会说场面话并不是为人狡诈的象征，而是疏通人际关系的一种手段。场面话说得到位不到位，会影响人脉网的广与狭。但是，听场面话时，必须要动动脑子，认真辨别真伪后再确定真假与是非，否则吃亏上当的还是自己。
陈西在一个单位埋头苦干了很多年，一直都没有升职，为此他很苦恼。有一天，陈西的一个朋友告诉他，另一个单位的营销部有一个空缺，陈西便通过朋友牵线搭桥，拜访了那家单位人事部的一位主管，希望能走走他的后门，把自己调到那个单位去。
当时，那位主管热情地招待了陈西和他的朋友，对陈西的请求拍着胸脯说：“绝对没有问题，你就回去等待佳音吧！”陈西得到了该主管的承诺后，兴高采烈地回家等消息。
转眼两个月过去了，办调动的事一点消息也没有，陈西给朋友打电话，想知道到底出了什么情况，朋友却告诉他，那个位子已经被人抢先占了。
他顿时火冒三丈，问：“既然答应我了，而且还拍胸脯说没有问题，为什么现在会出现这种状况？”他的朋友对陈西的质问也不知如何回答是好。
其实，那位主管拍着胸脯承诺陈西的话，不过只是碍于情面的场面话而已，可陈西却信以为真了，所以才吃了个哑巴亏。
“说话”在人类社会交流中，被当作一个重要工具使用，人类无时无刻不在使用它。
因此，场面话是待人处事中必不可少的的客套话，每一字每一句，都可能影响到一个人办事的成功几率。
与人交往中，我们经常会听到这样的场面话，例如：“你的事情包在我身上”、“我全力帮忙”、“有什么问题尽管来找我。”像这一类型的场面话，该说时，还要说。如果你当面回绝了对方，势必会将场面弄得很尴尬，难免会得罪人。
此外，如果你遇到的是那种难缠的人，为了让你帮忙，他死缠着你不肯离开，那将是一件令人头疼的事，这时，只能用场面话先将其打发掉，然而对于他所托你办的事情，能办到的尽力办，不能办到的以后再说。
总而言之，在待人处事中，场面话该说还要说，有时候，不说场面话真的很难脱身，而且还会影响你的人际关系，由此可见说场面话的重要作用。但场面话以不要太离谱或引起别人误解为好，否则就有麻烦了，起码会影响到别人对你的看法。既然场面话不可缺少，那么怎样才能说好场面话呢？
与智慧型的人说话，需要有广博的知识；与学识渊博的人说话，辨析能力一定要强；与善辩的人说话，就没有必要啰啰嗦嗦；与上司说话，就要把话说到他心坎里；与下属说话，必须让他们感觉到你的慷慨，从你这里他们能得到好处；别人不愿意做的事情，不要勉强；而别人喜欢做的，应给予大力的支持；别人喜欢听的话，要多说；别人不喜欢的，要少说，甚至不说。做到这些就算是管好了自己的嘴巴。
汉高祖刘邦灭楚、平定天下之后，开始对他的臣下论功行赏，这时就出现了彼此争功的现象。
刘邦认为论功劳萧何最大，封他为侯最合适不过，给他大量的土地也实属应该，可是其他人却不服，私下里议论纷纷。大家都说：“平阳侯曹参身受12次伤，而且攻城略地最多，论功劳他应该最大，应当排第一，要封地他也应该占最多。”
刘邦心里知道，因为封赏问题，委屈了一些功臣，对萧何是偏爱了一点。可是，在他心目中，萧何确实应该排在首位，可身为皇帝又无法对这一想法明言。
正当为难之际，关内侯鄂君似乎揣摩出了刘邦的心思，不顾众大臣反对，上前说了一些言不由衷的场面话：“群臣的意见都不正确，曹参虽功劳很大，攻城略地很多，但那只不过是一时的功劳。皇上与楚霸王对抗五年，丢掉部队、四处逃避的事情时有发生。是萧何常常从关中调派兵员及时填补战线上的漏洞，才保汉王不受太大的损失。
楚、汉在荥阳僵持了好多年，粮草缺乏时，是萧何转运粮食补充关中所需，才不至于断了粮饷啊！再说皇上曾经多次逃奔山东，每次都是因为萧何出力，才使皇上万无一失，如果论功劳，萧何的功劳才称得上是万世之功。现如今，汉王即使少一百个曹参，对大汉王朝又有什么影响呢？难道我们汉朝会因此而灭亡吗？为什么你们认为一时之功高过万世之功呢？所以，我主张萧何排在第一位，而曹参其次。”
刘邦听了关内侯鄂君的话，自然是非常高兴，因为关内侯鄂君的场面话说到了刘邦心坎里去了。刘邦连忙说：“好，好，就这么定了。”
关内侯鄂君因揣摩出刘邦一直想封萧何为侯的心思，然后顺水推舟、投其所好，挑刘邦爱听的话说，刘邦自然非常高兴，刘邦的心愿落实了，鄂君也因此被刘邦封为“安平侯”，封地超出原来的一倍。
由此可见场面话的重要作用，假如关内侯鄂君没有趁机将场面话说出去，刘邦也不会给他封侯，扩大封地面积。所以说，场面话该说时还要说，但必须掌握好度，不能太不切合实际。
有人认为，说场面话是一件可耻的行为，那是对说出去的话不负责任的表现。但是身处复杂的社会，有时不说场面话又寸步难行，所以场面话还是要说的，只是在说之前考虑清楚，管好自己的嘴，尽量说一些贴切实际的恰当的话。