经理人在企业管理活动中，最基本的功能就是决策。任何一个项目的运作过程无一不是从决策开始的。实际上，经理人的一切管理活动也都是围绕着决策而进行的。决策贯穿于整个企业管理过程之始终。
一、经理人决策的概念
简单地说，决策就是做决定，俗称“拍板”或“定案”。但由于决策本身的外延比较广泛，如出主意叫决策，拟计划、定方向也称为决策，定任务、想对策等均可称之为决策。这自然使得“决策”一词具有狭义和广义等多种解释。狭义概念上的决策可以简单理解为经理人对行为方案的最后选择。广义上的决策又可分为两种情况：一种是一般广义的解释，即把决策理解为一个过程，如提出问题，确定目标，拟制方案，方案评估，方案选优等；另一种是最广义的决策，不仅将决策视为一个过程，还要将此过程推广到决策产生及运作的各个阶段，包括决策的实施、信息反馈、调节处理这样一个不断循环往复的全过程。由此可见，广义上的决策从本质上看，集中反映和体现了经理人对未来行动的抉择。从理论上讲，广义的决策一般存在两种形态：一是表现为权威过程形态的决策，这种决策实际上是经理人主体对其职能职责的具体履行过程，也是经理人作为企业管理者对现实问题定向、综合、高效地释放出其素质能量的行为过程；二是表现为权威结果形态的决策，此种决策是指经理人为维护其自身和管理客体，如员工等的利益，并能创造性地完成企业目标，达到企业乃至社会提出的要求与准则，从而满足共同的愿望和需要，根据企业现实条件和其他所有相关因素而最后在行动方案上做出的倾向性判断。
总之，决策是经理人管理过程的起始环节，是经理人企业管理的开始，也是最实质的管理。决策直接构成了最重要的管理内容，并规划和指导着企业乃至社会的具体行为，可以说，没有决策就没有管理。
二、经理人决策的特征
企业决策同经理人主观因素密切相关，比其他任何企业管理行为都更依赖于管理素质。若经理人具有较高的素质，那么在决策中就能够倾向于顾全大局，使决策有利于社会和企业；反之，则会使企业遭殃，大局受损。正确的决策能使管理活动顺利成功，而错误的决策会造成企业在市场竞争中全局性被动，甚至导致管理活动以失败而告终。因此，决策的正确性与科学性是确保整个企业管理活动成功的关键。由此引申出经理人决策具有如下一些主要特征：
1.经理人决策是具有高度倾向性和价值色彩的管理行为。
决策一般都涉及利益问题，经理人决策的动机所处的角度以及所站立场都将直接在决策行为中表现出来，这必然会使所有经理人决策都具有明显的价值色彩和鲜明的倾向性。
2.经理人决策是与经理人职能职责密切相关、产生并承担严肃责任的管理行为。
决策一旦形成就会对企业及管理客体有一定的影响，并对管理者产生相关的责任，因为决策本身就体现着一种鲜明的操作性，这种操作性管理职能的履行，就直接含带相当严肃而重大的责任。
3.经理人决策是一种凝聚了经理人意志、权力权威的综合性信息与行为的表达。
没有信息，就不可能有决策。决策本身其实就是融入了企业目标和经理人意志的特殊信息流，并且针对企业管理而言，这种目标和意志在这种特殊的信息流中已成为一种特定的标志。这种信息行为形成并产生出具有权威性的新信息的过程，又体现出了决策是以信息流为基本内容和依据的特征。
4.经理人决策是产生或引发团体行为活动的一种特殊行为。
任何一个经理人做出决策，其根本目的和动机无不是为所作用的管理客体（如企业目标与员工）直接提供行动依据和权力权威，这种富含企业目标与伴生有经理人意志成分的决策，事实上已经成为企业管理的龙头行为。
5.经理人决策是具有绝对目的性的企业管理行为。
这种目的性是根据企业发展的需要决定的，经理人决策从其本质上说是一种以完成明确的目的和企业目标为核心的组织行为。可以说，无目的的“拍脑袋决策”必定会给企业造成一种盲目莽撞下的破坏性结果。
6.经理人决策是产生现实结果或重大后果的管理行为。
经理人决策的行为结果必定与企业的某个现实部分直接相关。因此，一旦出现问题，就会产生各种各样的矛盾。特别是决策上的错误会导致一系列管理行为上的错误，进而引起一系列集体行为的错误，其后果将是不堪设想的。
7.经理人决策是以抉择为关键环节的管理行为。
在某些特殊情况下，针对一些棘手的利益问题进行决策，就需要经理人必须根据有关原则和价值判断做出更为有利的选择，这样的决策往往是处于逆境中、企业在困难重重的情况之下。由于受决策具有倾向性特征的影响，这个选择就具有高难度性、主观性和关键性。这也是经理人在关键环节上做出决策的一个难点问题。
8.决策是高度依赖经理人自身素质的管理行为。
经理人素质的高低是科学而正确决策的内在基础和前提条件。缺乏良好的管理素质，就不能进行科学的决策。因为，不管是科学理论，还是管理艺术，都内化为经理人自身素质之后才参与到决策过程中发挥其作用的。可以说，在诸多的管理素质中，教育素质、文化素质、职业素质等是决策的重要基础；心理素质、生活素质、身体素质等则是决策的基本保证；能力素质、智慧素质尤其是经理人情商则是直接决定决策水平的内在条件。因此，管理素质及品位如何，素质的能量纯度和力度如何，都是直接决定经理人决策水平的根本所在。
9.经理人决策是集行为科学与管理艺术于一体的行为。
事实上，科学而正确的决策就是理论与实践相结合、主观与客观相统一、思维与现实相转化的高级活动形态。一切客观规律、科学原理和管理艺术所包含的各种经验和技艺等都不是孤立的、静止地以理论形式存在，而是始终贯穿于管理过程，并且首先集中表现在决策过程中的经理人的情绪智慧即情商。因此说，经理人决策就是行为科学与管理艺术最为精彩的展现过程。
10.经理人决策是广泛存在的管理行为。
只要有企业目标及经理人意志存在，就必定有决策行为的发生。一个企业是如此，一个家庭一个国家也是如此。而另一方面，企业目标及经理人意志存在的普遍性也同样使作为管理过程的决策广泛地存在。
总之，经理人决策是以利益为轴心，充分体现着经理人的价值观，有着十分突出的目的性和经理人意志性的管理活动，在现代社会还具有一定的科学性等根本特征。