说话是一门学问，就是要知道什么话该说，什么话不该说，什么时候该说什么话，什么时候不该说什么话。其实，是“收声”还是“出声”就是一个时机的问题。也就是说，话要根据时机来说，不能乱说。
职场人士要谨慎“收声”，适时“出声”。无论“收声”还是“出声”，对于职场人士来说都是极为重要的。尤其是下属，更要懂得“收声”与“出声”。不会“收声”容易惹祸上身，不会“出声”则难以出头。
有人认为，“收声”与“出声”是矛盾的。其实不然，这二者不仅不矛盾，而且还是缺一不可的。只有谨慎“收声”才能保证自己的安全，而只有适时“出声”才能获得进取的机会。
其实，是“收声”还是“出声”就是一个时机的问题。也就是说，话要根据时机来说，不能乱说。
有一家公司的老板请自己的朋友做副总，但是那个朋友任职不久，便因两人之间出现矛盾而跳槽了。
这位老板自然不能说出朋友离去的真正原因，便对一个下属称副总由于患病回老家疗养去了。
不料，那名知情的员工却私下向他人透露了事情的真相，结果一传十、十传百，闹得沸沸扬扬。老板知道后十分生气，不久后，他就找了个理由把那名多嘴的员工辞退了。
说话是一门学问，就是要知道什么话该说，什么话不该说，什么时候该说什么话，什么时候不该说什么话。这看似简单，可做起来就不是那么简单了，很多人都是因为吃了这方面的亏，最终懊悔不已。
丹尼尔是美国有名的大亨，资产超过10亿美元。有一年，他从加州飞到中国某城市，到那里寻找合作伙伴，准备投资建厂。经过一番努力，3天后，丹尼尔终于坐到了谈判桌前。
丹尼尔的谈判对象是中国某大型企业的领导。这位领导之所以能坐到谈判桌前，是因为其精明能干和通晓市场行情的本领令丹尼尔颇为欣赏。尤其是丹尼尔听了他对合资企业的宏伟设想后，看到了合资企业的光辉前景。
然而，就在丹尼尔准备签约的时候，忽然听见这位领导自豪地谈道：“我们企业拥有2000多名职工，去年共创利税700多万元，实力绝对雄厚。。。。。。”
听到这儿，丹尼尔放下了签字笔，他心里一算：700万元人民币折成美元是90余万，一个2000多人的企业一年才赚这么点儿钱，而这位领导居然还那么自豪和满意。
想到这里，丹尼尔感到非常失望，因为这离自己预定的利润目标差得支远了。于是，丹尼尔决定立即终止合作谈判。
因为一句话，眼看要到手的投资就这样消失了。如果那位领导当时能安静一下，这样的事情就不会发生。很显然，这位领导说话没有把握好时机，该沉默的时候没有“收声”。
当然，谨慎“收声”并不是说凡事都沉默不语。凡事都“收声”也是不对的。
在职场上，就有一些人为了眼前的一点小利益而不敢、不愿出声，结果失去远大的利益。
该出声的时候还要出声，只不过，出声要掌握好时机。掌握好说话的时机是每个人必修的一门课程，因为如果你说的不是时候，即使你的话再动听，也起不到好作用，相反，还会给你带来负面的效果。
好话并不是什么时候都适用，并不是什么时候都能给自己带来好处，而是要看时机。该说话时说话是一种水平，不该说话时不说话是一种聪明，知道什么时候该说话、什么时候不该说话是一种城府。
韩筱毕业后到一家报社当记者。在试用期望，她一直很谨慎，可让她烦恼的是，一批老同事总是喜欢议论人长人短。
这些同事虽然工作经验丰富、能力强，但一张张利嘴似乎都没有闲过。他们总是有事没事到韩筱桌前，大谈特谈编辑部主任的私事。对此，韩筱打算保持沉默，她认为只要自己不予理会，过阵子他们也就没兴趣到自己的面前聒噪了。
然而，“树欲静而风不止”，那些同事从来就不在乎韩筱是否感兴趣。
有一次，韩筱刚上班，一个同事照例凑到她面前聊起来。这时，韩筱觉得自己再不开口不行了。于是未等对方说完话，她就打断说：“大姐，你看，我是新人，你们都敢说的话，我敢说吗？难道你们都不喜欢我，不想让我在这里工作了？”
这么一句简单的话说出来，一下子就起了作用。此后很长一段时间里，再没有人在她面前谈论编辑部主任的话题了，而且在试用期满时，韩筱顺利地通过了群众的评议。
面对无聊的闲聊，且是有关上司的流言，这对一个新人而言的确是很难处理的事。如果话说得不好，就会得罪人，影响职场人际关系；如果不说话，则无法表明自己的态度，会影响自己的前途。韩筱以一句简单的话就使自己摆脱了“重围”，而且还不得罪人，可谓高明至极。
总而言之，说话须谨慎，说的时候应根据情况把握时机。说话的内容再精彩，时机掌握不好也无法达到目的。因此，作为职场人士一定要学会谨慎地“收声”与“出声”。