从成功企业的经验中我们可以看到,那些企业的领导者们之所以能走向辉煌,是因为他们不仅能够抓住上天赐予的良机,更主要的是他们能够用自己的双手去创造机会。
218.成长是赌徒的游戏——善于冒险的摩根
世界的改变,生意的成功,常常属于那些敢于抓住时机,敢于冒险的企业家们。
——郑周永(韩国现代集团创始人、董事长兼总裁)
在商场上,我想没有什么是比“时机”更重要的了。
——盛田昭夫(日本索尼公司创始人、董事长兼总裁)
1837年4月17日,约翰·皮尔庞根·摩根出生在美国康涅狄格州首府哈特福。父亲吉斯·斯宾塞·摩根最初是一家干菜批发店老板,后来他与美国著名的银行家皮鲍狄合伙在伦敦开了一家皮鲍狄公司,专门经营美国的国债、州债、股票等买卖。1857年,摩根自德国哥廷根大学哲学系毕业后回到了美国,供职于邓肯商行。一次,他从古巴采购海鲜回来途经新奥尔良时,在码头上遇到一个急于抛售咖啡的巴西船长,这人说,这船的买主已经破产,只能自己推销,可以半价出售。摩根上船验货,觉得成色不错,便以邓肯商行的名义买断,同时给邓肯商行发去电报,但回电却严加指责:“不许擅自用公司名义!马上退货!”
摩根在愤怒之余鄙视邓肯商行毫无商海战略眼光,坚信此役必胜。于是,他求助于父亲,把挪用邓肯商行的钱款还清了。他并未就此罢休,一连买下其他船只的咖啡。就在摩根买下这批咖啡不久,因受寒潮影响,巴西咖啡减产,价格猛涨2~3倍,他把咖啡卖了出去,赚了一大笔钱。
年轻的摩根旗开得胜。父亲在咖啡交易中看出儿子的经商潜力,便拿出很大一笔资金,为摩根在曼哈顿开办了一家商行——摩根商行。
摩根商行开业不久,一个投机商人克查姆来找摩根:“有一笔黄金买卖,想不想干?”摩根回答:“只要能赚钱,为什么不干?”克查姆说:“那好,我们先同皮鲍狄先生打个招呼,500万的黄金,你的商行和他的公司共同付款,但要秘密进行……”“以后呢?”“将一半黄金给皮鲍狄汇往伦敦,剩下一半我们留着。一旦皮鲍狄黄金汇款的事传出去,而查理斯敦的北军又战败时,黄金价格肯定暴涨,那时候,我们再抛售手中的黄金,不就会大赚一笔吗?”“好极了!”摩根钦佩克查姆的老谋深算和预见能力并且马上付诸行动。果然,如预料的一样,不久金价狂涨。摩根恰到好处地把手里的黄金全部抛出,着着实实地赚了一大笔钱。
羽翼渐丰的摩根,充分显示出他的才干。一天,他收到父亲的来电得知,林肯总统与英国政府私下达成协议由美偿付英100万英镑,英终止向南方军队提供炮舰。因此,摩根迅速买进大批黄金。当市场上的黄金货源告罄,而美国政府收购黄金付给英国时,黄金价格一夜之间涨了好几倍。摩根把手中的黄金全部抛出,结果财源滚滚而来。
1884年欧美国家发生了第二次金融危机,这次危机开始于银行破产,又迅速波及证券交易所。然而,由于摩根买下了被惊慌失措的投资者和投机者们倾销到市场上的各类证券,才使这次危机没有演变成1873年那样的大崩溃。正是从这时起到1913年去世,摩根成了美国投资金融界无与伦比的头号人物,一些评论家甚至认为他的权力比多数总统还要大。
在华尔街已取得地位并成为银行家一员的摩根,开始把眼光投向铁路、钢铁等其他领域。摩根先是夺取了全美最重要的一条铁路——萨斯科哈那铁路的实权,接着为范德比尔特的纽约中央铁路公司成功销售了2500万美元的股票,又不断地把各家倒闭的铁路公司收买下来,到1900年发展成为美国最强大的铁路公司。与此同时,摩根用融资的手段合并了美国中西部的一系列中小钢铁公司,成立联邦钢铁公司,接着收购了卡内基钢铁公司,于1901年4月1日,成立了US钢铁公司。从金融到铁路、钢铁……以摩根公司为轴心,进行董事连锁领导,形成组织严密的“摩根体系”。当时人们把摩根比喻为华尔街的“众神之王”,说他控制着美国四分之一的经济。
【管理大师箴言】
敢于冒风险是摩根经商成功的主要原因。每当机会出现时,摩根就把它牢牢抓住。从冒险买下一船咖啡赢得第一桶金开始,一发不可收,黄金买卖,黑市交易,金融投机,收购企业,其敢于冒险的投机家的性格和胆略表现得淋漓尽致。企业经营活动是在瞬息万变的市场中进行的,一个企业家在确定一个新的项目,在投入——产出——经营过程中,必然要遭遇风险。因此,敢冒风险便成了企业家的重要素质。摩根敢于冒险、敢于拼搏,才能从一个无名小辈,发展成为世界金融中心纽约华尔街的盟主,荣登美国经济霸主的宝座。
219.抓住了现在就是抓住了未来——抓住机会占领市场的微软公司
计算机行业发展的速度太快,我当时看到一个机会,可以办一个企业,我难以抗拒这种想法,我无法继续上学,我觉得我必须抓住这个机会。
——比尔·盖茨(美国微软集团创始人、董事长)
在世界信息技术历史上,微软是需要大书特书的一篇。因为它开创了视窗系统的广泛应用,推动了个人电脑市场的迅速发展。实际上,苹果电脑公司早在1984年就推出了创新品牌“麦金托斯计算机”,并且红极一时。但是苹果公司不同意把这一操作系统出售给制造商,所以这一新产品很难在社会上得到大范围推广。
比尔·盖茨认为这是一个绝佳的市场机会,如果把握住了现在的时机大干一场,一定会创造奇迹。于是,微软公司在开发出“视窗”系统后立即用于IBM公司的计算机,而且允许客户购买这一操作系统。结果,微软“视窗”成功地占领了市场,名声大振。当苹果公司1994年9月才姗姗来迟出售麦金托斯专利技术时,开发商们已经对此失去了兴趣,就这样,微软公司占领了电脑软件操作系统市场。
【管理大师箴言】
时机对一个企业的成长和发展是至关重要的,特别是当机会就在眼前闪现时,抓住现在的机遇实现出色执行,就能使自己实现跨越式发展,否则只能望洋兴叹了。
220.不放弃任何一个机会——热衷于机会的安德鲁·梅隆
不要放弃任何一个哪怕只有万分之一的可能的机会。
——约翰·甘布士(美国百货业巨子)
在美国老一代企业家中,安德鲁·梅隆是一个“热衷于机会”的人,他也是通过深谋远虑把握住了机会的人。在梅隆的一生中经营过银行、石油业、钢铁业、铝品业,其中有两件事最值得称道。
一件是1889年的一天,三位不知姓名的青年人站在梅隆的面前,问是否愿意替他们偿还银行的一笔4000美元的款子。他们手里拿着一块银蜡色的金属,告诉梅隆这就是铝,声称他们找到了一种可行的电解生产法,只是没有资本,因此他们在到处寻找资助人。梅隆凭着他的锐利眼光,预感到这在将来会大有前途,于是,马上答应为他们偿还4000美元的债务,并很快资助他们的匹兹堡电解铝公司,将生产资本升至100万美元,梅隆掌握了60%的股份。果然,只两年多时间,这家公司就控制了北美的铝生产。
类似的事情在1895年还发生过一次。一位曾与爱迪生共事十年之久的发明家爱德华特·兹奇逊找到梅隆,手里拿着一块闪闪发光的“金刚砂”,由于资金不足请求资助。梅隆也是凭直觉迅速预感到这一发明的重要商业前景,所以答应兹奇逊的请求,拿出12.5万美元资助,并取得了相当一部分股份,以后这项生产得到迅速发展。
【管理大师箴言】
抓住机遇,必须要冒险,必须要善于决断。但是任何冒险和决断都要以科学调查研究为基础,失去了这一根基,就像把大厦建立在沙滩上,必然有倾覆的危险。别让冲动毁掉了机会,越是局势复杂的时候,经理人越要保持清醒的头脑,才能真正抓住机会,抓住适合自己的发展机会。
221.要善于利用机遇——捷足先登的卡耐基
能否抓住机遇和企业发展的步伐有重大关联,要抓住时机,就要先掌握准确资料和最新信息,能否抓住机遇就要看你平常的步伐是否可以在适当的时候发力,走在竞争对手之前。
——李嘉诚(和记黄浦集团总裁)
靠把握机遇而成功的例子,曾发生在许多世界富豪身上,美国钢铁大王安德鲁·卡内基就是其中的一个。一天,卡耐基在报上看到了一则消息,称欧洲有人发明了一种炼钢法,使钢有了大量生产的可能。他马上意识到这将意味着铁的时代的终结,钢的时代的到来,谁能捷足先登必将前程无量。于是,他马上与弟弟商量,要把他的全部资本抽出来,投资办钢厂,而且还要借一笔款子。
首先是买厂址。卡耐基看中了独立战争时代的布拉多克战场一带的一片土地。那块地的地主听说卡耐基要在他的土地上办厂,竟一夜之间把地价从每英亩500美元提高到2000美元。卡耐基的弟弟犹豫起来,忙打电报请示哥哥。卡耐基接到电报时正在吃饭,他马上放下饭碗去电报局发了一个加急电报,告诉弟弟快买下来,不然明天又要涨到4000美元了。
卡耐基钢厂兴办起来以后一帆风顺。钢厂的最初资本只有100万美元,但不久每年利润就达到200万美元,后又增至500万美元、1000万美元,生意红火得令人嫉妒。到1890年,年利润已达4000万美元。
【管理大师箴言】
中国古代有句名言:凡事预则立,不预则废。美国商界有句箴言:“愚者赚今天,智者赚明天。”这话道出了企业经营制胜的客观规律。市场经济云波诡谲,瞬息万变,任何产品都有自己特定的生命周期,这就使企业的经营时时充满着艰难、曲折与风险。如果眼睛只是盯着今天,跟着走俏商品跑,往往是万人争走独木桥,造成同类商品的饱和、过剩,继而陷入经营困境。着眼于明天,把握市场运行规律,瞅准市场的真空地带,不失时机地开掘或改进产品或服务,满足于创造消费者新的需求,就会独占市场鳌头,形成“风景这边独好”的佳境。要做到这一点,经营者就需要有远见卓识,具备通观全局、着眼未来的战略眼光。对此,企业界亦有很精辟的概括:一切成功的企业家,每天必定有80%的时间来考虑企业的明天,20%的时间处理日常事务。
222.抓住机遇不放——发掘网络潜力的张朝阳
机会只有在经过艰苦的劳动之后才会到来。只有那些能够经受住日常的辛劳,并且依然能够保持生机和机警的人,最终才能赢得机会。
——亨利·福特(美国福特汽车创始人)
1964年,张朝阳出生于西安。从小学、中学到考入清华大学,他和所有的同龄人一样,一直处于应试教育的压力之下。他认为:念书最好的学生,才是好学生,才能拿到诺贝尔奖,才能干一番大事业。1986年张朝阳在清华大学物理系毕业后,考取美国李政道奖学金赴美留学,他的梦想是为中国人赢得诺贝尔奖。留学期间,他一天到晚往实验室跑,配样品,弄激光,勤奋地做着物理的学问。1993年,张朝阳终于获得麻省理工学院博士学位,继续进行物理学博士后深造。但是,他在那里念了几个月的博士后之后,突然感到学了很多年的物理学并不太适合自己,他看中了与中国有关的商务活动,于是出任麻省理工学院亚太地区中国联络负责人。1995年底,张朝阳加入美国ISI公司,3天后就被派往中国。1995年11月至1996年4月,他在北京作为ISI公司驻中国首席代表的工作很出色。在ISI公司练了一手后,张朝阳看到中国互联网的市场潜力巨大,觉得自己创业的机会已经来了。
1996年7月,张朝阳正式注册了自己的公司,中文名字叫爱特信公司,这是中国第一家以风险资金建立的互联网公司。他先从立即有利润的域名注册和网页制作做起。1997年1月,爱特信网站正式开通。没什么内容,就把尼葛洛·庞蒂的《数字化生存》先放了上去。网站当时的定位只是用于宣传爱特信公司,为公司承揽网页制作业务。1998年2月,张朝阳成功推出搜狐中文网站。不久收购了国内最大的年轻人社区网站,后建立起中国最大的门户网站。2000年7月,“搜狐”在美国纳斯达克成功上市,由国内品牌成长为一个国际著名品牌。
基于搜狐公司的成功业绩,1998年10月张朝阳被美国《时代周刊》评为全球50位“数字英雄”之一;1999年7月,张朝阳被《********》选为封面人物,同年9月,被邀请参加在上海召开的《财富》全球论坛;2000年3月,张朝阳以唯一的中国企业代表的身份,参加“2000年全球互联网峰会”,并作了“互联网对中国的影响”的专题演讲;2001年5月,张朝阳参加《财富》全球论坛,并在“中国新一代创业者”主题论坛上,发表重要讲话。与此同时,张朝阳被《财富》杂志评为“将在未来十年协助塑造商业世界的新面貌”的全球25位企业新星之一。
【管理大师箴言】
张朝阳成功的秘诀之一是抓住机遇不放。能否紧紧抓住机遇,是一个人事业成功的关键因素。张朝阳从清华大学就学一直到美国麻省理工学院留学,学习的专业都是物理学,他的理想是为中国人赢得诺贝尔奖。然而,张朝阳最终选择了互联网市场,这是为什么呢?这是因为他在美国留学期间,当时美国出现了一个新生事物,人称国际互联网,也有人将其音译为因特网,但不管如何称呼,它都是指“全球最大的、开放的、有众多网络相互连接而成的计算机网络”。互联网一经出现便迅猛发展,日新月异,影响深远。在美国念博士后的张朝阳终于坐不住了,他认为中国互联网的市场潜力巨大,觉得自己创业的机会已经来了,于是开始了回国创业的历程,并取得了成功。
223.冒险才能挣大钱——奥拉西斯打造的“私人商船帝国。”
“你若不放弃努力,你就没有失败”;“如果你害怕失败而丧失胜利的希望,你就不要动手做什么买卖,干什么事情,谈什么恋爱了”;“到别人以为一无所获的地方,将能赚到数不清的金钱”。
——奥纳西斯(世界最大的私人商船队的船王)
1900年1月,奥纳西斯出生于希腊的士麦那。父亲是当地富有的烟草商,他不断给儿子灌输做生意的诀窍,对日后奥纳西斯发家致富起了重要的影响。1923年8月,奥纳西斯离开希腊,只身闯荡阿根廷。为了生活的需要,他不得不什么都干:洗碟子、洗衣服、电焊、接电话、值夜班等。为了节省钱,他和另一个工人合租了一张床,轮换着睡觉。当然,如果只是为了糊口,奥纳西斯也不用远涉重洋来到这个陌生的世界。他要闯荡天下,闯荡出一番自己的天地。奥纳西斯做过种种发财梦,为实现梦想也付出过种种努力,让他初尝成功滋味的还是重操父亲的老本行——经销东方烟草。他白手起家、日夜操劳,靠着从父亲那里耳濡目染得到的经营技巧,很快就赚到了钱。到1928年,他与希腊的年贸易额已达到1200万美元。
奥纳西斯的一个好友格拉乔斯出身于海运业世家,他家族发家的故事使奥纳西斯对海运业产生了浓厚的兴趣。不久父亲去世,他回希腊参加葬礼,顺道到欧洲各地旅行。当时,由于受到世界性经济危机的影响,海运业正遭受沉重的打击,许多海运公司和造船厂面临破产。他乘机以每艘船2万美金的低价买来了6艘船只,在希腊雅典注册,创立了“奥纳西斯航运公司办事处”,迈开了进入航运业的第一步。
当西方国家从30年代的萧条中复苏过来后,军备竞赛又一步步把它们拖向战争的泥潭。奥纳西斯很快发现,海上商船已成了浮动的金矿,非常赚钱。为了扩大运输量,减少运输成本,他订购了3艘超过1500吨的油轮,这是当时世界上最大的油轮。此时,他已成为世界航运业中最显要的人物。
第二次世界大战爆发后,船价在飞涨,运费也在飞涨,在作战区跑运输,运费更为丰厚。战争给奥纳西斯带来大发横财的机会,他干脆放弃了在阿根廷的烟草生意,搬到了美国,集中力量经营航运业。战争结束后,他在德国造了18艘油船,其中包括2艘4.5万吨的巨轮。1939年,奥纳西斯的全部资产还只有800万美元,但到了1953年,正好也是他移民阿根廷后30年,他的事业达到辉煌的顶点。那年夏天,奥纳西斯建造的油轮“蒂娜·奥纳西斯”号下水了,这是当时世界上最大的船,光造价就达600万美元。到了1975年,他拥有的船只达400艘,总吨位已达到700万吨,包括45艘油轮,其中15艘达20万吨。此时,奥纳西斯成了拥有世界上最大的私人商船队的船王,个人财产达10亿美元的大富翁。
【管理大师箴言】
一个人发财自然不能离开机遇和环境,但更重要的还得靠自己的能力和敢于冒险的性格。因为经商本身就是一个充满风险的行业,没有冒险精神,是无法挣到大钱的。奥纳西斯进军海运业,赚钱容易,风险也大。第二次世界大战结束后,他大造巨轮,准备大干一番。在巨轮下水的日子里,奥纳西斯的顾问和好朋友格拉乔斯提醒他:“我希望你不要张满了所有的帆。”奥纳西斯毫不在意,我行我素。他的妻子蒂娜则说,如果奥纳西斯是一个画家的话,他会画世界上最大的壁画。有的记者在报道奥纳西斯成功的诀窍时写道:“如果你没有钱,就借;不要借少的钱,要借大的钱,但要准时归还。”
224.有机会就要碰一碰——摸着石头过河的惠生公司
对于那些还不清楚的业务方向,如果有两条路可以走,我们可能会两条路都试一试;如果只有一条路可以走,只要代价不是以整个公司为赌注,我们可能也会试一试;要是以整个公司作赌注,除非我们有80%的把握,否则坚决不做。
——柳传志(联想控股有限公司总裁)
决策风险是私营公司的领导者们在决策过程中可能出现的决策失误,包括投资决策,产品开发决策等。其中在决策过程中最容易遇到的风险是新领域开拓面临的风险。私营公司能够生存和发展,是因为它有其特有的生存空间,假如它跳离这个空间,开拓其他空间,有可能会失败。
因为,私营公司开拓不熟悉的领域,等于是白手起家,虽然有资金,但在投资决策中,资金不是决定一切的,只有拥有市场、人才、技术才能拥有新领域。资金可以通过各种方式筹集,而市场,人才、技术不是简单筹集就可以拥有的。这种情况,一旦决策失误,将后患无穷。在这方面,决策失误的事例太多,要引起我们足够的重视。
是不是就不能进入新的领域了呢?否。但要尽量地减少风险。办法是抛砖引玉,摸着石头过河。即对进入的行业的产品进行尝试,如果成功,则大举进军,如果不成功,则退而结网,再图新径。但对有深厚基础的公司来说,摸着石头过河一般都是能成功的,因为在“摸”的过程中,摸准了市场,摸到了公司发展的避风港。
惠生公司是从事音像制作、发行、销售的公司。随着人们生活水平的提高,人们对音乐、影像等文化生活需求增加,惠生公司在音像业发展势力很大,于是决定借此基础向其他产业扩展。开始他们准备搞信息,生产计算机,但是没有成功;后来又准备搞房地产,没有多久就撤了;最后选择图书出版,在图书出版中获得了成功,最终大举进入图书出版行业,获利丰厚。惠生公司这种摸着石头过河的办法使其找到了发展的新途径。
【管理大师箴言】
决策风险很大,对私营公司更是如此,在新领域的开拓过程中,一定要进行科学论证,谨慎行事,方能避免。
225.抓住未来的机遇——预见时代走向的印度首富
做生意要有洞察先机、先发制人的能力。因为这是真刀真枪的决斗,只许赢,不许输。
——松下幸之助(日本松下电气创始人、总裁)
阿吉姆·普列姆吉于1946年出生于印度一位商人家庭。父亲经营一家“西印度植物产品公司”,主要业务为食用油。1966年的一天,父亲因心脏病突发而过世,正在美国斯坦福大学工程系留学的普列姆吉只得中途辍学,返回印度继承父业。父亲留给他的资产为200万美元,这为他提供了走向全球财富首脑的第一级阶梯。这一点他与全球首富比尔·盖茨相同,他们都没念完大学就开始了人生的探索,只不过前者是身不由己,而后者却预见到了时代的季风将吹向何方。
普列姆吉继承公司后逐渐扩大业务,并将公司更名为维普罗科技公司。他虽说刚步入商海,毫无经验,却信心十足。
1979年IBM公司被逐出印度,普列姆吉认为这是一个大好时机,迅速进入计算机产业,积极地迎接新技术的挑战。1980年,普列姆吉从美国一家电脑公司获得许可证,开始组装电脑。他的思想很明确:一般的印度公司没有在售后服务上下功夫,他的公司要得到发展,一方面要在技术上领先,另一方面必须加强售后服务。从涉足电脑行业之初,普列姆吉本人就成了公司里的一位高级程序员,他喜欢自己动手。在维普罗科技公司的收入当中,有很大一部分来自脑力输出——为美国医疗设备编写电脑程序。普列姆吉的公司虽然进入计算机产业,在公司的总收入中74%来自电脑业,却一直没有放弃自己的传统业务。
2001年6月,维普罗科技公司的股票连续22天飓升,其原始股票每股面值仅为2卢比,一下子狂升到每股9600卢比。维普罗科技公司股票狂涨的消息,让无数人一夜间就知道了阿吉姆·普列姆吉这个名字。据估计,维普罗科技公司的总市值达到20425.4亿卢比,折合475亿美元。475亿美元意味如果当时卖掉所有维普罗科技公司的股票,普列姆吉就可以买8%的微软股票、70%的福特汽车公司股票和19%的IBM公司股票。难怪《印度时报》惊叹说:在短短的22天里,维普罗科技公司股票的总市值已超过了印度的财政赤字。普列姆吉个人持有公司75%的股份,在股票连续22天飓升中,其总资产达到356亿美元,不仅成为印度首富,而且在全球富豪排名中也名列前茅。在2001年度《福布斯》世界富豪排行榜位列第42名,其拥有财富高达69亿美元。股市涨落无常,普列姆吉的财富也聚聚散散,但他的公司将稳步发展。
【管理大师箴言】
普列姆吉的成功,虽然有其父为他留下的大笔家产,但主要是由于他具有预见性,并能很好地把握住机会。他把自己的管理经验归结为六大企业管理法则:第一是远见。远见犹如灯塔,可以指明方向,避开危险。第二是价值。企业领导者无论做什么,都需要保持百分之百的透明度。第三是能源。领导者必须勤劳而又精明,这是适应市场需求的唯一途径。第四是自信。自信的领导人往往主动承担责任,与员工共同分享成功。第五是发明,领导人的责任是营造一种鼓励发明创造的氛围。第六是团队精神,要想留住最优秀的人才,不能指望股权之类的物质奖励,而是要靠真情交流。