书城管理小公司做大做强18招
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第234章 文化是最高层次的竞争力

文化之道:企业文化是最根本的竞争力

对公司不能做强做大的原因进行深入追究,无一例外地都会发现——最终的责任者实际上是公司文化。在公司发展初期,总经理的人格魅力往往发挥着决定性的作用;而当公司发展壮大以后,就会进入“用公司文化统帅团队”的发展阶段。

“营销之王”史玉柱说:“关于企业文化建设,即使你的制度再完善,如果没有企业文化的配套与补充,企业管理也将是徒劳。因为任何一个制度都可以钻空子,所以只有将文化建设作为补充,这样整个企业管理才是健全的,整个公司的气氛也才是健康的。”

文化语录

“公司发展从根本上讲靠的是文化,公司最根本的竞争力是文化竞争力,公司的一切是由文化这个核心派生出来的。”

——张瑞敏(海尔集团总裁)

“创业初期我走在前头,发展阶段,我站在中间,而发展后期,我站在后面。”

——松下幸之助(日本经营之神)

“以爱为凝聚力的公司,比靠畏惧维系的公司要稳固得多。”

——赫伯·凯莱赫(美国西南航空公司总裁)

海尔集团总裁张瑞敏说:“公司发展从根本上讲靠的是文化,公司最根本的竞争力是文化竞争力,公司的一切是由文化这个核心派生出来的。”对此,我们先要理解企业竞争力的三个层次:

(1)第一个层次:企业产品(或服务)。

任何好的产品都有其生命周期,一些小公司的许多新产品其实还停留在仿制阶段,有自主知识产权的很少。一旦发现某个产品热销,往往大家蜂拥而上,然后把这个产品做滥,大家都不赢利。

(2)第二个层次:企业的研发能力和品牌优势。

只有具备了研发能力,企业才能不断创新,以降低成本、提高质量,增加竞争优势。只有提高了自己的品牌声誉,在供过于求的买方市场中提高用户对企业产品的满意度,才能不断扩大市场份额。

(3)第三个层次:也就是最高层次的竞争力,企业文化。

因为研发和品牌归根结底是依靠人去做的,企业只有形成自己独特的企业文化,有明确的经营理念,包括企业宗旨、目标、价值观和行为规范,才能有强大的凝聚力,使每个员工都能贡献自己的智能,从而使企业持续稳定的发展。

【一语妙计】在公司发展初期,总经理的人格魅力往往发挥着决定性的作用——敏锐的洞察力、强烈的感召力,有效地为公司发展指明了方向。而当公司发展壮大以后,就会进入“用公司文化统帅团队”的发展阶段。