书城管理别让管理再蒙人
34402400000015

第15章 制度是一个组织的原则,不容破坏

不管是激励员工或讨好员工,绝对不能以破坏制度为代价。制度好比一个组织的骨架,其中的原则是绝对不可以破坏的。微小的、不经意的让步会造成对“骨架”的巨大侵蚀和伤害,最终会使它訇然倒地。

一只年轻的猴子历经千辛万苦的争斗,终于击败了众家对手当上了猴群的王。此时的它为了讨好大家,对于违反猴群规矩的猴子,他都睁一只眼闭一只眼,不再理会。

刚开始,猴群对猴王还有所忌惮,但日子久了,年轻的猴子逐渐发现它们的王已经没有了威严。它们经常在猴王面前互相争夺食物,甚至连猴王手中的食物也被掠夺下来。于是,猴群里的纪律荡然无存。

一只忠心的老猴子好意地警告猴王说:“请大王不要继续纵容那些不知天高地厚的家伙,毕竟制度的建立远比破坏规矩难啊!”而猴王此时只是轻蔑地从鼻孔发出声音来回答:“我自有分寸!”

猴群里的秩序越来越坏,猴王终于发现事态严重,它决心重建猴群的制度。它不断地要求猴子们遵守以前的规定,而对于那些违反规定的猴子,它也决定不再纵容。可是,已经习于安逸的猴子们根本不再理会猴王的要求,猴王的举动反而造成了更多的反击。

最后的反击终于来临了,在一次王位争夺战中,猴王除了失去它的王位外,甚至被逐出了猴群。临走的那一天,猴王一面望着不知纪律为何物的猴群,一面以忏悔的态度对老猴子说:“我终于理解了你当初所说的那句话了!”

作为领导更应清楚,维护哪怕一条最无关轻重的制度,也是在维护自己的权威,维护组织的良性运转。遗憾的是,现实生活中制度的破坏都是从领导自身开始的。

企业的制度,应该是一种“行动的承诺”,借以完成企业的使命,也应该是一种“标准”,借以测度企业的绩效。企业的目标应该是作业性的,可以转化为特定的目的及特定的工作内容,并且足以成为工作和成就的基础与激励。企业的目标,应该足以成为一切资源与努力集中的重心;应该找出工作重心所在,以作为企业的人力、财力和物力运用的依据。因此,企业目标应该是“择要性”的,而非包罗万象,涵盖一切。

如果企业的目标仅仅表达了一种意愿,这些目标将形同虚设。优秀的管理者设立的目标,一定可以转化为各项具体工作,是具体的、清晰的、明确的、可以测度的。