书城成功励志自控力:别让情绪左右生命的品质
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第12章 让宽容为冲突和愤怒开道

生活中,冲突和争执在所难免,青少年要学会用和平的方式处理冲突与争执。冲突只能为双方带来伤害,而宽容忍让则能够为我们带来美好的结果。

《寓圃杂记》中记述了杨翥的两件小事。杨翥的邻人丢失了一只鸡,指骂被姓杨的偷去了。家人告知杨翥,杨翥说:“又不止我一家姓杨,随他骂去。”又一邻居,每遇下雨天,便将自家院中的积水排放进杨翥家中,使杨家深受脏污潮湿之苦。家人告诉杨翥,他却劝解家人:

“总是晴天干燥的时日多,下雨的日子少。”

久而久之,邻居们被杨翥的忍让所感动。有一年,一伙贼人密谋欲抢杨家的财宝,邻人们得知后,主动组织起来帮杨家守夜防贼,使杨家免去了这场灾祸。

冲突和争执会破坏团结和友谊,如果以一种宽容的方式去化解冲突和矛盾,就会避免因冲突而为双方带来的伤害,进而重新赢得团结。

在战国时期,楚、梁两国相邻,在二国的边境上,双方都设立了界亭,而且亭卒们还在各自的地里种了西瓜。梁亭的亭卒非常能干,不仅锄草浇水,而且还经常施肥,所以瓜秧长得非常好;而楚亭的亭卒非常懒散,自从种上瓜秧之后就不管不顾了,随它自生自灭,所以瓜秧非常瘦小,根本无法与梁亭的瓜田相媲美。看到梁亭的瓜秧长得那么好,楚亭的人非常嫉妒,一天晚上,他们跑到梁亭的瓜田里把瓜秧都糟蹋了。

到了第二天早上,梁亭的人发现自己瓜地里一片狼藉,非常生气,于是报告给了边县的县令宋就,他们打算也去毁坏楚亭的瓜秧。听到他们的不满之后,宋就说:“如果毁掉他们的瓜秧当然容易解气,但是,我们本来就不愿意他们糟蹋我们的瓜秧,那为什么我们再去做同样的事情呢?己所不欲,勿施于人。既然别人做的不对,我们就应该想办法让他们改正,而不是向他们”学习,否则就体现了我们心胸狭窄。

你们听我的话,从现在开始,每天晚上都去给他们的瓜秧浇水、施肥,这样他们的瓜秧也能长得很好。在做这件事情的时候,千万别让他们知道。梁亭的人照着宋就所说的做了。

时间久了,楚亭的人就发现自己的瓜秧长得越来越好。他们非常纳闷,于是想去地里一探究竟,结果发现瓜秧每天都被人浇水、施肥。他们不知道是谁浇灌。于是打算“守株待兔”,一探究竟,结果发现是梁亭的人在夜里给他们浇的。楚国的亭卒们报告给了边县县令,县令听说这件事情之后感到非常惭愧,但又敬佩梁人,于是把这件事报告给了楚王。

楚王听说这件事后,感于梁国人修睦边邻的诚心,特备重礼送给梁王,以示友好,也用来表示愧疚。结果这一对敌国成了友好的邻邦。

生活中有很多事当忍则忍,能让则让。忍让和宽容不是懦弱和怕事的表现,而是关怀和体谅。以己度人,推己及人,我们就能与别人和睦相处,甚至能够化敌为友。

琼斯是一名经营建筑材料的商人,由于另一位对手的竞争而陷入困境之中。对方在他的经销区域内定期走访建筑师与承包商,并告诉他们:琼斯的公司不可靠,他的产品质量不好,生意面临即将歇业的境地。

琼斯说他并不认为对手会严重伤害到他的生意,但是这件麻烦事使他心中生出无名之火,真想“用一块砖来敲碎那人肥胖的脑袋作为发泄”。

“有一个星期天早晨,”琼斯说,“牧师讲道的主题是:要施恩给那些故意跟你为难的人。我把每一个字都吸收下来。就在上个星期五,我的竞争者使我失去了一份25万块砖的订单。但是,牧师却教我们要以德报怨,化敌为友,而且他举了很多例子来证明他的理论。当天下午,我在安排下周日程表时,发现住在弗吉尼亚州的一位我的顾客,因为盖一间办公大楼需要一批砖,而所指定的砖的型号不是我们公司制造供应的,却与我的竞争对手出售的产品很类似。同时,我也确定那位满嘴胡言的竞争者完全不知道有这笔生意机会。”

这使琼斯感到为难,是要遵从牧师的忠告,告诉给对手这项生意的机会,还是按自己的意思去做,让对方永远也得不到这笔生意?

到底该怎样做呢?

琼斯的内心挣扎了一段时间,牧师的忠告一直盘踞在他心间。最后,也许是因为很想证明牧师是错的,他拿起电话拨到竞争对手那里。

接电话的正是那个对手本人,当时他拿着电话,难堪得一句话也说不出来。琼斯礼貌地直接告诉他有关弗吉尼亚州的那笔生意。结果,那个对手很感激琼斯。

琼斯说:“我得到了惊人的结果,他不但停止散布有关我的谣言,甚至还把他无法处理的一些生意转给我做。”

琼斯感到心情比以前好多了,他与对手之间的阴霾都散去了。

以德报怨,化敌为友。用和平的方式去处理生活中的冲突与愤怒,这就是迎战那些终日想要给你难堪的人所能采用的最上策。