毫无疑问，幽默是处理人际关系的一种缓冲剂。在社会交往中，人们之间难免会发生一些冲撞、误会和矛盾，高尚的幽默就具有易为人所接受的感化作用：不仅可以淡化矛盾、消除误会，还能够表达歉意。
上一篇文章中，我们说到了当碰到别人的尴尬情况时，如何应对。然而，生活中，不免有些人有意要使你当众出丑。比如，有一些喜欢和别人捣蛋的人，在公共场合，他们会突然跟你提起一些你讳莫如深的往事，有恃无恐地出你的丑，或是公开你的隐私，或是阔谈你干过的傻事和闹出的笑话，从而幸灾乐祸，以此取乐。
如果这时你生了气，他就会说：“这只不过是跟你开开玩笑，你也太神经过敏，太缺乏幽默感了。”所以，这种情况下你该怎么办呢？你应该保持泰然自若，维护自己的自尊，或是“文明”地给对方回击，千万不要表现出惊慌失措的样子，否则就永远是别人的笑料。
日本心理学家多湖辉说：“人们在公开场合被羞辱，通常并不认为是开开玩笑，或者是微不足道的小事。当人的感情受到伤害时，我们中的大多数人会十分愤怒，表现为张口结舌或者满脸通红。但是我们可以有另一种比较聪明的解决办法：保持沉默，或者设法改变你的处境。”
因此，别花许多时间为你受到的伤害而烦恼，不要冥思苦想这类“为什么这人要对我如此恶作剧”的问题。也许有些人是故意使你感到窘迫的，因为他们觉得你对他已造成威胁，或者是想惩罚你曾经做过的对不起他的事；而另一些人是习惯于开这类玩笑，他们毫不考虑别人是否受到伤害。对于后一类人，没有必要去计较他是否是故意的。相当可能的情况是他根本就没有意识到你会受到伤害。当你向他指出失礼的言行后，这位呆头呆脑的冒犯者通常会向你致歉。有了这种认识后，心情就不会那样紧张激动，甚至出现不必要的过激言辞。
当然，怎样摆脱窘迫的处境，要依情形而定。如果你的上司在你做事时三番五次地责备你，你可以心平气和地严正指出：“我们是否可以私下谈这个问题？”
同样地，伤害你的人若是你的配偶或亲密朋友，你可以说明你觉得多么尴尬、为难甚至是痛苦，远比以同样的方法去回击对方要好得多。如果这人继续不分场合地使你窘迫不堪，你可明确指出：“我觉得以后很难再信赖你。”
不管怎样做，都要避免动怒，千万别发火。如果失去了泰然自若的态度，你只能使对方占上风，使别人对你产生不满情绪。再说，和那些修养极差或别有用心的人生气不值得。相当多的时候，最好的办法是靠急中生智和幽默感。
英国首相威尔森在一次演说进行一半时，台下有人喊“狗屎！垃圾！”
这明明是指威尔森演讲的内容，但威尔森这位干练的政治家故意装糊涂：“狗屎？垃圾？公共卫生？各位先生，我马上就要谈这个社会问题。”就这样，他不仅没有被窘倒，反而得到一片喝彩。
对待他人的有意挑衅，最好的办法是冷静地、文明地回击对方。让对方不仅达不到目的，反而自讨没趣。
海涅是犹太人，经常受到歧视。在一次晚会上，一位衣冠楚楚的旅行家，对海涅讲述他在环球旅行中发现的一个小岛，说：“你猜猜看，在小岛上有什么现象最使我感到新奇？”
紧接着他冷冷一笑，说：“在这个岛上竟然没有犹太人和驴子，哈哈！”
海涅白了他一眼，不动声色地说：“那只要你和我一块儿到这个小岛上去，这个小岛上不但有了犹太人，而且还有了驴子。”
毫无疑问，幽默是处理人际关系的一种缓冲剂。在社会交往中，人们之间难免会发生一些冲撞、误会和矛盾，高尚的幽默就具有易为人所接受的感化作用：不仅可以淡化矛盾、消除误会，还能够表达歉意。