书城管理世界500强企业管理法则精选
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第92章 确保员工利益

应用典范

松下电器(Matsushita Electric Industrial,日本企业,主营电子电器设备)

在2004年公布的世界500强企业排名中,松下电器位于第31位。

解释

确保员工利益法则,指的是在经营管理中,即使企业处于困难境地,也不以牺牲员工利益来减少企业损失。

员工利益和企业利益是一致的,只有员工利益得到保障,员工的创业激情被调动起来,企业利益才有保障。以牺牲员工利益来节约成本的做法,事实上是很愚蠢的。

典型案例

1920年,由于经济不景气,很多工厂或停产或倒闭。可是,当时还很小的松下电器不仅挺过了这场灾难,反而得以蓬勃地发展起来了:松下买了1500多平方米的土地,盖厂房,修建住宅,设立事务所,扩招雇员等等,令业界为之瞩目。

是什么原因促使松下发展了呢?

原来经济不景气大都是结构性的,在当时的日本,电子电器是个新兴领域的朝阳产业,选择这一行业的松下电器首先从本身上就占有了一定的优势,加上松下本人精明的生意头脑和豁上命干的劲头,企业的前景自然是一片光明。即使是在1929—1932年的世界性经济危机中,松下也是一路扬帆,年年大利。

在这场危机中,由于日本本身就缺乏工业资源,财经界一天比一天萎缩,因此出现了工厂缩小、倒闭;员工被减薪、解雇;劳资纠纷不断……

那时,松下并不理会到处弥漫的这场危机,继续扩充自己的事业。它已经拥有3处工厂、300多名员工,但他仍然不满足。他又在大阪买下了8万平方米的土地,大规模地建设公司总部、第四工厂及员工住宅……直到1929年底,松下电器才感受到了危机的压力:销售额减半,仓库里堆满了滞销品。糟糕的是,公司刚刚贷款建了新厂,资金极端缺乏,若滞销情况持续下去,不久,整个松下电器也逃不脱倒闭的命运!松下本人也积劳成疾,病倒在床。

面对公司的困境,当时代行社长职务的井植岁男等高级主管,去向休养的松下汇报他们研究的方案:为应付销售额减少一半的危机,只好减少一半公司生产量,员工也必须裁减一半。这是一个最一般最通行的工厂渡过难关的方案。

松下对付经济危机,自有他的一套道理:国家与企业越不景气,就越要放宽银根,扩大生产,扩大就业。如果大家都不盖房子,木匠就没有工作做,只好游手好闲过日子,成为政府“紧缩政策”的牺牲品。松下的意思是:“生产额可以减半,但员工一个也不许解雇。将开工时间减为半天,但员工的薪资全额给付,不减薪。不过,员工得全力销售库存产品。用这个方法,先渡过难关,静候时局转变。”

“可以不解雇员工,但是既然开工半天,就该减薪一半。员工不会有意见。”有的主管建议。

“半天工资的损失,是个小问题。使员工们有以工厂为家的观念才是最重要的。所以任何员工都不得解雇。”松下十分肯定地说。

当员工们听到松下的指示,无不欣喜,因而人人奋勇,个个尽力,拼全力销售工厂库存的产品。

松下的招法灵得让人吃惊。

由于员工的倾力推销,公司产品不但没有滞销,反而造成产品不够销售的现象,创下公司历年来最大的销售额。就在这场世界经济大危机中,别人的工厂纷纷倒闭,而松下,继兴建第四厂之后,又创建了第五、第六工厂!