书城管理销售高手的99个沟通细节
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第58章 58 第三方的赞美

直接地赞美别人固然不错,但有时候会给对方留下不好的印象,让人觉得你的赞美太露骨、太肉麻。所以有时候不妨采用第三方赞美的方式,着重表达自己对某一类人或物的赞美,同样会收到不同凡响的效果。这样无论怎样使用赞美之词都不显得过于露骨和肉麻,而对方又能够同样领会到你的赞赏之情。

隔壁小王是一名编辑,和公公的关系非常融洽。每逢有人问小王:“您这个儿公公怎么样啊?”小王总高兴地说:“公公好啊,是天下最难找的好公公。”别人问:“是不是你公公老赞扬你呢?”她说:“不是,我公公很少当面表扬我,可是我周围的邻居,还有我姨、我舅,凡是到我跟前的人,都说我公公老在外面夸我,说我对他们的照顾非常细致周到,而且还说我特别有修养。当我听到亲戚朋友这些赞美的话以后,我就感到我这公公特别好,而且我公公心也好,人也好,也善良。”

由此可见,同样是赞美人,通过第三方赞美以后,效果就完全不一样了。所以当你跟他人关系紧张时,如果你想改善关系,可借助第三方,把你想表达的意思传达过去,这样就很容易解决问题。因为在一般人的观念中,“第三者”所说的话大多比较公正、实在。赞美人的时候,如果你一味的总说他好,时间长了可能也容易使对方厌烦,或者也可能觉得乏味。所以,聪明的赞美方式就是通过“第三者”的口吻来赞美,如此更能赢得被赞美者的好感和信任。

比如你见到小张,你对他说:“前两天我和小宋谈起你,他对你推崇极了。”你间接地通过小宋的口来赞美小张,无论事实是否真的如此,反正小张绝对不会去调查是否属实的,但他对你的感激肯定会超乎你的想象,如果碰巧小宋又是小张平素很敬重的人,那么他对你的感激就会更深。

由此可见“第三方”赞美的魅力所在。据有关心理学家调查,通过第三方赞美的作用绝不比直接赞美差。如果直接赞美使对方感到不满足、不过瘾,甚至不服气,一旦过了头又会变成恭维,那么用“第三方”赞美的方法则可以解决这些问题。因此,有时与其当面赞扬不如通过第三者间接赞扬效果更好。

如果当面直接对对方说“你看起来还那么漂亮”之类的话,不免有点恭维、奉承之嫌。如果换个方法说:“你真漂亮,难怪某某一直说你看上去总是那么年轻!”可想而知,对方必然会很高兴,而且没有没有阿谀奉承之嫌。

因此,通过“第三者”的口吻来赞美比直接赞美更能得到对方的好感和信任更能让被赞美者感到你对他的赞美是诚挚的,因而更能增加赞美的效果。

小贴士:通过“第三者”赞美

当你在赞美别人时,如果直接的赞美没有把握好度,会适得其反,而通过“第三者”赞美的方法则可避免这些缺陷。因此,与其当面赞扬会遇上“吃力不讨好”的事情,还不如通过第三者间接赞扬来得更“安全”,更“实在”。