在古代,有大臣要跟皇上上奏某些事情时,总会再三思虑,然后才说上这样一句话:“臣有句话,不知当讲不当讲……”
或许,在不少直爽人的眼中,有话就说是天经地义的事情,“当讲不当讲”这句话在他们眼中就只是废话而已。但是,不知大家是否想过,这些大臣之所以会如此犹豫,对于位高权重的皇帝来说,大臣的一句话稍有不当就会有掉头的危险。但是有些话又非说不可,为此,如果能提前告知皇上此话可能会有“不敬”之意,那么一方面既请示了皇上,一方面又为说这话是否犯险找了个台阶,实乃明智之举。
其实,同样的,在生活中,直言直语通常并不会得到对方的好感。因为某些时候这些本就难以启齿的话可能会因为太过直接而伤害到对方。如果你能在告诉对方之前,先暗示一下对方此话可能会带来的“后果”,这样就不会造成事后的尴尬了。
年轻人一定要明白,说话本就不是一件简单的事,有时一句话能让人开怀大笑,有时一句话也能让人拂袖而去。不论是跟最亲密无间的朋友,还是值得尊敬的长辈,说话都一定要有分寸。
戈玲和张莉是好朋友,张莉属于那种大大咧咧的人,平时爱说爱笑,对什么都不计较,心里也装不住事。
一次张莉看到朋友戈玲的老公和别的女人在一起喝茶。周末的时候,当张莉与戈玲聚集在一起聊天的时候,突然开玩笑地说道:“昨天,我看到你老公与那个漂亮的女客户在一起吃饭呢,你可要小心点啊。”戈玲听到这个消息,回到家就开始观察老公,越观察越觉得老公有问题,她终于控制不住,向老公开了火,结果弄得老公莫名其妙,两人大吵了一架,两人的关系也开始越来越僵。
后来戈玲的丈夫去找张莉,没想到张莉却说:“哎呀,那只是我开个玩笑而已,那天我的确看到你跟一个女客户一起吃饭了,但是不只是你们两个啊,还有好多人呢。”戈玲的丈夫说道:“有些话当讲不当讲你不知道啊,这是我们夫妻间的事情,你作为她的好朋友怎么能这么说呢?更何况这些无中生有的事情请你弄清楚了再说,以免伤害了别人还不知道。”此后,戈玲与张莉便有了隔阂。
我们知道,“循序渐进”是指做一件事时,不要急于求成,而应该让目标慢慢地实现完成。实际上,这个效应同样也可以运用在人际沟通方面,也就是说:委婉说话很重要。
大多数时候,难以启齿的事情一定是涉及对方的尴尬,或者比较敏感的话题。这种话题可能会触犯到他人的自尊或者会伤及对方。如果你毫不顾虑地就说出去,那么很可能会因此而招来对方的怨恨。因为有些话也许是对方并不想听到的,而你就这样毫无顾忌地说了出来。
例如,公司里,当你看到你的某位女同事的衣服上有污渍,而你又是位男士,你如果直接对这位女同事说“你衣服胸前有块污渍”,其实这种说法是很不恰当的。毕竟作为男士,对一位女士说出这种话是相当敏感的。如果你能改成“恕我冒昧,有句话不知当讲不当讲,你的衣服胸前似乎染了污渍”。这样一来,不仅委婉而又得体,而且还能显现你的绅士风度,也更容易让人接受。因此,在人际交往中,我们不妨委婉一点,特别是在一些比较尴尬,或者难以启齿的问题上。
另外,从心理学的角度分析,委婉的语言会让对方心情愉快,从而达到你的目的。委婉的表达可谓是一种语言的艺术,它比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心。
或许,在人性丛林中,人们对直言直语者表面上虽然都大加赞赏,如我们常听到他人甚至自己这么说“我这个人就是喜欢说话直言直语的人”,但现实中的人际交往和工作中过于直言直语却会使具备这种性格的人出现一种致命伤,尤其是在一些本就敏感的问题上,太过直接可能还会反伤到自己。
因此,年轻人在行走社会之时,一定要善于运用最得体的语言来表达自己的意见,尤其是对于他人一些难以启齿的事情,一定要委婉并且在试探征求对方同意的情况下才能说出来。