自信是一种可贵的品质，它帮助我们勇敢面对生活挑战、解决各种难题，是获取成功的催化剂。而一个自卑的人会怀疑、否定自己的能力，这是一种自废武功的做法。总经理要想开创成功的人生，获得快乐幸福，就离不开自信心态的培养，而只要拥有自信就能使自己进入良性发展的状态。
相信自己能够成功，这是我们获得突破、创造奇迹的法宝。在个人成长的道路上，具备自信的心态是迈向成功的第一步。弗洛伦丝·查德威克是世界著名游泳健将，曾经创造了横渡英吉利海峡的记录。1952年，她决定从卡德林那岛游向加利福尼亚海滩，从而获得一种自我超越。然而她的这种努力一波三折，她第一次向目标冲击时遭遇了失败。
当时，弗洛伦丝已经靠近了加利福尼亚海岸，但是在海水里泡了16个小时的她嘴唇冻得发紫，全身更是不停地颤抖。特别是前方还出现了茫茫雾霭，让她很难辨认方向，最后她向跟随自己的小艇求救，要求放弃这次行动。尽管大家鼓励她不要向失败低头，但是她还是放弃了最后一英里的距离。
事后，弗洛伦丝认为是大雾导致了她的不自信，阻止了她夺取最后的胜利。她甚至认为，如果自己看到了陆地，一定能够坚持游到终点。有了第一次失败的教训，弗洛伦丝意识到自信的重要性，一个人只要内心不迷惑、始终充满自信，外在的力量是无法挫败我他的。几个月后，弗洛伦丝再次尝试游向加利福尼亚海岸，尽管浓雾依然存在，海水依然冰凉刺骨，但是她在信念的引导下获得了成功，实现了自己的夙愿。
许多人在遇到重大困难时，总是显得惊慌失措、不知该怎么办。任由这段不安期拉长，它必会变成消极的开端。无论是谁，都想攻克难关并获得成功，所以一事实上要尽力缩短难关的长度，尽快找出解决方案，积极面对而不逃避，才会迎来生命中的奇迹。
小杰和小肯是两名采矿工人。某一天，矿井下发生了瓦斯爆炸，他们两人都被埋在井中，幸运的是他们只受了点擦伤。不过由于矿井所处的位置偏僻，救护人员短时间内无法抵达，而待在地底越长，空气越稀薄，他们的呼吸也越来越困难，因此他们只能虚弱地坐着，刚开始受困时的激动喊叫声也逐渐变小了。
小肯沮丧地说：“小杰，我们完了，没有人来救我们，我们死定了。”小杰问他说：“你害怕吗？”小肯轻轻点头，小杰却平静地说：“可是害怕有什么用呢？我们总不能坐以待毙吧！让我们来想想办法，也许事情没有那么糟！”于是在小杰的鼓励与带动下，他们开始持续不停地挖掘前进的道路。
当他们感到疲累时，他们就会哼着歌曲，或是说起各自幸福、美满的家庭，以及对未来的美好憧憬，每每想到这些，他们就感到浑身充满了无穷的力量，他们会彼此鼓励：“我们一定要活着出去！”漆黑的矿洞里，没有白天与黑夜之分，他们一步步地向外前进，一刻也不敢闭上眼睛，因为他们知道，一旦闭上眼睛，恐怕就再也睁不开了。六天后，小杰和小肯终于获救，虽然他们的体重只剩下了四十多公斤，但是他们已经创造了奇迹，因为受困于井内的矿工当中，只有他们两人生还。这不能不说是自信的力量。
总经理被誉为商业世界的塑造者，他们不仅通过自己的智慧头脑创造了巨大的经济效益，推动了社会进步，还在关键时刻创造了历史奇迹。比如福特发明T型车推动了美国中产阶级的崛起，微软的视窗操作系统引发了个人电脑的普及应用。
总经理在带领团队前进的道路上要始终相信自己能够创造奇迹，充满自信地开展工作，这样才能让梦想成真。
一个人只要有自信，那么他就能成为他所希望的那样的人。古往今来，那些伟大的成功者都是凭着超人的自信创造了丰功伟绩，改变了历史。项羽破釜沉舟，带领士兵打败了兵力多于自己的敌人；钱学森等元勋克服重重困难，在艰苦的条件下实现了“两弹一星”的梦想，依靠的都是强烈的自信。因此，远离自卑、拥有自信，是每位总经理都应该培养的一种良好品质。