在大公司，一个总裁不能解决问题，还可以把他换下来，另请高明，另用新法，问题总还可以解决。小商店就不同了，老板总不能自己炒自己的鱿鱼。惟一能做的，就是改变自己的观念。当经验在大脑里越积越多，甚至形成一种思维定势的时候，总习惯用自己的价值标准和思维模式来评判事物。这就叫做思想僵化。越是成功的商人，越容易陷入这样的困境，就越难适应新的环境。特别是当他有了一定的家产，就越趋向保守。他得守住这来之不易的财产。经验告诉他，不能标新立异，还是经验可靠。殊不知，成功只是意味着过去，时代总是向前，逆水行舟，不进则退，不创新，不革命，终将被淘汰。伟大的人物，从来不互相抄袭，从不重蹈他人的覆辙，因为他们都是标新立异、有创造精神的人，总是先例的破坏者。在中国，很少有人是靠世袭继承致富的，中国的富人在之前大都是穷人，但他们能从穷人堆里跳出来，本身就是具有开拓性的证明，没有开拓就没有飞跃，就没有本质的提升。当然，所谓新，不等于全新，在绝大多数情况下，只是在旧事物的基础上进行一些新的改进，从而比旧事物更完美、更受欢迎。以前冰箱门内侧都是平板式的，没有被利用起来，冰箱门采用的是插销扣紧的方式。三洋公司创始人之一井植薰，率领技术人员对冰箱作了一些小小的改进，在门的四边贴上磁吸橡胶条，使得门的密封性能更好而且开启更方便；在门内侧装上分格物架，可放鸡蛋、饮料等物品，使冰箱的空间得到更好的利用。结果，这款冰箱上市后，一举成为市场的领头羊，老式冰箱就几乎无人问津。富人都知道，一切都会过时，创新才是出路。美国石油大王保罗·盖蒂说：“真正成功的商人，本质上是一个持异的叛徒，也极少满足于维持现状。”
