1.何时开始申请开通创业板交易？
答：投资者最早自2009年7月15日起可以向证券公司提出开通创业板市场交易的申请，具体受理日期按照证券公司的内部安排而定。
2.是否需要“尽早”申请开通？
答：自2009年7月15日起一直到创业板正式推出后，投资者都可以随时到证券公司办理创业板交易的开通申请手续。投资者可以通过网上和到现场向证券公司提出申请，但签署风险揭示书及特别声明必须到营业部的现场办理。
3.具体要经过哪些流程？
答：流程大致分为四步：
（1）投资者应客观评估自身的风险承受能力，审慎决定是否申请开通创业板市场交易。
（2）投资者要通过网上或到证券公司现场提出开通创业板市场交易的申请。
（3）投资者应向证券公司提供本人身份、财产与收入状况、风险偏好等基本信息。
证券公司将据此对投资者的风险承担能力进行测评，并将测评结果告知投资者。如果风险承受能力较弱，投资者应审慎考虑是否参与创业板交易。
（4）投资者需按照要求到证券公司的营业部现场签署风险揭示书（未具备两年交易经验的投资者还应抄录“特别声明”）。
4.如何确认自己的交易经验？
答：证券公司将依据中登公司提供的数据对投资者的首次股票交易日期进行查询，并根据查询结果对投资者的交易经验进行认定。
此外，投资者也可通过中国证券登记结算公司网站对本人证券账户的首次股票交易日期进行参考性查询，网址为：http：//www。chinaclear。cn/。
5.如何开通创业板市场交易？
答：具备两年交易经验的投资者，提出开通申请后需认真阅读并现场签署《创业板市场投资风险揭示书》，并核对相关内容后再予签字确认。
6.交易经验未达两年如何开通？
答：对未具备两年交易经验的投资者，原则上不鼓励直接参与创业板市场交易。如果投资者审慎评估了自身风险承担能力坚持要申请，则必须在营业部现场按要求签署《创业板市场投资风险揭示书》，并就自愿承担市场风险抄录“特别声明”。证券公司在5个交易日后为其开通交易。
7.是否必须亲自到现场办理？
答：原则上投资者必须本人亲自到证券公司签署风险揭示书等相关文件。投资者年龄超过70周岁、身体残疾或者身处国外等可作特殊情况处理。
8.是否必须到原先开户的营业部办理？
答：投资者原则上应在目前进行交易的开户营业部办理开通手续，但证券公司所属营业部也可以受理在本公司异地营业部开户投资者的开通申请和进行风险揭示书的签署。
9.为何要提供个人情况和风险偏好等信息？
答：由于创业板市场投资风险相对较高，并非所有投资者都适合直接参与创业板市场。证券公司要对投资者的风险承受能力进行测评，帮助投资者判断其风险认知和承受能力，提示风险。此外，一般还会要求申请人在办理时留下个人影像资料。
10.转托管后原开通申请是否还有效？
答：对于跨证券公司转托管，在甲公司提出申请但未开通交易期间发生的转托管，投资者到乙公司需要重新提出申请办理开通。已经开通创业板交易的转托管，投资者可向乙公司出具在甲公司签署的风险揭示书复本，乙公司在复核签署时间等内容后，可以为其开通创业板交易。