有一个肥胖顾客问书店售货员：“有《如何减肥》这本书吗？”
“对不起，太太，刚刚卖完。您要同一作者写的《如何增肥》吗？”
“你拿我开玩笑？”
“绝非开玩笑，太太，只要按书内的建议反着去做不就成了。”
“我有一位朋友，她长得比您还要胖，有一次来我店里买《如何减肥》。当时没有，我就把《如何增肥》这本书推荐给她，想不到两个月后见到她时，居然瘦了10公斤。”
这位推销员运用自己的三寸不烂之舌，完成了一项“不可能完成的任务”，把增肥的书卖给了一个肥姐。
如何把一件商品顺利地卖给客户，这就需要看我们的说话角度是否正确。