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第32章 列宁&靠迂回诱导来打开缺口

诱导是一种说话的需要,迂回的诱导说话方式有时候能够捕获对方的心声,诱出对方的底牌。

列宁(1870~1924):原名是弗拉基米尔·伊里奇·乌里扬诺夫,列宁是他参加革命后的化名。列宁是俄国伟大的革命家、马克思主义者、苏联革命家、政治家、理论家、苏联创建者、列宁主义的提出者,因此后来列宁主义的支持者称列宁是全世界无产阶级革命的伟大导师和领袖。

列宁的重要贡献表现在:1903年,列宁出席了俄国社会民主工党第二次代表大会,组织起“布尔什维克”)党。1917年,列宁引导并指挥十月社会主义革命取得了大规模的胜利,从而被当选为第一届苏维埃政府的主席,列宁夺取政权后,先后颁布了《和平法令》和《土地令》。接下来的三年,列宁领导俄国人民彻底粉碎了十四个帝国主义国家联合武装的干涉,同时还瓦解了国内多起大规模的反政府叛乱,从而有效地稳定了苏联的国内局势。列宁逝世后,苏联政府和人民为了纪念列宁,在莫斯科的红场建造了列宁墓碑并将列宁的遗体保存在水晶棺内供人们纪念和瞻仰。

俄国伟大的十月革命刚刚胜利的时候,象征沙皇反动统治的皇宫被革命军队攻占了。俄国十月革命胜利后,赤卫军占领冬宫,看见墙上挂着的沙皇、皇后和大公们的油画就要烧掉。

这时在场的列宁说:“这些油画应该烧,这些人过去吃你们的肉,喝你们的血,自己却想用这些油画为自己树碑立传。你们想把这些油画烧掉完全有理由。”

赤卫军看到列宁站在他们一边,很高兴,就要动手。这时,列宁说:“我们现在不忙着烧,反正这些东西已经在我们手里了,也许开了大会当众烧,比现在烧更有意义。”

赤卫军一听不再动手了。列宁看大家都平静了下来,又向他们提出问题:“这些油画你们看画得好不好?”群众说:“画得好。”列宁又问:“这些画你们知道是谁画的吗?”

有人说出俄国许多大画家的名字。列宁又问:“我们能不能把这些画连同冬宫一同保存下来,作为他们压迫人民,为自己树碑立传的证据?”大家都说好。

就这样,列宁说服了赤卫军。皇宫终于保住了。

列宁采用诱导的方式,逐步说服了赤卫队,保住了皇宫。由此可见,作为决绝者或是一名管理者,不仅是表态拍板,而是要巧妙地把人们诱导到正确的方向上。而诱导,往往是从肯定对方开始的。而迁怒于物往往是情感朴直、思维简单化的一种表现不易采用,遇到这种情况关键在于疏导。

首先,列宁面对激愤的群众,列宁的五句循循善诱的问话,理清了群众思路,保住了这座举世闻名的建筑。他采取的步骤是,首先理解和赞同群众的观点,这样可以争取到引导群众的时间和机会;

其次,列宁正本清源,使农民们懂得,皇宫原来是沙皇统治者居住的,但修建者却是人民群众,如今从沙皇手中夺过来回归人民群众,就应该让人民代表住,这个道理是可以服人的,因此农民们点了点头。

最后列宁的一个问句,是强化迂回诱导的结果,让群众明确表态“皇宫不烧了”,从而完全达到了目的。

在说服的过程中,不能只讲大道理,但并不是要求我们不讲“道理”,如果将道理讲得具体生动,引人思索,让他们觉得事实上就是这么个理儿,这样就能一步步循序渐进地将道理说明白。

诱导技巧的关键就在于“诱”字,立足在“导”字。要想在和别人的谈话中诱得巧妙,导得自然,就应当做到以下四点:

1.有目的地诱导

在说服他人的过程中,你需要有个明确的目的,做到有的放矢,所有诱导内容,都要紧紧地为总目的服务。

在古代,有一位父亲得知儿子染上了赌博的恶习,便给他写了一首戒赌诗,以诗说理规劝。诗是这样的:“贝者是人不是人,只因今贝起祸根。有朝一日分贝了,到头成为贝戎人。”儿子看不懂这首诗。于是他的父亲就给他一一指道:“‘贝者是赌’,‘今贝是贪’,‘分贝是贫’,‘贝戎是贼’。赌、贪、贫、贼是每一个赌博之徒的必由之路。”

儿子听从了父亲的教诲,很快弃赌从良。

2.有步骤地诱导

既然有总体设计,那么必然也有分步计划。每一步怎么说话、怎么诱导、怎样发问等等,在谈话之前都需要经过深思熟虑,胸有成“话”。只有这样才能做到环环紧扣,步步深入,最后矛盾突现,诱使对方在无法解决的矛盾面前自我否定。

3.有预料地诱导

在诱导的前提中,要考虑到每步诱导时,对方会怎样讲,可能有好几种讲法,比如说怎样去随机应变,都要有预料。只有这样才能使自己的诱导不变成“哑炮”,不变成你一个人唱独脚戏。要使自己的诱导能引出对方的话,让对方跟着你的思维走,就必须把前前后后的事都考虑周到才行。

4.有诚意地诱导

要想使自己的说服对象对自己心悦诚服,就要诚恳开导,不讽刺,不挖苦。这个方法的好处是允许被说服者在接受说服的过程中,存在一个认识过程,获得一些全新的知识。

诱导技巧的关键就在于“诱”字,立足点在于“导”字。要想在和别人的谈话中诱得巧妙,导得自然,就必须在谈话之前就认真构思,事先把各方面的关节想清楚,谈话的过程中还要针对实际情况随机应变。

说服的关键在于:迂回的方式进行攻心

周恩来总理说过:“与人说理,须使人心中点头。”而诱导,正能帮你这个忙。诱导说理,心平气和,步步引导,耐心商讨,才能让别人易于接受,易于“心中点头”。

在日常生活中,说服的事情几乎随处可见。母亲病了不肯到医院去动手术,要靠说服;痴情女失恋痛不欲生,要靠说服;年轻人不求上进作风浮躁,要靠说服。

进行有效说服的一个较好的策略是采取迂回战术,不从正面入手。直接说服容易让对方产生抵抗心理。所以,不妨从侧面打开缺口。