书城励志做到位更要说到位:女人征服男人的秘密
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第39章 好话人人爱听,礼多没人怪

能做会说的女人同事抬

同事之间不是普通朋友的关系,他们首先和我们之间就存在着一定的距离,特别对女人来说,即使你要表达对他们的“好感”,也要注意说话的分寸。因为一旦你对同事说出了一些欠妥当的话,就可能会引起同事的误解,从而将大家的办公气氛搞得很紧张,或许还会引起同事们的其他想法。所以,在职场上,女人就算真心实意地对待同事,也要先把话说到他们心上,只有话说到位了,你才可以轻松地获得同事们的抬举,否则你只会招来众人的“摔打”和白眼。

——和同事说话,尊重地说尊重别人是和一个人共事的前提。在职场,女人尊敬同事也要首先体现在语言上。要学会对同事说敬语,因为敬语之中饱含了你对同事的感情,只有让同事明白了你的好意,你才可以在和他们共事的时候如鱼得水,不会被人背后使坏,处处掣肘。

女人天生就有一种傲慢的情愫,无论一个女人表面看上去多么的谦和,但在内心里她都是骄傲的,她永远都认为自己是比别人强的。然而在职场上,女人必须学会和同事精诚合作,同时女人也必须要学会尊重同事。

尊重同事不仅是一种美德,在有些公司它还是一种制度。因为在一个单位,只有提倡尊重同事,才可以搞好同事间的关系,才能让单位看起来一团和气。

尊重同事就要尊重他们持有的不同观点,这一点女人一般不太容易做到,因为女人大多喜欢较真儿,喜欢因为一点小事争吵。所以,女人在单位,首先就要学会接受单位内部“百花齐放”、“百家争鸣”的局面,此外她们还需要首先学会对同事们说敬语。

敬语,也叫“敬辞”,是一个人对他人尊重的集中表现,同时还能体现出说话人的礼貌和文化修养。女人在尊重同事的时候一定要多说一些尊重别人的话,只有这样你才可以得到同事们的爱戴,才可以得到他们的支持。

张秋雅以前是公司市场部的一名普通员工,后来由于工作出色被调到总经理办公室当秘书。由于她以前在市场部,因此对市场很了解,再加上她具备很强的文字表达能力,所以很受总经理赏识。

此外她还特别善于察言观色,揣摩总经理的意图。有时不用总经理发话,她就能猜出总经理准备说什么。有时不用总经理交代,她就提前知道该给总经理准备哪些资料。时间一长,总经理就养成了依赖她的习惯,甚至有时离开她就不行。

为了进一步晋升,平时张秋雅对公司的副总和各级主管都非常尊重。因为她知道,那些人都是经常在老总身边转的人,老总也非常信任他们,只要给他们留下好的印象,自己晋升的美梦很快就会成真。因为他们对老总美言自己一句,比她自己办多少好事、说多少好话都管用。再说了那些主管,说不定哪天就会升职,说不定哪天,老总调走了,他们就可能成为这里的一把手。所以,张秋雅的名声在那些副总及主管们那里一直都是很好的。

可是,对待身边平级的同事,张秋雅可没有那么好的态度。她总觉得自己高人一等,还自以为是地认为自己是老总身边的红人,所以,她不但对同事爱理不理的,有时候说话的口气也是颐指气使的,好像她已经成为同事们的领导了一样。所以同事们都很讨厌她。

有一次,在起草一份市场营销方案时,张秋雅提出的两条建议都得到了老总的肯定,然后落实到行动之中,起了显著的作用,于是,张秋雅在老总心中的地位更加牢固了。

不久,就有消息从公司高层传出说,张秋雅很快就会晋升为总经理助理啦。听说这个消息以后,张秋雅心花怒放,工作更加卖力了。

有一天,公司传达室有位相貌平平的女员工上楼来送报纸,她把报纸放在了张秋雅的办公桌上,可惜没放稳,报纸滑落到地板上了。还没等女员工弯腰捡,张秋雅就严词地命令道:“把报纸捡起来!”没想到女员工很郑重地回击道:“请你放尊重点!”张秋雅冷笑:“你一个送报纸的,想要我怎么尊重你啊?”女员工气得满脸通红,摔门而去。

办公室里的另外一个女同事看不过去了就跟着出去了,她安慰女工道:“你别生气了,她就是那样的人,看不起同事又势利,别说你了,就是我们这些经常跟她打交道的人,也要整天受她的气。她天天知道讨好上司,从不把同事放在眼里!你有时间就跟老总反映反映,老总应该会相信你的话。”

之后,那位女同事就幸灾乐祸地回到了自己位置上,暗自高兴,因为她知道刚才那个女员工是老总乡下的一个堂妹。

之后不知为什么老总对待张秋雅不像以前那样热情了,而且提拔她任总经理助理的事也没了下文。于是,她就想跟人力资源部的主管打探一下情况,就在这时她接到了一纸调令,将她调回了市场部。张秋雅很不服气,于是就找到老总坦率地问道:“我到底做错了什么?”老总说:“从这一段我对你的观察,发现你还不成熟,还需要在基层锻炼,因为你连最起码的尊重同事的道理都还没学会。相信你以后会改进自己,那时,会有更重要的岗位等着你去担当重任。”

后来,张秋雅从别人对自己的议论中得知,原来传达室的女员工是老总的堂妹,直到这时她才知道自己被调离的直接原因。

张秋雅用她的亲身经历告诉了我们一个真理,不懂得尊重同事,不会和同事说敬语的女人即使再有能力都会遭人讨厌。所以女人无论你心情多不好、脾气多坏,在同事面前你都要对他们足够尊敬,如果你不尊重他们,最终吃亏的还是你自己。

可是,女人生来爱多嘴,言多必失也无可厚非,与同事谈话,失言也在所难免。但是即使你是不小心说出了让同事们不高兴的话,也要学着积极弥补口误。

比如,和同事开玩笑触犯了人家的禁忌,或是伤害人家的感情,或者损坏人家的尊严等,你都要尽快采取应急措施,进行弥补,不要以为大家很熟,你就没必要向人家道歉了。要知道受伤的心是长在肚子里的,或许人家脸上没表现出对你的不满,嘴上没反驳你的无礼,那是因为人家有修养,你对他们的伤害他们可都记在心里。所以,只有会尊重同事、会说敬语、会及时道歉的女人,在职场上才能赢得同事们的爱戴和尊重。

虽然有人说,尊重同事是女人参与工作的一种态度,是女人混职场必备的素质,而且尊重同事不必刻意表现出来,但是,我要说,即使同事相处日久见真情,但是在平时相处中,女人也不能忽视了向同事们说敬语的重要性,要记得礼多人不怪。所以以后在公司里你不妨参考以下几点多和同事们沟通。

1.每天遇到同事要主动问候。

在同一个单位里共事,虽然大家彼此都很熟悉,但是也需要见面时互相问候一下,因为,一句:“你好!”会让同事们感到很受尊重,同时也会很高兴。

2.公办时不要忽略同事。

与同事相处是一种相互合作。所以在办公过程中,不要总是以个人为中心,不要因为同事有事求你帮助打断了你的思路,就大发脾气或是冷言冷语,要知道,这次你怎么对待别人,有朝一日别人就会怎么对待你。

3.要学会宽容同事。

学会及时对同事说:“没关系!”不仅会让同事们认为你为人大方,不拘小节,还可以让他们从心里感激你,从而愿意从心灵上靠近你。

4.时常问候同事,向他们表达你的关心。

“最近怎么样?”“你今天怎么啦?”虽然这些话听上去无关痛痒,但是,对听者来说却能感觉到你的真诚和关怀,因为这些话能够让他们感觉到你很重视他们,很关注他们,从而让他们对你产生亲近的感觉。