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第31章 延伸责任意识塑造敬业精神(3)

歌德说:“如果工作是一种乐趣,人生就是天堂!”因为你一生中除了睡眠的时间,大部分是在工作中度过的。如果我们对工作、对事业高度热爱,就不仅能喜爱自己感兴趣的事,而且能喜爱自己不得不做的事,等于一辈子都生活在幸福的天堂中。一家报纸曾举办一次有奖征答,题目是:“在这个世界上谁最快乐?”获奖的答案是:正从事着自己喜爱的工作的人,是最快乐的。快乐与工作非但不矛盾,而且是和谐统一的。对工作有乐趣,可以得到快乐,事业成功了,可以得到更大的快乐。正如埃及著名作家艾尼斯·曼苏尔所说:“事业成功是一种最大的快乐,最深的幸福,最强的力量。”因此,我们追求事业成功,就是追求最大的快乐。

卡耐基指出:正确的思想,会使任何工作都不再那么令人讨厌。老板要你对工作感兴趣,他才好赚更多的钱。但是我们何不忘掉老板想要什么,而只是想着:对工作感兴趣,对自己有好处。只要你这样提醒自己,就可能使自己从生活中获得加倍的快乐,因为你醒着的时候,约有一半时间要花在工作上,要是在工作中找不到快乐,那等于你的一生中的四分之一都在痛苦中度过。不断提醒自己,对自己的工作感兴趣,可以将你的思想从忧虑上移开,而最后,还可能带来晋升和加薪。即使不能这样,也可以把疲乏降至最低,使你不在郁闷中度过自己一生的一半光阴。

由此可见,生活和工作成功的主要道理之一是,每天保持对工作的兴趣,保持一个乐观向上的心态,能够有持久的热忱,并能将每一天看得同等重要。

7.利用图表培养坚持的习惯

你肯定有这种感觉,要在工作中做到持之以恒其实是一件困难的事,每天的事情千头万绪,重要的事情最后总是被遗忘。如果你有这种困扰,那么不妨尝试用图表来培养恒心。

究竟每天都要做些什么工作呢?你可以在一天工作结束时静坐半个小时,首先问问自己:“今天我做的3件最重要的事情是什么?”然后把它们记在一两个表格里——没有什么奇特的,整不整齐也不重要,只要自己能看懂。如果不易制成表格,把要点记下来就行了。把它们放在不易丢失的地方——不要仅仅把它们塞进文件夹了事。随后再想想明天的工作计划,并以表格的形式把它们记载下来。

有时候,你还可以把你的所感所想和了解到的新情况记下来。这些东西有助于深化你的思维。你有可能用到它们,也可能用不到,无论如何,一旦你把它们写在纸上,你就不会忘记了。

这是真正行之有效的工作方法。制作一张简单的图表并不需要多大的精力,然而真正珍贵的应该是它的内容。通过制作图表,你可以寻找到通向成功的最近距离的路,从而减少一些坎坷崎岖;你可以及时地对自己的工作进行反思,甚至及时地注意到可能发生的情况。这既是你对未来的预览,也是你对现时的掌握。

像制定图表一样,每天抽出几分钟,对当天的工作和图表的内容进行小结和回顾。这是这项高效工作方法的最后步骤,也是最重要的一步。

每天制定一个图表对你的帮助是非常巨大的,但它以持之以恒为前提。指望某一天心血来潮,制定一个图表就能给工作带来明显的好处是不现实的。坚持一个月,你再来看看图表的威力吧,它会让你得到许多意想不到的收获。

首先,图表会让你随时都目标明确。成功总是沿目标前进的,目标的制定和执行对于一个人的成功非常重要。在制定目标的时候需要我们依照一个表格而行,因为目标常常不是一下子就能制定好的,有时需要反复的思考论证、取舍定夺,即使花了不少的心思制定出来,也还需要随着时间的推移、认识的提高、情况的变化而不断加以修改、补充、评估和验证。

图表让我们的目标变得可以触摸和实际,从而避免我们半途而废。

其次,图表会为我们节省大量的时间。制作表格的一个明显好处是可以排定事情的优先次序,可以明确一些事情究竟是应该做还是不应该做。排定优先次序可以帮助你确定你已将最重要的事放在最优先的位置上。同时,因为确定了事情的优先顺序,表格会帮助你节约许多宝贵的时间。

那么怎样制订一张让你保持恒心的工作进度表呢?

许多人都制定了自己的工作目标,但是就是因为不知道应该做的工作是什么,或是要达到怎样的进度,而渐渐地对目标模糊起来,最后在无比的茫然之下,失去了对目标的坚持。

由此可见,我们需要及时地了解自己的工作进度,并制订下一步的行动计划,只有这样,我们才能坚定地一步步迈向成功。

列出立即可做的事,从最简单、用很少的时间就可完成的事开始。

先把工作分成几个小部分,分别详列下来,然后把每一部分再细分为几个步骤,使得每一个步骤都可在一个工作日之内完成。在进行每一个步骤时,不到完成,决不离开工作区域。如果一定要中断的话,最好是在工作告一段落时,以使得工作容易衔接。

在工作进度表上记下所有的工作日期——开始日期,预定完成日期,还有期间各阶段的完成期限。不要忘了切香肠的原则:分成小步骤来完成,一方面能减轻压力,另一方面还能保留推动你前进的适当压力。

图表的制作非常容易,但重要的也是难以完成的是具体的实施行动,我们必须明白,目标很重要,但通过持之以恒的努力达到目标是更重要的。

8.原地踏步就是退步

有人说,学习如逆水行舟,不进则退。此话不假,因为“不进”就是原地踏步,就是没有提高,就要被淘汰。曾经有个故事很能说明问题:

恺撒领军出征,每每获胜必以酒肉金银犒赏三军。随行的一个亲兵仗着酒胆,私下里半开玩笑半认真地问恺撒:“这些年来,我跟着您征战沙场,出生入死,历经战役无数。同期入伍的兄弟,做官的做官,做将的做将,嘿嘿!为什么直到现在我还是小兵一个呢?”

恺撒指着身边的一头驴,半开玩笑半认真地说:“这些年来,这头驴也跟着我征战沙场,出生入死,历经战役无数。哼哼!为什么直到现在它还是一头驴呢?”

好多人在入行几年后都会问同样的问题,为什么忙来忙去总感觉自己还在原地踏步?为什么那些原来并不出色的家伙却能春风得意?还要多久我才能扬眉吐气呢?究竟在哪里才能遇上真正的伯乐啊?

恺撒在两千多年前就给出了答案——问题不是你做了多久,而是你有没有提高,有没有进步!

你得面对这样一个事实:学历可以帮助你进入职场,却很难帮你获得职场的成就。毕竟,越来越多的人拥有了这种资源,这就使得你想要脱颖而出只能不断提高自己。

就算我们已经取得了一定成就,也需要不断提高自己。在竞争如此激烈的现代职场上,原地踏步就是一种退步。如果别人都在提高,而你却静止不动,老板很快就会把你的位置给别人。

社会的变迁太快,长江后浪推前浪,如果你在原地踏步,社会的潮流就会把你抛在后头,后来之辈也会赶超上你,相比起来,你的成就在一段时间后根本就不是成就,甚至还有被淘汰的可能。

一个人不满足于目前的成就,积极向高峰攀登,就能使自己的潜能得到充分的发挥。比如,原本只能挑50公斤重担的人,因为不断地提高自己,通过突破极限,就可以挑起60公斤甚至75公斤的重担。相反,一个人只要安于满足现状,就会失去上进求变的动力,没有动力,就无法付诸切实的行动。

你有没有问过自己:我这辈子只能这样吗?相信你的回答不会是这样,因为每个人的现状中仍有许多需要改善的地方。

不过要提醒你一点:不断追求进步、不断提高自己是对的,但也不能盲目向前冲撞,否则会连眼前的小小成就都会失去,那就得不偿失了。

9.把自己当做企业的主人

你就能成为企业的主人不管你在哪里工作,都别把自己当成员工——应该把企业看做是自己开的一样。这样你才不会成为失业统计数据里的一分子。

怎样做才能塑造出这种生活状态呢?把企业当成自己的家,把自己当成这个家的主人,为这个“家”的利益着想,对你的所作所为负起责任,并且持续不断地寻找解决问题的方法。自然而然的,你的表现便能达到崭新的境界,你的工作品质及从工作中所获得的满足感都掌握在你自己手中,你要负起全部的责任。挑战自我,为了成功全力以赴,并且勇于担起失败的责任。不管薪水是谁发的,最后分析起来,其实你的老板就是你自己。

如果你做不到让自己成为企业的主人,至少也要把自己视为公司的合伙人。格鲁夫曾经说过:“为我工作的人都得具备成为合伙人的能力,要是没有这样的潜力,我宁可不要。”

小玟就是靠着她把自己当做企业“主人”或“合伙人”的责任感,使自己一步步从一个普通的杂工最终当上了公司的总务主任。

小玟原来在公司里是一个普通的杂工,做的是琐碎的杂务工作:出外勤递交文件、打扫环境卫生、清理垃圾等。工作琐碎且辛苦,不过她总是尽心尽力,没有怨言。小玟唯一的交通工具是一辆自行车,不管目的地在哪里,晴天或雨天,她坚持骑车,理由是响应环保,而且可以为公司节省交通费。

小玟连续5年上班全勤,无论刮风下雨从不迟到早退,而且乐于助人,年年当选为优秀员工。她自动放弃每两周一次的周六休假,也从未填报过加班费申请。小玟经过的公司角落,你不会看到不该亮的灯、滴水的水龙头,或是地上的纸屑。她似乎比老板还要珍惜和爱护公司,而且更是维护地球环境的实践者。清理垃圾时她坚持实施垃圾分类,印坏的纸张或是一些背面空白的废纸,小玟都裁成小张分给同事做便条纸;其他废纸,只要是可以回收的,她就一一摊平后与废纸箱一并捆绑卖给收废纸的,得到的钱捐给工会。

小玟的工作境界赢得同事们由衷的敬佩,尤其当拥有高学位、高职位的员工抱怨工作不顺,看到小玟每天很认真地做事时,也就无话可说了。

各方面条件都再普通不过的小玟,在那些学士、硕士们的羡慕中终于被破格提升为总务主任,进入公司中层主管的行列。

把企业当成自己的家,把企业的利益当成自己最切身的利益,把本职工作看做最神圣的天职,这些应该就是敬业爱岗的最高境界。能达到这种境界的人迟早会成为企业的砥柱中流。由此就能推导出这样一个道理:把自己当做企业的主人,你就能成为企业的主人。

10.让老板“感激”你

在你的周围,有些工作是每个人都不想做的“令人讨厌的工作”,大家对这样的“苦差事”都是唯恐避之不及的态度。但是工作总是要有人来做,于是,众人只好在心里暗自祈祷这种事千万可别降到自己的头上。

在这种情况下,如果你主动去做这些没有人愿意做的工作会如何呢?这不但能得到上司的认同和赏识,有时候甚至还会让老板对你心存感激:“多亏了你的暗中帮忙!”

这是你展露才能、勇气和责任心的大好机会。有时候,即使你有这一份心,也未必有这样的差事让你做。所以,碰到这样自我表现的机会时,你决不要有一丝一毫的勉强,绝对要心存感谢才对。当然,这样做需要有相应的心理准备。因为这一类的工作,大都是非常辛苦而且吃力不讨好的,即使你付出了全部的心力,也不一定能达到效果。即便如此,你还是应该勇气百倍地默默耕耘。

事实上,这一类工作往往比那些表面上看起来华丽动人的工作,更能激发人的斗志及潜藏的乐趣。能够从这样的工作中找到乐趣的人,大多是能够得到老板赏识的人。即使心中不满表面上也从不抱怨,仍然默默地做事,而且他们并不在乎别人怎么看怎么说,甚至对什么时候才能得到他人的认同,也没有什么更高的要求。因为他们坚信只要付出肯定会有回报,而且付出与回报是成正比的。如果你唯恐自己吃亏而跟着大家一起推托,那就等于是自己把机会往外推。

当然,人生中谁都难免会碰到徒劳无功的情形,然而,唯有经历过辛苦的人,才知道心存感激,也因而了解谦虚的必要性。我们每个人都有饿肚子的体会,越是饥肠辘辘的时候,愈能够体会出食物的重要性。这就像是唯有经历过病痛折磨的人,才能够深刻地体会出健康的重要性。同样的道理,唯有经历过逆境的人,才知道苦尽甘来的乐趣。

如果你认为做别人不愿做的事就会吃亏,因而与其他人一样地排斥这项工作,那你就会和其他人一样,永远也不可能脱颖而出。如果你能够主动接受别人所不愿意接受的工作,并能够从中体会到无穷的乐趣,你就能够克服困难,达到他人所无法达到的境界,获得他人永远也得不到的丰厚回报——上司的赏识和重用。