经营任何一个产业,都必须要有市场需求,满足市场的空缺。能够引导消费的商人,一般都能生产出非凡的产品。一方面产品新颖、实用、充满创意,能给人们的生活带来方便;另一方面,企业加大广告宣传,引得人们争相购买。这是高明的商人的赚钱之术。
然而,这却还不是顶尖商人的经营之道。真正的顶尖商人,能够自己创造出一种市场需求。他会给人们传递一种信息:这是一种新的生活方式,选择它你就选择了时尚、选择了享受。
成功地创造一种需求的商人,最后都能获取巨额的财富。当然,具备这种经营能力的,也都是一些著名的大商人。他们在引导消费时,主要目的是想促销本公司的产品,结果他们的经营方式加上公司的实力,竟使一些顾客真的可以改变自己的生活习惯,从而离不开这种产品。
井深大是日本著名的索尼公司的创始人之一。有一次,他头戴一副耳机,怀里抱着一台索尼公司生产的便携式立体声盒式录音机,来到盛田昭夫的房间。他极其不高兴地抱怨,这台机器过于沉重,听起来太不方便了。盛田昭夫忙问他怎么回事,井深大说:“我想欣赏音乐,又怕妨碍别人,但也不能为此而整天坐在这台立体声录音机前吧?所以,就带上它,边走边听。不过,这家伙太重了,实在让人受不了。”
盛田昭夫对井深大的话也颇有同感。他了解到,现在的年轻人,生活中缺了音乐就会觉得很枯燥。但由于录音机过于笨重,许多年轻人不得不放弃随身携带它的想法。
井深大的烦恼,擦亮了盛田昭夫酝酿已久的构思。他连忙找来技术人员,希望他们能研制出一种新式的超小型录音机。
在新产品还没有定型前,盛田昭夫就开始琢磨,如何为它确定一个与年轻人的消费相称的价格。原来的高性能小型合式录音机,虽然不是立体声,但定价仍比较高,当时是4.9万日元。而对新式立体声的最初零售价格,盛田召夫却想压到3万日元。
样品很快出来了。虽说盛田昭夫对这一产品倾注了极大的热情,但销售部却不看好,认为这根本卖不出去。那时,盛田昭夫也似乎觉得这种产品不会引起人们太大的兴趣,自己似乎在白忙活。但是,最终他还是坚信自己的路子是对的。因此,他向大家保证,这计划的一切责任均由他自己负责。
随后,盛田昭夫就给该机取了一个通俗易懂的名字——“沃可曼”,并投放市场。结果空前畅销,索尼大赚了一笔。
索尼公司的“创业章程”上写着这样一条经营哲学——“最大限度地发挥技术人员的技能,自由开朗地建设一个欢乐的理想工厂。”这就是盛田昭夫创造需求的哲学依据。
会赚钱的商人,常常能了解和满足客户的需求,而且还能挖掘创造客户的需求——需求背后的需求。商人在创造一种市场需求时,会懂得如何创造需求,即发现、创造、提供什么样的价值。最重要的是,必须能提供顾客认为最有价值的利益,即真正解决顾客问题和满足顾客需求的产品和服务。如果你能时刻站在顾客的角度来思考问题,将“售货处”当作“购货处”甚至“使顾客心情舒畅的场所”来对待,那么就一定能创造并获得更多的需求,从而引来更多的财富。