据统计,中国现有6000多万网民,已初步形成了一个商机无限的网上消费市场。近年来,以提供网上医疗咨询和药物销售为服务内容的网上医疗机构不断增多。网络医疗的一些问题也暴露出来。
1.网上医院有名无实
多数网上医院有名无实,有的更是真假难辨。一些医疗网站中,有些名字看上去很权威,什么“全国××网”、“中华××网”、甚至“国际××网”,但诊疗效果却很一般。在一家网站上,笔者进入专家咨询栏目,假称偏头痛,询问有关医治方法。
一位主任医师介绍了他们新研制的产品,声称是最新的科研结晶,具有很好的疗效。翻看这位医生的档案时,关于他的介绍也是非常权威。令人感到疑惑的是,这位医生的专长就有十多项,皮肤病、颈椎、肾炎、胃病、心血管病等等。笔者以不同病人的身份咨询这位医生,得到的解答却有点相似,当笔者拿着网上所得到的结果去医院咨询有关医生时,他们告之:处方不科学,而且很不负责任。
目前,不少医院在网上只是登记个单位名称,没有内容,或在线内容只是简单的图片和简介(有的只限于介绍一下院长是谁、科室设置等),没有规范的医院窗口,这样很难利用网络充分发挥普及健康知识的优势。网民如果上这些名不副实的“网上医院”看病,并没有多少实际意义。而一些“健康”网页,医疗保健知识和信息也是从报纸和杂志上七拼八凑的,甚至测字算命的内容也混杂其中。
据业内人士透露,目前国内医药类网站除少数有能力进行远程会诊外,其余内容雷同,或提供医疗保健知识,或介绍产品信息。况且,经常请大牌专家在线出诊是需要经济实力的,除少数几家资金雄厚的知名网站会请到大医院的真专家外,其他“网医”的资质也就难说有多少保证了。
2.网上游医轻松骗人
据了解,目前不少“网上医院”,没有经过卫生部门的资格认定。有的网站为了吸引上网者,增加点击率,甚至打着性医学、性科学的幌子,发布庸俗低级的图片、文章;有的网站还随意出售无批准文号、无生产厂家和地址的“三无”药品、器械等等。而游医药贩的渗入,更使网络医院变得扑朔迷离,不少患者因此上当受骗,贻误了最佳治疗时机。
国家卫生部明文规定,只有具备副高以上职称的卫生技术人员才有资格提供网络医学服务。由于真正的网上医院还未形成,这就给一些江湖游医以可乘之机,纷纷注册医疗网站。一些所谓的“医院”、“诊所”敞开大门,招聘“坐堂医生”,你只要填张申请表,就可进去过把网络医生的瘾。近日,某市就查处了一名对医学一窍不通随意编造简历及职称,在某网站通过“新医生注册”,非法行医到处骗人的“网医”。如今像这样的“网上游医”真是数不胜数,防不胜防。
为了验证当“网医”的便捷,笔者登录到某网站主办的“网上医院”,点击“新医生注册”,即出现一个注册页面,要求你填写一份详细的个人资料,笔者随便为自己编了一份××科“副主任医师”的简历。点击“发送”按钮后,系统便显示登记成功。没想到这份随意编造的简历,竟有人信以为真,不久就收到一封求助的电子邮件,请我这个所谓的“医师”,给其看病。
治病救人,岂敢戏言,我连忙给这位患者发去电子邮件说明情况,并注销注册。假如这些患者遇到了网上的游医、骗子,可能只有吃亏的份儿了。据笔者调查发现,许多网上打着诊断、治疗的名义,实际上是为了卖药,而且许多是假药。