里奇在金融证券业工作。他聘请我做他的私人顾问，指导他如何取得成功。他对我提出的销售方法和经营策略非常感兴趣。我们还制定了一些好的方案，帮助他实现自己的目标。奇怪的是，里奇从来没有完成过任何一项方案。
我知道，问题一定出在他的思维定式上。于是，我们开始寻找他对自己和世界的潜在观念。里奇从小生长的家庭非常强调稳定的工作和安全感，认为挣多少钱并不重要，重要的是必须“量人为出”，“不得冒险放弃稳定的工作，去追求可能失败的机会”。从小，里奇一直都被灌输着“富人进天堂，比骆驼穿过针眼还要难”的思想。
这两种观念显然都在阻碍里奇取得成功。为了使业务按照自己的意愿增长，里奇必须要进行冒险。而且，从某种意义上说，他还必须相信他的成功将为周围所有的人带来好处，而不会成为阻止他进天堂的障碍。
于是，我和里奇开始寻找使他改变思维定式的方法。我们通过谈话发现，里奇非常喜爱徒步旅行、滑雪、攀岩等冒险运动。他也意识到，承担商业风险对他来说只是感受这种冒险性、刺激性体验的另一种方式。将关于风险的思维定式转变为冒险运动后，里奇发现，对于为发展业务而进行的商业冒险，他现在不仅更容易接受，而且感到乐在其中。
里奇还经历了一些体验，帮助他改变了对富人的看法。他有一个未婚妻，他想送给她无数的礼物；他非常关心他的员工，如果他成功了，他的员工也就会过得很好；他还想让父母乘游艇出游一次，因为这是他们一直的梦想。里奇开始认识到，钱本身并无好坏，人用钱来于什么才有好坏之分。他开始积极地看待公司业务为他带来的财富。在里奇选择新的思维定式后的三个月内，他的公司一个季度的收入就超过了过去一整年的收入！
改变思维定式，也改变了他的生活。发现工作中和个人生活中的新方法、新技巧固然不错，但是这些新方法、新技巧只有建立在新思想的基础之上才能发挥作用。