书城管理务实作风:把一切工作落实到位的职业精神
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第7章 当前职场人士浮躁心态的九种表现(2)

当你种下热情时,你会从工作中收获乐趣;当你种下勇敢的尝试时,你会从工作中获得经验、知识和信心;当你种下勤劳时,你会从工作中获得成就;当你全心全意地投入到工作当中时,你会从工作中获得自己想要的一切!

相反,如果你在工作中种下的是另外一种种子,那你就会得到截然相反的收获:

当你种下厌倦时,工作给予你的只会是乏味无趣;当你种下怯懦和逃避时,工作给予你的将是幼稚、无知和自卑;当你种下懒惰时,工作给予你的将是失望和痛苦;当你消极被动地把工作当成“业余”时,工作给予你的则是一无所获!

有些企业员工本身没有创造出什么工作业绩,但他们却一直埋怨自己的工作过于乏味,令人既厌倦又筋疲力尽。其实,所有的这一切都不是工作本身带给我们的,是我们缺乏最基本的职业精神。工作的确不可能像休闲娱乐一样充满了轻松与喜悦,但是工作所能给予我们的一切也不是休闲娱乐能够实现的。况且,如何看待工作这完全取决于我们自己。如果我们把工作看做自己的兴趣,那么工作就会变得趣味无穷;如果我们把全部热情和努力都投入于工作当中,那么工作中蕴含的快乐和幸福就值得我们进一步努力付出。

许多员工把工作当成一项负担,当成一项为了谋生而不得已为之的苦差事。所以他们讨厌工作、害怕工作中存在的一切挑战,甚至只要一想到工作他们就感到浑身没劲,只要能有机会躲开工作他们就会千方百计地寻找办法。结果很自然,他们的工作中的处境越来越糟糕、工作中存在的许多困难他们都无法克服、别人也不愿意再与他们一起工作。

工作并不是一项负担,相反它还是一种使我们体现人生价值、实现人生幸福的必要途径。记得以前听过一则故事,故事讲述的就是工作对于人生幸福的意义:

古代一位国王只有一个儿子,所以举国上下的人都极其宠爱这位王子,他从小想要什么就有什么,可是他却不像人们想像中的那样感到幸福,相反,他总是感到痛苦极了,因为他实在找不到生活的意义。后来,他听说幸福才是生活的真正意义,于是他向父亲要“幸福”。国王派人四处打听,想要为儿子找到幸福,可是无论国王拿回什么,王子都说那不是他想要的幸福。后来王子决定自己出去寻找幸福。王子遇到一位商人,商人说金钱就是幸福,可是王子说自己拥有无数财富,但是却没有一刻感到幸福,于是他继续前行。途中他遇到了很多人,但是这些人说的幸福都不能令王子感到满意。

有一天,王子遇到了一位正在麦田里收割庄稼的农夫,他仍旧上前询问什么是幸福。结果农夫听后哈哈大笑,他说这很容易——他把手中的镰刀递给王子,自己拿起另外一把备用镰刀,然后告诉王子按照他做的那样在后面进行收割。收割了一会儿,王子说他没有感到幸福,但是却感到了劳累,农夫告诉王子继续工作。当他们到达麦田的另一端时,王子累极了,他顺势躺到田头,在躺倒的那一刻他禁不住说:“躺在这里真是幸福啊!”农夫笑了笑让王子坐起来看看自己身后倒下的麦子,王子惊讶极了,他说自己终于找到了幸福,自己收获的庄稼以及辛苦之后的幸福。

没有人喜欢劳累,但是没有辛勤的劳作哪有丰富的收获。不愿努力就想实现成功,这在任何时候都是不现实的。工作中的喜悦需要在踏实工作之后才能品尝,任何缺乏职业精神、把工作当成负担的人都不会体验到工作的幸福,更不会获得努力之后再享受成就的那份快乐。你投入到工作中什么,工作便会给予你什么,这是一条真理,任何试图违背这一真理、不愿付出就想成功的人都是白日做梦。

3.性情急躁——工作缺乏耐心,不能认真对待小事和

完成基础性的工作

心急吃不了热豆腐

心浮气躁者的一种常见表现就是性情急躁,性情急躁的企业员工在工作中常常表现为对工作缺乏耐心、尤其不能认真对待看似琐碎的小事,对于那些简单的基础性工作更是心生厌烦。这些员工渴望一口吃成一个胖子,可是却没有耐心寻找提高工作效率的方法,结果常常四处碰壁,碰壁之后的他们往往更加没有耐心对待工作,于是工作对这些企业员工而言显得越来越厌烦,他们在工作过程中的心情也越来越糟糕,最终他们的工作效率越来越低。

俗话说“心急吃不了热豆腐”,任何一番伟大事业都不可能是在转瞬之间得以成就的。而性情急躁的企业员工却经常想获得所谓的“成功秘诀”,他们以为成功不是靠持之以恒的努力奋斗积累得来的,他们对任何事都没有耐心,因为工作中的任何一件事情在他们眼中都是不起眼的小事,他们看不到蕴藏在这些“小事”当中的意义。其实,真正的伟大事业都是源于日常小事的积累,而且如果人们耐心体会,完全能够从自己认真做好的每件小事中体会出伟大的成就感。可惜的是,性情急躁的企业员工既不会静下心来做好每件小事,也没有耐心体会每件小事当中蕴含的成就感和伟大意义,在他们眼中,或许只有所谓“惊天动地的大事”才值得自己付出努力,日常工作中的其他事情都不值得自己认真对待。

对工作缺乏耐心的企业员工其思想根源在于对本职工作的不重视,他们从来就没有把自己的工作当成一份伟大的事业来对待。正因为他们没能正确认识本职工作对于自己、对于企业以及对于整个社会的伟大意义,所以他们总是认为自己的工作过于琐碎、没有意义和成就感、更不够“伟大”。在这些企业员工看来,只有那些真正“伟大”的事业才值得他们付出努力和耐心,但是如果他们不能树立正确的工作态度,任何一项工作对于他们来说都是没有意义的。

曾经听到过这样一个故事,故事的主人公就是一个始终认为自己不够伟大的人:

这个人名叫阿金,他的父辈们都是以挖掘矿石为生,他长大之后理所当然地继承了父业。当阿金从父亲手中接过挖掘矿石的工具时,他很高兴地想:“我终于可以用自己的力量来开凿矿山了,我相信自己不久以后就会成为一个伟大的人,我可以凭借自己的伟大力量把整个矿山都凿平。”这样想着,他认认真真地干了一天、两天……可是过了一段时间之后,阿金就感到不耐烦了,他想到:“每天就这样一锒头一锒头地挖,埋头苦干,这种事情谁都会干,干这样的事情有什么意义?再说了,这座矿山是如此的雄伟,我每天只能挖一点点,什么时候才能把整座山凿平啊?”这样想着,阿金就不再努力工作了,他开始想着找到另外一种成为伟大者的途径。

有一天,阿金在山上挖掘的时候救了一只受伤的小鸟,这只小鸟原来是上天派到人间体察民情的小精灵。小精灵为了报答阿金的救命之恩,它许诺阿金自己可以帮助他满足三个愿望。阿金此时正在为自己无法开展伟大事业而惆怅,他想我在这山上辛苦劳动的时候,炽热的阳光总是烤得我无处藏身,太阳真是伟大,它可以普照人间,人人都敬仰它、尊敬它,要是我能成为太阳就好了。于是阿金就把自己的这个愿望告诉了小精灵,小精灵果然不食言,它让阿金变成了太阳。变成了太阳的阿金很快就厌倦了日复一日升上天空又落于地平线的工作,而且它发现太阳总是不能照到大山的另一侧,他想,看来大山才是真正的伟大者。于是,小精灵在阿金的要求下又把它变成了一座雄伟的大山。成为大山之后的阿金很快发现自己并不伟大,因为有很多矿工每天都在用结实的工具对自己进行挖掘,总有一天,这些矿工会把整座大山都凿平的。于是,阿金又请求小精灵把自己变回矿工,这已经是他的第三个愿望了,最后他依然回到了自己过去的生活当中。

对工作缺乏耐心的企业员工对成功抱有一种急切的心态,这种心态本身就是浮躁的,这种急于求成的心态反而会阻碍自己的成功,这就如一句俗语所描述的一样“欲速则不达”。凡事都需要耐心,惊天动地的伟大事业也是由一件件平凡小事累积而成的,不要渴望一口吃成了一个胖子,也不要以为一步可以登天。任何伟大事业的完成都需要耐下心来,一步一步地进行,倘若过于急躁,不仅愿望难以实现,而且还可能遇到更多不必要的问题。

小事做不好何以成大事

当看到他人成功而自己始终不能得志的时候,性情急躁的企业员工会绞尽脑汁地思考别人获得成功的秘诀,可是却惟独忘记从自己身上寻找问题的根源。当别人告诉他们成功没有秘诀,只不过是踏踏实实地做好自己的本职工作时,他们会认为别人是在唱高调,因为在他们眼中自己的本职工作是如此琐碎,根本没有必要付出足够的耐心和努力,而且即使完成这些小事也没有什么意义。

事实恰恰和这些员工的想法相反,那些真正凭借自己的努力获得成功并且深刻体会到成功意义的人无一不真诚地告诫人们不要急于求成,成功是靠一件件小事的积累而不是所谓的秘诀轻易获取的。曾经有一位名人说过:“什么叫不简单,就是把简单的事情坚持不懈地做到最好;什么叫不容易,就是大家都认为非常容易的事情认真地做好”。这句话虽然十分朴实,但是意义却非常深刻。如果一个人连简单的事情和容易的事情都做不好,那怎么能够办成大事;从另一个角度来说,在企业当中,如果企业员工不能认认真真地对待日常工作中的每一件小事,那么上司和领导又怎么会放心安排其去负责事关企业生存与发展的大事。

大多数人工作和生活的大章都是由平凡小事组成的,如果我们不屑于认认真真地做好一件件小事,那最终将一事无成。当然了,工作和生活中也会有许多关系到员工个人以及整个企业发展的大事发生,但是如果小事做不好,那是无法成就任何大事的。我们之所以会这样说,是因为有以下几个原因:首先,成就大事所需要的毅力和勇气需要在完成一件件小事的过程中得以锻炼。其次,成就大事所需要的能力素质等需要在每一件小事中得以提升。最后,成就大事需要某些机会来加以促成,而这些机会则源于每一件小事的积累和创造。

另外,所谓的小事或者大事其实都没有绝对的标准,关键在于你看待它们的心态,如果认认真真地把每一项工作都当成伟大的事业来做,那么过去你完成的所有被人们认为不起眼的小事最终都会成为成功道路上必不可少的台阶;如果你对自己的日常工作敷衍了事,缺乏耐心,那么这些小事就会成为名副其实的、不值得任何人看重的鸿毛小事。

不能认真对待小事的人以为自己可以把“浪费”在小事上的时间和精力都积攒下来,以便用于今后遇到的大事上,可是他们不知道,自己现在不愿意在这些小事上下功夫,以后为了成就大事将不得不在更小的事情上付出努力。歌德在他的叙事歌中叙述的一个故事就深刻说明了这一道理:

耶酥带着门徒彼得远行,途中发现了一块破烂的马蹄铁,耶酥让彼得把它捡起来。不料彼得懒得弯腰,假装没听见。耶酥没说什么,就自己捡起马蹄铁,用它从铁匠那儿换来一些钱,又用这钱买了十八颗樱桃。两人继续前行,很快他们遇到了一片漫无边际的荒野。耶酥猜到彼得渴得够呛,就让藏于袖中的樱桃掉出一颗,彼得一见,赶紧捡起来吃掉。耶酥边走边丢,彼得也就狼狈地弯了十八次腰。耶酥笑了,对他说:“如果当初你肯弯一次腰,那么后来就不用再没完没了地弯腰。小事不干,将来就会在更小的事上操劳。你再想一想,马蹄铁是有些微不足道,而樱桃则更是小之又小,但是它们却在关键时刻帮助你渡过了茫茫荒野。如果当初我和你一样不愿捡起那块破烂的马蹄铁,那你今天将如何通过这没有一丝人烟的荒野。”听到耶酥教诲的彼得惭愧地低下了头。

人们成就大事需要的所有毅力、勇气、能力以及机会无一不源于生活和工作中的那些微不足道的小事,对小事缺乏耐心就不会拥有成就大事所必需的毅力;不认真对待身边小事,就不会抓住蕴涵在其中的成就大业的良好机会;认为那些基础性的工作过于简单、不值得付出努力,那成就大事所需要的能力和勇气等就不会得到充分锻炼和提升。总之,对待成功需要一步一个脚印地踏实努力,成功靠急躁是得不来的。

4.

入不了状态——缺乏主动性,工作

态度消极,办事拖拉,工作不用心

事不关己,高高挂起

一些企业管理人员常常抱怨企业内部员工总是身在公司可是心却不知在何处,明眼人一眼就能看出来这些员工根本就是心不在焉。的确,确实存在一些员工从来就没有把心思投入到工作当中,即使是企业遇到危难、需要所有员工贡献全部努力时,他们也是一副事不关己,高高挂起的模样。先让我们来看看这类员工在工作过程中的具体表现。

1.接到任务时推三阻四

不能完全投入于工作状态当中的企业员工接到任务时总是寻找各种借口来进行推阻,仿佛上司或老板分配到手中的任务不是体现自身价值的工作,而是一个烫手的山芋。如果说分配到他们手中的任务具有高度的挑战性、难以顺利执行,他们如此推托也就罢了,但是令我们感到奇怪的是,无论分配到手中什么样的任务,这些员工都会想方设法地加以推阻。

他们为什么总是推三阻四地不肯接受任务呢?其实原因很简单,他们总是认为“多一事不如少一事”,企业的未来发展和团队整体力量的提升在他们眼中都无关紧要,只要眼下能够“平安无事”地得过且过就完事大吉了。事实上,他们的这种思想是极其短视和狭隘的。企业的未来发展和团队力量的提升时刻都关系到员工个人的发展,而且推托职责范围之内的工作任务就是失职,长此下去,这类员工恐怕在工作中的可干之事当真越来越少了,而且终究有一天他们会永远地在企业当中无事可做——任何一家企业都不会长期允许这样的员工存在于当中的。

2.遇到问题时态度消极

态度消极是这类员工的显着表现,平常工作时他们就缺少工作激情,一旦在工作过程中遇到问题时他们更会以消极逃避的态度来对待。在这些员工眼中,波澜无惊的工作要么是“缺乏挑战,没有意义”,要么是“让人无法产生一丝激情”;而当真遇到充满挑战的问题时,他们又会认为“真倒霉,这种事情怎么会摊到我的头上”……