书城管理世界最伟大推销员乔·吉拉德的推销智慧
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第82章 散发一张名片就是创造一个商机

乔·吉拉德感悟:

推销员就像农夫一样,一张名片就是一粒种子。或者你不知道什么时候是秋季,什么时候可以收获,但是,只要你一直撒种,你就一定有收获的一天。

乔·吉拉德说:“在众多的推销工具中,我最重视的就是名片卡。我所说的名片卡,并不是经销商印刷的那种名片,他们把推销员的名字印在名片的角落上,不惹人注目。我有我自己的名片,格式非常特殊,我的名字十分醒目,甚至上面还有我的照片。”

这位世界上最伟大的推销员之所以在名片上如此下工夫,是因为名片虽小,却是一件现代社会中人与人建立关系、拓展事业的社交工具。2002年7月18日,NAC成功者大会在中国北京召开,乔·吉拉德在上台演讲之前,让工作人员把他的名片印了几万份摆放在每一张椅子上,在讲到如何收集客户信息的时候,乔·吉拉德不时将名片一把一把往人群中撒,然后说道:“这也是获得信息的一个途径。”

在乔·吉拉德的日常生活中,大量地、广泛地散发名片,已经成了他的一个习惯性细节。“给你个选择:你可以留着这张名片,也可以扔掉它。如果留下,你知道我是干什么的,卖什么的,我的细节你全部掌握。”乔·吉拉德常常对别人这样说。只要碰到人,左手马上就会到口袋里去拿名片,然后迅速把名片递过去,不管是在街上还是在商店;去餐厅吃饭,他给的小费每次都比别人多一点点,同时放上两张名片,因为小费比别人多,所以人家肯定要看看这个人是做什么的,通过这个方法会让更多的人知道乔·吉拉德;他甚至不放过看体育比赛的机会来推销自己,他买最好的座位,拿了1万张名片,而他的绝妙之处就在于,在人们欢呼的时候把名片扔出去,名片纷纷扬扬而下,就如同天女散花般,景象极为壮观,惹得人们争相抢看,于是所有的人都关注乔·吉拉德,而不是那个体育明星。通过这些方式,人们在谈论他,想认识他,根据名片来买他的东西,经年累月,生意便源源不断。

因此,对于推销员来说,名片是一件有力的推销你自己的工具,它记载着推销员的身分地位与联系方式。客户拿到名片,如果他留下并查看,就会知道你,知道你是销售什么产品的。如果你认为将你的名片发给客户,是一件非常愚蠢和尴尬的事,那么你便永远无法让你的客户有机会认识你,自然也不会对你的产品生出兴趣,产生购买的动机,发生购买的行为。所以,缺少了名片,就等于大大减少了与他人展开进一步合作的机会。

基于名片的重要性,推销员在名片的制做上一定要花点心思。名片代表着递出名片的人,如果你的名片和其他推销员的大同小异或者极其粗糙,那么它就无法帮助你在第一回合传达特殊讯息以吸引客户的注意力。别出心裁的名片往往能吸引潜在客户的注意,如果你的名片设计独特,极富个人特色,那么势必会引起客户的好奇,对你的言谈举止也会特别的留意。大凡成功的推销员,他们的名片都有其与众不同之处。

在名片的设计上,你完全可以遵循自己的喜好和意愿,但如果对于客户的日常生活能有所帮助的设计,则会更引起客户的注意。在名片的背面印制可以长期保存的资料,例如印上年历,当别人收到时最起码会将之保存一年以上;金融业可以印利率折算或复利计算公式;房屋中介业可以印上坪数换算公式;健康食品业则可选择用红外线卡来印制名片,拿到名片的人可以用这张卡的红外线功能,来消除香烟的尼古丁,促进血液循环,这些都是不错的方法。当然,除了外观上的设计上要有特色,对于内容更要仔细对待。名片虽然小,但一定要在有限的空间里体现它的五脏俱全,充分表露自己的基本资料,其中必须包含你公司的名称、地址、电话、传真、营业项目、统一编号,甚至包括公司或个人的Homepage、E-mail信箱,也可放在名片上。此外,如果能将自己的私人电话、籍贯、血型、星座、嗜好、专长等印在名片上,往往更能引起他人的注意,提高名片的宣传效果。另外,你也可以在自己的头衔上作点文章,因为有头衔就等于有了定位感,太低阶层的职位很容易让人感到自卑。较高的头衔有时候可以加强推销员表面上的专业说服力,例如使用咨询顾问会比使用交易员的职称来得好,用研究专员也会比营业员来得专业些,这对推销的推展是有助益的,所以许多奇奇怪怪的头衔纷纷出笼,除了传统的董事长、总经理、经理、副理之类的职称外,一般常看到的职称有许多都是语意模糊,像是总裁、总监、首席、公关、区域代表、商务代表等等。不过,名片上的职称最好还是以明确大方为原则。另外,较高的管理阶层有时候也可以印一些没有职称的名片,以免招惹无谓的困扰或是麻烦。最后,推销员还要准备一个精美的名片夹。名片如果散乱地任意放在公文包里一定容易弄脏,推销员必须要有保持名片清洁的习惯,将名片放在盒中不但便于携带,而且拥有一个漂亮的名片夹,可以带给别人良好的印象与塑造专业、尊重的形象。因此,对于那些有摺角或有污点的名片宁可不用,也不要随意散发给你的客户。名片就如同我们的外表一样,如果不小心摺角或沾到汗渍、污点,千万不要送给别人,宁可留下不用,另外找一张干净的名片补给他,否则这种名片拿给他人,别人的感觉一定不愉快。所以平时要拿名片时最好要擦干净自己的手指头,或者可以在名片夹中间放一张面纸,在你要拿名片时,可以顺手擦试一下,避免手指的污渍印在名片上。

作为推销员,了解了名片的重要性和如何精心设计名片,你还要勇敢地把名片大量地递出去。如果你给别人递名片时想:“这是很愚蠢很难堪的事,那怎么能给出去呢?”当然也就谈不上成功了。所以,大量地准备名片,勇敢地递出名片,你将收获比他人更多的成功。

乔·吉拉德成功启示:

作为一个推销员,只有让更多的人知道你,你才能更快地成功。当越来越多的人看到你的名片后,用不了多久,在你面前便会有成堆的客户。