书城成功励志职场成功必备的18种钻石心态
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第8章 唯一不变的是变化

今天,创新已经成为炙手可热的话题。不管使用哪种搜索引擎,键入“创新”一词,与之相关的条目不下200万条。再到亚马逊图书网站上检索一番,以创新为主题的书籍竟多达2300余册。俨然,在当今社会创新已经是企业生存的根本,是发展的动力,是成功的保障。

不创新,就灭亡——福特汽车公司创始人亨利·福特

这个世界上唯一不变的就是变化。变则通,通则达。特别在竞争激烈的今天,要时刻站在时代的前沿。

创新者通常具有非同寻常的视角,他们会质疑成功背后的假设,挑战旧传统,可能会发现突变的趋势,擅长重组企业的能力与资产用作他途,或善于识别消费者还未表达出来的需求,从而带来增长的机会。创新不是来自天生杰出的个人,而是从新奇的视角观察世界——特殊的视角能够发现未曾看到的东西。1941年的一天,美国洛杉矶的一间摄影棚内,一伙人正在拍摄一部电影。刚开拍不一会儿,年轻的导演就叫停。他一边做着暂停动作,一边对摄影师大喊:

“我要的是一个大仰角。‘大仰角’,你明白吗?”

这个镜头已经拍摄了十几次了,大伙儿都累得不行了。就在这时,扛着摄影机正趴在地板上的摄影师终于不耐烦了,他站起来大吼道:

“我趴得已经够低了,难道你还不明白吗?再低的话,难道你还要我钻到地板里去吗?”

年轻的导演听了摄影师的话,沉默了一会儿。突然,他转身走到道具房,操来一把斧子,向摄影师快步走了过来。

周围的人不由得惊呼了起来。只见导演走上前来,什么也没说,便半跪在地上抡起斧子,向摄影刚才趴过的木制地板猛地砸下去……过了不久,他在地板上砸出一个直径约半米的窟窿。这时,他指地上对摄影师说:“你趴在这里拍,这才是我想要的最佳角度。”

摄影师按导演的吩咐趴在地板洞中,无限压低镜头,结果拍出了一个前所未有的大仰角。

他们拍的这部电影名叫《公民凯恩》,年轻的导演名叫奥逊·威尔斯。这部电影因大仰角、大景深、阴影逆光等摄影创新技术及新颖的叙事方式,被誉为美国有史以来最伟大的电影之一。至今,它仍是美国电影学院必备的教学片。事实上,一个要企业要提升自己的竞争力,除了员工素质、企业服务及产品、规模拓展及市场占有率外,“创新”也是提升企业竞争力的核心要求之一。

因此,雇主先要在企业机构内推展创新文化,员工上下一心达成共识,为“创新”作好个人条件准备,配合企业未来的发展。

企业竞争力,可以从员工及企业的创意入手,就算有了创新的企业文化,还要有其他的配合,才可真正提升员工的创新力。有科学家曾做过一个实验:将4只猴子关在一个密闭的房间里,每天喂很少食物,让猴子饿得吱吱叫。数天后,实验者在房间上面的小洞放下一串香蕉时,一只饿得头昏眼花的大猴子一个箭步冲向前,可是当它还没拿到香蕉时,就被预设机关所泼出的热水烫得全身是伤。当后面三只猴子依次爬上去拿香蕉时,一样被热水烫伤。于是猴子们只好望“蕉”兴叹。

又过了几天,实验者换进一只新猴子进入房内,当新猴子肚子饿得也想尝试爬上去吃香蕉时,立刻被其他3只猴子制止,并告知有危险,千万不可尝试。实验者再换一只猴子进入,当这只猴子想吃香蕉时,有趣的事情发生了,这次不但剩下的两只老猴子制止它,连没被烫过的新猴子也极力阻止它。

实验继续,当所有的猴子都已换过之后,仍没有一只猴子敢去碰香蕉。上头的热水机关虽然取消了,而热水浇注的“组织惯性”束缚着进入笼子的每一只猴子,使它们对唾手可得的盘中美餐——香蕉,奉若神明,谁也不敢前去享用。这是群体惯性形成的过程。在变化莫测的市场环境中,企业要想赢得竞争优势,就必须学会随着时代的发展变化而迅速调整,否则只能像故事中的猴子那样,在昨天的教训上失掉明天的机会。

然而,一些把成功归因于富有竞争力的经营管理模式的企业,面对一切以变化为主题的现实,仍高高在上,丝毫不怀疑让自己成功的经营管理模式的价值和适用性,不思更新,固执地运行在“成功经验”的轨道上。结果,由于一成不变,企业昔日的辉煌渐渐蜕变为组织惯性,成为企业生存道路上的羁绊。