管理是很简单,就是将正确的人放在正确的地方。
——杰克·韦尔奇
国际管理大师汤姆·彼得斯说:“公司或事业唯一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源,以做好工作。”这指出了人力资源的重要性——它是最宝贵的战略性资源。事实上,在公司如海、竞争如潮的今天,一个公司能否成功,主要取决于它能不能进行有效的人力资源开发,能否将公司全体员工的能量都释放出来,实现公司利润的几何倍增。
完善有效的人力资源开发,就是让合适的人在合适的位置上。只有这样,才能发挥人才的最大优势,给公司带来利益。那种不能人尽其才的做法,不但是人力资源的一大浪费,更会制约公司的长远发展。
联邦德国最大的冷轧钢厂领导者霍尔曼被西方公司界公认为最优秀的女经理,她在1979年访华时曾说:“作为一个经理,应该知人善任,了解每一个下级的工作能力和特长。在安排工作时,应将合适的人放在适合他能力和特长的岗位上。”
要想做到“让合适的人在合适的位置上”,必须做好人力资源的开发和规划,这样既可以保证人力资源管理活动与公司的战略方向和目标保持一致,促使人力资源管理各个环节、各个阶段相互协调、相互衔接,又可以为公司增加无形资产。而对人力资源进行管理,又主要分为两个阶段,那就是在来公司前和人员来公司后。想做好人力资源管理,必须在这两个不同阶段都做好工作。
但一般说来,管理者并不太可能一步到位地把人才放到最合适的地方上,这就需要公司的管理者在完成招聘的任务后,继续进行考察工作,待考核完成后,再作调整。
百事可乐公司就是这样做的,用公司总裁卡洛威的话来说,公司管理者的任务就是“操纵人的方向盘”。卡洛威制定了各型人员的能力标准,每年他要不断地在分公司中巡回,与部下进行交流,主持大约600次业绩考核。
如果经过考核发现某个人不符合他的职位所需的要求,公司就会提醒他进行改进,经过一段时间以后,再进行考核,如果达到要求,第二年就会按惯例提高要求。这些做法,无疑在最大限度上保证了人尽其才,实现了人力资源价值的最大化,符合公司的切身利益。
在公司经营、管理的过程中,“浪费”无疑会增加公司成本,变相地减少公司利润。“浪费”不仅仅表现在原料、物资的使用上,更体现在人力资源的效力方面。一般来说,原料、物资的使用都是可以看到的,容易被人理解;而人力资源的使用就不一样了,它是无形的,是不容易评估的。如果经理人把一个高价聘请的员工放在低于人力成本投入的岗位上,那么这就是对人才的最大浪费,是管理不到位的表现。因此,我们要善于把合适的人放在合适的位置上,切实提升公司管理水平。