与速度的争斗总是发生在工作领域
工作中产生的压力大多是由于变革带来的。技术革新,竞争全球化,削弱成本,复杂的人际关系,日益增加的创业活动等等就像旋涡一样,把人们卷入其中。由于都市中的精英们在高速发展的经济社会中扮演着越来越重要的角色,他们的工作中充满了竞争与快节奏。这样的涡轮式的工作方式也为耗尽身体能源提供一张单程车票。
当前的工作文化正危害着人们的精神健康。长时间的工作会使人们的效率低下,工作易出差错,心情不悦,身体不佳。医院诊所人满为患,人们患有因压力所致的各种疾病,如失眠、偏头疼、高血压、哮喘、肠胃病等。
问题还不止于此,由长期工作带来的过劳死的人数也在急剧增加。日本厚生劳动省公布的数据显示,在2005年,约330名日本人因工作过于劳累而身患重病或者死亡,这个数字较2004年增加了12.2%。
在日本最著名的过劳死例子就是龟井修治,这位年轻人在日本20世纪80年代后期股市繁荣期间,每周在股市上花费90小时的时间。他效力的公司在时事通讯及训练手册上对他的超人精力大加宣传,将他树为全体员工的楷模。根据日本的规定,休息时间极少,但在有限的休息时间里,他还要为资深同事传授销售技巧,他单薄的肩膀上压上了额外的担子。1989年,日本股市泡沫破灭,他更是倍加努力地工作,以使不景气的股市有所回升。1990年,他因心脏病猝死,年仅26岁。
让我们记住爱德华·柏纳斯的话:“千万不要让二分法支配你的生活,把讨厌做的事情和休闲时间所做的事情分得一清二楚。应该尽量地自我调整,以便从工作中也能够获得和休闲时同样的乐趣。”
留心身体发出的警告
一般说来,长期持续工作的人之所以会感到疲劳,主要是因为在工作中长时间维持同一个姿势,使血液流通不畅和肌肉疲劳。此时的疲惫其实是身体的生理反应,通知你身体的某一部位负荷超重,需要休息。如果对此类反应麻木不仁,便可能生病。其实在很多疾病侵袭你的身体之前,身体都给过你警告,只是你没有注意罢了。所以,当身体出现疲倦的警告时,一定要休息。
工作,应该充满人性
工作应该是充满人性的。可是,现在大公司里面,各个部门的成员互不认识,这令我们感到和别人完全没有关联。每个人花那么多时间待在公司里工作,但都各忙各的,下班就走人,没有建立同事情谊,更别说去了解对方的人格特性。另外,“忠诚”也是一个逐渐消失的价值观。当我们不再终生为一家公司工作,要保留这种忠诚感确实不太容易。最近的统计数字显示,平均说来,人们一生当中至少会换18次工作。
当然,不能说常换工作就是不好,有时候换个工作环境,可以让我们得到不同的再成长机会,但也因此失去了以往的稳定性和亲密感,从而造成新的问题。当然,没有什么问题是不能解决的。当我们面对不具人格的工作环境时,我们可以多花点时间,把人性带入工作中。
例如,由于长期依赖电子邮件或传真,大家可能已经忘了,和人直接谈话是效果最好的方式。和一个人直接谈话,通常是抓住问题核心的唯一方式。我们太习惯于用纸张或电脑屏幕来沟通,甚至忘了还可以打电话。不论是通过电话还是一起吃顿午餐、喝个下午茶,不但有助于把问题谈清楚,也可以顺便建立关系,这层关系往往会使事情顺利完成。所有创造性的工作都是建立于人与人之间的关系。毫无疑问,从亲密的互动当中,可以产生较好的效果。
时间的最佳管理
紧张与压力,导致许多人产生倦怠引起溃疡、心悸、头昏、高血压等病症。然而,心理专家指出,如果懂得管理时间,这些压力就可以减轻甚至消失。时间管理做得好,可以更有效地帮助你完成工作与生活计划。
做好时间管理,可以帮助我们制定出有效的时间表,减轻疲劳和压力,最大限度地利用时间。不必担心时间表会让你变成机器人,相反它能使你享受自觉支配时间的感觉。
一般情况下,人们每天都要处理许多事务。可是总有一些人错误地认为,他们可先处理好最次要、最容易的事,以此来激励自己,最后才去做最重要、最困难的工作。这其实是一种不正确利用时间的方法。如果把最重要的事拖到最后来做,此时的你经过一天的工作,已疲惫不堪,很难有足够的精力来完成它,即使完成了效果也不会太好。有人之所以这样做,其根本原因是这些人内心深处有为难情绪,回避最重要的工作。作为一名会工作的员工来说,一定要克服这样的心理倾向,首先着手最重要的工作,用足够的时间和精力来处理它,并把它办好。
在完成重要的工作之前,还要学会区分重要和紧急的概念。我们通常会习惯性地优先处理紧急的事情,而没有时间再为自己的目标做点什么了。老板或他人经常用紧急来强调他们的要求的重要,我们不知不觉就随着紧急的指挥棒而行动,迷失了我们自己的目标。你要记住的是,紧急并不意味着优先权,只有重要的事情处在紧急的位置时我们才需要优先处理它。