书城管理世界500强企业管理法则精选
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第69章 精挑细选

应用典范

宝洁(Procter&Gamble,美国企业,主营家居个人用品)

在2004年公布的世界500强企业排名中,宝洁位于第86位。

解释

精挑细选法则,指的是在招聘环节高标准、严要求,确保进入企业的人都是合格的人才。

精挑细选是人力资源管理中一个最基本的原则,它决定着企业人才队伍的整体素质。但在很多企业里,却并没有做到精挑细选,通常在招聘环节很草率,而通过试用来决定人才的去与留。试用固然是一种有效的方法,但试用后淘汰率过高必然要增加成本,而且可能在一定程度上打击团队的士气。

典型案例

1988年8月,中美港合资广州宝洁有限公司成立。仅用了一年多的时间,在中国市场推出了它的第一个品牌:“飘柔”洗发水,后来又推出海飞丝、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍、舒肤佳等品牌,行销中国内地20多个省市,出口中国香港、东南亚等地,深受消费者的欢迎。

宝洁公司何以能在短短的时间内获得中国消费者的认可,并大受欢迎?这与它重视人才的广告公关战略是分不开的。

每年的四五月份,广州宝洁公司都会从应届大学毕业生中挑选出优秀者,为发展中的宝洁注入新鲜的血液。届时,宝洁公司的中方和外方高级领导都会参与进来,分头到中国最著名的二十几所大学里开展声势浩大的招聘活动。在每所大学,无一例外地先由宝洁的中方或外方领导介绍宝洁近年来的大致情况及对人才的使用简况,然后对有意者发放应聘表格。表格需要应聘者用中英文两种语言填写,介绍应聘者的简历和志向。招聘人员再根据这些表格的填写情况初选符合要求的毕业生进行面试。能被挑选出来的,绝大多数是品学兼优、富有朝气又极有工作能力的优等生,在宝洁那种蓬勃向上、公平竞争的企业环境下,他们自然而然会使出浑身解数来表现自己。而这些优等生投奔宝洁,对周围的学生也会产生极大的触动,对于这个在他们心目中是全部由顶尖人才组成的公司,也许他们一辈子都会对之怀有钦慕之情。

另外,宝洁的招聘活动也不可避免地在社会上产生一定的轰动效应,消费者自然会认为,一个如此严格选拔人才和善待人才的公司当然是家好公司!这就在无形中为宝洁公司的产品作了一次免费广告。