书城管理商务礼仪100堂课
34093800000083

第83章 商务社交礼仪中的六大禁忌

在现代商务社交来往中,人与人之间的交往既要有技巧,又要有原则,这样的社交,才能获得真诚的朋友、永久的合作伙伴。

现代商务社交礼仪里,讲究规范很重要,但知道忌讳更重要。因为只有避免犯忌,才是和别人友好交往的前提。一旦犯了忌,一切都甭想再谈了。

那么,在商务社交中,我们要注意些什么呢?

一忌强硬社交。这种人是最令人难以接受的,自以为“老子天下第一”,以老大自居、惟我独尊,和人交往态度冷漠傲慢。在市场经济越来越发达、竞争越来越激烈的今天,这种人必定“玩”不长久。

二忌势力社交。“不谈亏本的生意”并不明智。多一个朋友,多一条路子。就商务合作来说,任何人很难一开始就成了你的客户,总会从准客户向实际客户过度你很难说谁是你的准客户。所以,就当你所交往的人都是准客户,以一样的激情、热情、诚意和他交往,总会在你不经意的时候,“投之以桃,报之以李”的。

三忌一次社交。表现在两个方面,其一是谈判时,只为实现自身的目的,唯唯是诺,有求必应,达到目的后就无视对方的要求了。另其二是一次社交目的成功达到后,就不再和对方联系了,认为“以后反正也不用他了”。这种短期行为,是必给人以“势利”、“功利主义”的感觉,使自己的朋友越来越少。

四忌高层社交。总拿“擒贼先擒王”当捷径,总是寻找对方的最高领导来做“尚方宝剑”,逼迫对方就范。这样做一是不可能得到对方心悦诚服的、长久的帮助,二是这种关系是人情网,在市场经济下,竞争越来越透明的今天,容易受各种因素影响,以致自食苦果。

五忌江湖社交。原则理性上搀杂个人感情,拿江湖义气来衡量社交,结果往往让别有心机的人钻了空子,使自己蒙受损失。这类事件见诸报端的太多了。

六忌媚求社交。社交中,并获得别人的同情不等同于获得交情,任何有上进的有身份的人,都不愿意同可怜虫攀颜附会溜须拍马的人进行平等地交往。

因此,在社交活动里,只有讲究社交礼仪,讲究规规矩矩堂堂正正的技巧和方法,才能获得社交场上的胜利。

温馨提示:

商务社交中的黄金原则:

1、对朋友的态度必须要谦和恭敬,要常常微笑着同别人交谈、交往。

2、对自己周边的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。

3、当别人介绍朋友给你时,你当集中精力,努力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。

4、要学会宽容容忍,避免任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。