激励的起点是满足下属的需要，但下属的需要存在着个体差异性和动态性，因人而异，因时而异，并且只有满足最迫切需要（主导需要）的措施，效果才最好，激励强度也最大。
不同的人有不同的需求。在激励这个问题上，有的方法对甲有效，但对乙无效。因此，总经理在激励环节要对症下药。
有的员工家庭经济困难，在奖励时，就可发奖金。而对家庭收入很高的人，奖金则起不到多少激励的作用。后进员工思想有了转变，希望大家对自己有新的评价，他就特别希望获得荣誉奖励，这时也应尽量给予满足。
因此，总经理在进行激励时，切不可犯经验主义的错误，制定所谓“一劳永逸”的做法。在实施激励时，公司必须深入进行调查研究，不断了解下属需求层次和需求结构的变化趋势，因人而异，力求提高每位下属的应激程度，有针对性地采取激励措施，才能收到事半功倍的效果。
人的能力是有差异的，要承认人的差异，对人的不同贡献给予不同回报，要让每一个人都羡慕贡献者，模仿贡献者，不断地激发自己向优秀人才靠拢。