工作本身，使得员工们今后得以成功。工作中的挑战性是非常重要的，因为它能激发一个人的工作热情，激励员工们在今后的工作中勤奋努力，树立起坚定的自信心，从而获得工作上的成功。