留个缺口给他人,并不说明自己的能力不强。实际上,这是一种管理的智慧,是一种更高层次上的带有全局性的圆满。给猴子一棵树,让它不停地攀登;给老虎一座山,让它自由纵横。也许,这就是企业管理者用人的最高境界。
一位著名企业家在作报告,一位听众问:“你在事业上取得了巨大的成功,请问,对你来说,最重要的是什么?”
企业家没有直接回答,他拿起粉笔在黑板上画了一个圈,但是并没有画圆满,而是留下一个缺口。
他反问道:“这是什么?”“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”,台下的听众七嘴八舌地答道。
他对这些回答未置可否:“其实,这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩,道理很简单:我不会把事情做得很圆满,就像画个句号一定要留个缺口,让我的下属去填满它。”
任何员工都不可能没有缺点毛病,聪明的管理者应辩证地客观地看待这一点,恰如其分地把握时机,在不断地批评教育中让员工扬长避短,迅速锻炼成长。可是,一些管理者由于情面或其他原因,对员工的缺点采取一些消极的做法,结果既耽误了员工的成长进步,又损害了自己的威信。
管理者对员工的缺点应该采取什么样的态度呢?下面是几点建议:
①赏罚分明,平时注意帮助员工改正缺点。
②坦率直言。
③及时纠正,防微杜渐。
④允许员工出错。
⑤胸怀坦荡。