竞争优势并不取决于你能做别人已经做得很好的事情,而是取决于你能做别人做不了的事情。
——约翰·凯
公司创立以后,一旦进入了一个行业,就要明了自己的优势所在,并迅速塑造自己的竞争优势。只有这样,公司才能生存和发展下来。
当年,盛大公司在创建之后,代理了韩国游戏《传奇》。取得初步胜利以后,盛大公司并没有就此停步,而是开始在网络游戏行业寻找自己的位置,努力塑造自己的优势。经过分析,盛大公司知道自己暂时只是一个游戏运营商,在未来并不明朗的情况下,它决定把自己的角色扮演好,即掌握最强大的渠道。
为此,盛大公司采取了一系列措施,打造游戏运营商应该具备的优势。2002年5月,公司建立了客户服务呼叫中心;2002年6月,建立了用户接待中心;2003年1月,收购国内移动领域和棋牌领域的知名公司——深圳风林火山电脑技术有限公司;2003年2月,收购全国性移动应用服务供应商——上海数龙科技有限公司。至此,盛大公司完全控制了渠道的话语权,成为与往日不可同日而语的网络游戏运营商。
在其他同行看来,这次胜利是可圈可点、风光无限的。但是,由于游戏的制作在国内还不像其他的行业那样是一个买方时代,因此盛大公司的渠道还没有达到说一不二的地步,在许多地方盛大公司还没有话语权,还必须仰人鼻息。于是,它又开始自主知识产权游戏的开发。
2003年3月,盛大公司投资成立上海盛品网络发展有限公司,致力于网络游戏开发;2003年10月,盛大公司又投资成立上海盛锦软件开发有限公司,同样是致力于网络游戏开发;2004年1月,盛大公司收购全球领先网络游戏引擎核心技术开发公司之一的美国ZONA公司。这些核心技术优势的建立,无疑大大加强了盛大公司的竞争实力。
盛大公司的创业故事告诉我们,进入一个行业以后就要努力建立自己的竞争优势,做到未雨绸缪,善于走一步看三步。也就是说,在能够生存的时候,就要考虑自己的发展问题,这样才能先人一步成为行业先锋。
一般来说,小公司在创立之初,往往为生存问题忙碌奔波,根本无暇顾及长远的发展问题,也就不懂得建立自己的竞争优势了。这样一来,小公司在日后发展中必然遭遇困境,于是就出现了生存几年就破产的现象。建立自己的竞争优势,既是生存和发展的需要,也是日后能够走得更远的现实选择。
市场竞争是不相信弱者眼泪的,也不会给弱者容身之地。小公司一旦进入一个市场,就要努力建立自己的竞争优势,让自己强大起来。如果只想到生存,而不谋求更大的发展,那么这种生存几率是很小的。所以,总经理在带领团队参与市场竞争的时候,不要有任何侥幸心理,一旦有合适的机会就要力争走向前台,争当第一。