书城管理营销中的博弈论
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第106章 质量是企业的生命线(1)

32、质量是企业的生命线

北宋时期,翰林学士陈尧咨很喜欢养马,家里也饲养着很多马匹。后来,他买了一匹烈马。烈马脾气暴躁,不能驾驭,而且踢伤咬伤很多人。

有一天早展,陈尧各的父亲走进马厩,没有看到那匹烈马,便向马夫询问,马夫说:“翰林已经把马卖给一个商人了。”

陈尧咨的父亲问:“那商人把马买去做什么?”

管马的人说:“听说是买去运货。”

陈尧咨的父亲又问:“翰林告诉那商人这是匹烈马吗?”

管马的人说:“唉,老爷,要是跟那个商人说了,这匹马又咬人又踢人,人家还会买吗?”

陈父很生气地说:“真不像话,竟然还敢骗人。”说完就气呼呼地转身走了。陈父找到儿子就问:“你把那匹烈马卖了?”

陈得意地说:“是啊,还卖了个高价呢!”

父亲生气地说:“混账东西,你身为朝廷重臣,竟敢骗人。”

陈说:“我又没强迫他买,马是他自己看中的,他愿意买,我就卖了。这哪里是骗他?”

父亲又问:“那你为什么不告诉他这是匹烈马呢?”

陈尧咨嘟囔着说:“马摆在那里让他随便看,他自己看不出这马性子烈,这可不怪我。”

父亲更生气了:“你这么多年的书都读到哪里去了,难道你没听说过《不欺买主》的故事吗?”

儿子摇摇头。父亲说:“都是我的过错,你小的时候,我光顾着教你读书诵经,很少教你怎么做人。现在我就给你补补课,教你如何做人。唐朝在武则天执政时,有一位宰相叫陆元方,他想卖掉东京洛阳城里的一所房子,一切手续都办好了,只等着买房子的人来交钱。买房的人来交钱时,陆元方说,这房子哪里都好,就是没有出水的地方,那个人听了,立刻就说这房子他不买了。买主走后,陆元方的儿子和侄子们都埋怨他,而他却说,难道可以为了钱欺骗别人吗?”