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第78章 注意地域差异

俗话说,“一方水土养一方人”,水土不同则伦理文化也不同。以中国南北方的差异来说,南方的人一向被看成是刁钻(精明)、不可靠,而持这一观点的大多为所谓的北方人;而北方的人则被看成是野蛮、粗鲁,而持这一观点的大多为所谓的南方人。其实南方人与北方人各有其情商的特点,这与地域差别、文化差异、民俗因素、语言环境均有密切的关系,中国人自己很早就看出南方和北方的不同。他们总结说,南方人喜欢远游,容易采取新的见解,求知的欲望很强,容易受人劝导,风俗习惯富有流动性,做事很有火气,他们的政治思想和政治手腕倾向激进的一方面。北方人的品格恰好相反,他们爱家,情愿困守田园,不容易采取新的见解,很有决心和毅力,主意一经打定,谁都动摇他不得,风俗习惯富有固定性,做事很慢,但很有耐性,他们的政治思想和手腕倾向保守的一方面。

例如上海人是在中国人中最接近西方观念的。上海人认真而细致甚至有些小气,待人表面热情但有距离,十分按等价规律办事,精明中不乏圆滑。总之上海人精明、吝啬、算计及对细节的认真是最为典型的,和上海人吵架不用担心什么时候会打起来,因为上海人很讲道理,他们会跟你说,他们觉得你哪里不对。上海人很会算计,据说如果你在街上向上海人问路,他们会告诉你三种以上的方案。有时候,上海人会为节省5分钱而选择不同的乘车路线。上海人也许还是最重视个人权利的都市人,有一句最典型的话就是“关你啥事体”?(和你有什么关系)

北京人的特点是爽朗、豪放中带有一点儿蛮横,懒惰而散漫,富有正义感但又稍带保守,他们关心天下事,他们能说善辩,但他们又有一种没有道理的自豪感,认为自己在天子脚下,因而多少有些八旗子弟之风。北京人为他们居处地方是天子脚下、数朝古都而自豪,因此经常自诩“咱北京人如何如何”。但是作为首都,北京云集了天下的精英,激烈的人才竞争又使他们多少感觉到竞争的压力,因此这也是北京人有时会流露出排外情绪的原因。北京人同时又以豪爽而著称,一句“你累不累”代表了北京人潇洒、满不在乎、大大咧咧的生活观。他们不大会为些许小事而斤斤计较,更不大会为了生计而去从事他们所不愿意从事的工作。北京人把自己定位在比上不足比下有余的太平生活中。当然,富有同情心和正义感是北京人最大的情感特征。大街上有人打孩子,刚开始有人会停下来看,打到第二下时便有人在旁说道:“这家伙打孩子也太狠了。”打到第三下,便有人会冲上去夺下孩子说:“孩子有错,可以用别的方法教育,打孩子的话,一下两下也就够了,干嘛下这么狠的手。”但北京人的“懒”,也是有目共睹的,外地人到了北京,发现北京遍地都是赚钱机会,大到房地产,小到卖菜、卖早点、做清洁工,几乎到处都是“钱”,但北京人端着架子,袖手旁观,眼瞅着外地人把大把大把的钱赚进口袋里,竟然一点儿都不心动。其实说不心动是假的,但捧着金饭碗要饭也是事实。一句“你累不累”反映了北京人的“懒”劲。

广州人,广东人,人们一提就觉得“俗”,广东人在人们眼里好像是一个镶着大金牙,高颧骨,窄下巴,深眼窝,小瘦个儿,手上戴着大金戒指及金手镯操一口粤语的形象。广东人在人们的眼里的第一个印象就是“钱味”太浓,赤裸裸地赚钱,似乎是广东人最典型的写照。广东人点子很多,胆子很大,思想很开放,往远了说,最早在一百多年前,广州就出现资本主义的萌芽,而往近了说,早在1970年广州就开始出现了市场经济的苗子。广东人讲迷信、信财神。广东人最早认识到资本和货币的价值,广东人的“直”带有炫耀色彩,广东人的“憨”带有“刁钻”的气味,广东人不计小钱而赚大钱,而且唯有不计小钱才能赚大钱。广东人几毛钱一份的小吃吃得,几千元一桌的大餐也吃得,潇潇洒洒不像上海人小气,也不像东北人那样傻气。广东人讲交朋友,发了财也没有架子,大钱赚,小钱赚,能屈能伸永远一副“东方不败”的精神,“对误起”(对不起)、“洒洒水”(小意思)、“麻麻雨”(毛毛雨)把广东人的精神面貌都概括了。

以西安人为代表的陕西人以爽直、粗犷而著名。他们一旦与你交朋友,就掏心窝子跟你讲话,你要跟他客气,他一句就把你顶到南墙上叫你再没法开口。但他们要是对你不满意,也会脱口而出“你这个货”。你一听兰花花的悠扬曲调,那就像陕西人的胸怀那么宽阔。西安人不会在一个细节上跟你较劲,但他们要对你的印象坏了,你可能永远也没有机会改变它。

需要说明的是,上述各地方的人的性格特点,不过是一些人的主观印象,不能一概而论。以中国之地大物博、人口稠密,我们在与人打交道时不因地制宜具体地方具体分析,还真是很难与他们打好交道。