书城管理重在执行
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第19章 团队协作——有效执行的保障(1)

工作是一个复杂的过程,只有把自己完全融入到团队之中,凭借团队的力量,才能完成自己所不能单独完成的任务。如果你具有良好的合作精神,无形之中就会大大提高你的执行力和工作业绩。

树立团队意识,学会与人合作

我们加入一个公司时,我们就加入到一个团队中。为了和团队伙伴合作愉快,并使我们自己和团队都取得最大的成功,每一个团队成员都要具有团队合作的意识,并掌握团队合作技能。

拿破仑·希尔说:“那些不了解合作努力的人,就如同走进生命的大漩涡中,他们会遭受不幸的毁灭。‘适者生存’是不变的道理,我们可以在世界上找出许多证据。我们所说的‘适者’就是有力量的人,而所谓的‘力量’就是合作努力。

为了获得生命的成就,我们就应该努力合作,而不是单独行动,一个人只要能够和其他人友好合作,才更容易获得成功。”合作是取得成功的重要前提,不能与他人良好合作,你就休想取得良好的工作成果。

王思琪是一家玩具公司的销售员。她所在的部门曾因十分注重于与他人合作而创造过不少销售业绩,而且部门中每一个人的业务成绩都特别突出。后来,这种和谐而融洽的合作氛围被她破坏了。

有一次,公司的经理把一个重要的项目安排给王思琪所在的部门,王思琪的主管反复斟酌考虑,犹豫不决,最终没有拿出一个可行的工作方案。王思琪认为自己对这个项目有十分周详而又容易操作的方案。为了表现自己,她没有与主管商量,更没有贡献出自己的方案,而是越过主管,直接向经理说明自己愿意承担这个任务,并提出了可行性方案。

王思琪的这种做法严重地伤害了主管,破坏了团队的团结。结果,当经理安排她和主管共同执行这个项目时,两个人在工作上不能达成一致意见,产生了重大的分歧,导致团队中出现矛盾,项目最终搁浅了。

团队合作是一家公司成功的保证,也是个人成功的前提。团队的力量之所以大于团队成员的个人力量之和,就是因为他们彼此合作的结果。反之,如果一个团队的成员各顾各的,就像一盘散沙,团队的力量一定会远远小于成员的力量之和。

所以,要想增强一个团队的力量,就必须树立团队意识。

美国“发现号”航天飞机在完成了第4次太空飞行使命后,女机长艾琳·柯林斯及机组人员与美国小学生举行了见面会。其中一个学生问:“你们在太空飞行中获得的最有价值的经验是什么?”

艾琳机长说:“最有价值的经验就是人与人的合作。作为机长,我对航天飞机负有许多责任,这必须通过与机组人员的合作来实现。只有相互合作,各展所长,才能发挥团队的作用。”

可见,要想获得成功,你就应该学会与人合作,而不是单独行动。只有把自己融入到团队和集体中,才能取得更大的成功。融入团队必须要有团队意识,摒弃个人主义,代之以齐心协力的合作意识,扮演好自己的团队角色。

在职场中,个人的发展离不开团队的发展,我们只有将个人追求与企业追求紧密结合起来,破除个人英雄主义,搞好团队的整体搭配,取长补短,形成协调一致的团队默契,才能创造出更大的价值。

实现团队“1+1>2”的整体功效

英国科学家做过一个有趣的实验,他们把一盘点燃的蚊香放进一个蚁巢里。蚊香的火光与烟雾使惊恐的蚂蚁乱作一团,但片刻之后,蚁群开始变得镇定起来了,开始有蚂蚁向火光冲去,并向燃烧的蚊香喷出蚁酸。随即,越来越多的蚂蚁冲向火光,喷出蚁酸。一只小小的蚂蚁喷出的蚁酸是有限的,因此,许多冲锋的“勇士”葬身在了火光中。但更多的蚂蚁踏着死去蚂蚁的尸身冲向了火光。过了不到一分钟的时间,蚊香的火被扑灭了。在这场灾难中存活下来的蚂蚁们立即将献身火海的“战友”的尸体转运到附近的空地摆放好,在上面盖上一层薄土,以示安葬和哀悼。

过了一个月,这位科学家又将一支点燃的蜡烛放进了上次实验的那个蚁巢里。面对更大的火情,蚁群并没有慌乱,而是在以自己的方式迅速传递信息之后,开始有条不紊地调兵遣将。大家协同作战,不到一分钟烛火即被扑灭,而蚂蚁们几乎无一死亡。科学家对弱小的蚂蚁面临灭顶之灾所创造出的奇迹惊叹不已。

从蚂蚁扑火的现象中,我们可以发现:个人的力量是有限的,而团队的力量则可以实现个人难以达成的目标。

在社会变革日新月异的今天,团队合作被人们所重视,我们所从事的工作,要求员工要有很好的团队合作精神和意识。

工作是一台结构复杂的大机器,参加工作的每个人就好比每个零件,只有各个零件凝聚成一股力量,这台机器才能正常启动。这也是工作中每个员工应该具有的工作精神和职业操守。所以,我们充分发扬每个人的长处,扬长避短,资源共享,形成合力,才能取得“1+1>2”的效果。

作为一名团队中的个体,只有把自己融入到整个团队之中,凭借集体的力量,才能把个人不能完成的棘手的问题解决。有些职场中人,只工作不合作,宁肯一头扎进自己的专业之中,也不愿与同事有密切的交流。这样的人,想靠单打独斗把自己带到事业的顶峰是不可能的。

骆驼虽然被称为“沙漠之舟”,但一只骆驼很难只身穿越辽阔的沙漠,而一支驼队却能够安全越过沙漠的死亡地带。这是因为,沙漠环境恶劣,沙尘暴来时驼队会围在一起抵御风沙,这种齐心协力对每只骆驼来说也是信心上的鼓励,而骆驼独行时,这种鼓励就没了,困难对它身心的打击就会加大。

同样的道理,一个人要想成大事,必须学会与同事合作。一方面可以弥补自己的不足,另一方面可以形成一股合力。衡量一个人的工作表现优劣,有时并不仅仅只看个人的成绩。若与同事龃龉过多,也会成为你通往成功之路的暗礁。在一个企业中,几乎没有一件工作是一个人能独立完成的,大多数人只是负责一部分工作。只有依靠部门中全体员工的互相合作,工作才能顺利进行,才能成就一番事业。

总之,一个优秀团队的形成需要团队中每一个成员的努力。在一个优秀的团队中,每一个成员都是不可缺少的主要战斗力量。只有大家在团队共同目标及组织原则基础上,精诚团结、相互协作、共同努力,团队的目标才可能实现。

融入团队,成就卓越

随着市场竞争的日益激烈,企业更加强调团队精神,建立群体共识,以达到更高的工作效率。特别是有遇到大型项目时,想凭借一己之力去取得卓越的成果,可能非常困难。每个人都应该意识到,单打独斗的时代已经结束了,取而代之的是团队合作!

华盛集团的老总在一次会议上说了一段非常精辟的话:“我们每个人都是社会的人,有合群的需要。我们同是华盛人,从加入华盛的那一刻起,我们就是华盛这个团体的一分子。每个华盛人的一言一行代表的是华盛这个团体,也影响着华盛这个团体。如果一位员工缺少团结协作的精神,即使能在短时间内不会给集团造成危害,也不可能为集团带来长远利益。如果一位员工脱离团队,不能采取合作的态度做一件工作,那么团队工作就会受到影响,团队效率就会降低。只有以团队目标为个人目标,以团队利益为个人利益,维护团队荣誉,这样的个体才能受到大家的尊重。集团希望每一个华盛人都能以优秀的协作精神和良好的道德形象来提升公司的凝聚力及外在形象,与华盛同进退、共荣辱。”华盛集团老总把团队精神诠释得非常完美,正因为华盛集团重视和致力于培养员工的团队精神,所以华盛集团也发展得越来越快。

佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子:“一滴水怎样才能不干涸?”弟子们面面相觑,不知该怎么回答。释迦牟尼说:“把它放到大海里去。”也就是说个人再完美,也不过是一滴水而已;而一个团队、一个优秀的团队才是大海。团队中的每一个员工都不能以自己为中心,千万不要自以为是,因为一滴水离开了大海很快就会干涸消失。

工作中,我们要学会在团队中生存并且有所贡献。成功不在于获得多少,而在于付出多少。有的人很有能力却并不成功,原因是他不知道团队和公司的需求,只活在自己的世界里,眼里容不下别人的存在。

在一所破寺院中,有3个和尚相遇了。

“这所寺院为什么荒废了?”不知是谁提出的问题。

“必是和尚不虔,所以菩萨不灵。”其中一个和尚说。

“必是和尚不勤,所以庙产不修。”另外一个和尚说。

“必是和尚不敬,所以香客不多。”第3个和尚说。

3人争执不休,最后决定留下来各尽其能,看看谁能最后获得成功。

于是,一个和尚礼佛念经,另一个和尚整理庙务,第3个和尚化缘讲经。果然香火渐盛,原来的寺院恢复了往日的壮观。

“都因为我礼佛念经,所以菩萨显灵。”一个和尚说。

“都因为我勤加管理,所以寺务周全。”另一个和尚说。

“都因为我劝世奔走,所以香客众多。”第3个和尚说。

3人又争执不休、不事正务,渐渐地,寺院里的盛况又逐渐消失了,3个人最后也各奔了东西。

实际上,寺院的荒废,既不是和尚不虔,也不是和尚不勤,更不是和尚不敬,而是3个和尚都只看到了自己的价值,而忽略了团体合作的力量和意义。

在竞争激烈的年代,公司中的每个成员,若想把工作做好,想获得成功,首先就要想方设法尽快融入一个团队,了解并熟悉这个团队的文化和规章制度,接受并认同这个团队的价值观念,在团队中找到自己的位置和职责,以整个团队为傲,在尽自己本职的同时,与团队其他成员协同合作。

有个年轻人,大学毕业后应聘到一家公司上班。上班的第一天,他的上司就分配给他一项任务,为一家知名企业做一个广告策划方案。

这个年轻人见是上司亲自交待的,不敢怠慢,就埋头认认真真地搞起来。他不言不语,一个人摸索了半个月,还是没有弄出一个眉目来。显然,这是一件他难以独立完成的工作。上司交给他这样一份工作的目的,是为了考察他是否有合作精神。但他不善于合作,既不请教同事和上司,也不懂得与同事合作一起研究,凭自己一个人的力量去蛮干,当然拿不出一个合格的方案来。

由此可见,一个人要想取得成绩,只发挥以一当十的干劲还不够,还必须提高自己的团队合作精神,使整个团队发挥以十当一的功效。

在工作中,同事之间有着密切的联系,谁都不能单独地生存,谁也脱离不了群体。依靠群体的力量,做合适的工作而又成功者,不仅是自己个人的成功,同时也是整个团队的成功。相反,明知自己没有独立完成的能力,却被个人欲望或感情所驱使,去做一个根本无法胜任的工作,那么失败的几率也一定更大;而且还不仅是你一个人的失败,同时也会牵连到周围的人,进而影响到整个公司。

因此,一个团队、一个集体,对一个人的影响十分巨大。善于合作,有优秀团队意识的人,整个团队也能带给他无穷的帮助。如果你想要在工作中快速成长,就必须依靠团队、依靠集体的力量来提升自己。

没有人能独自成功

当今社会,竞争日趋紧张激烈,社会需求越来越多样化,使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。在很多情况下,单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。所有这些都需要人们组成团体,并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作,依靠团队合作的力量创造奇迹。

美国加利福尼亚大学的学者做了这样一个实验:把6只猴子分别关在3间空房子里,每间两只,房子里分别放着一定数量的食物,但放的位置高度不一样。第1间房子的食物就放在地上,第2间房子的食物分别从易到难悬挂在不同高度的适当位置上,第3间房子的食物悬挂在房顶。数日后,他们发现第1间房子的猴子一死一伤,伤的缺了耳朵断了腿,奄奄一息;第3间房子的猴子也死了;只有第2间房子的猴子活的好好的。

究其原因,第1间房子的两只猴子一进房间就看到了地上的食物,于是,为了争夺唾手可得的食物而大动干戈,结果伤的伤,死的死。第3间房子的猴子虽做了努力,但因食物太高,难度过大,够不着,被活活饿死了。只有第2间房子的两只猴子先是各自凭着自己的本能蹦跳取食,最后,随着悬挂食物高度的增加,难度增大,两只猴子只有协作才能取得食物,于是,一只猴子托起另一只猴子跳起取食,这样,每天都能取得够吃的食物,很好地活了下来。

由此可见,学会合作才能得以生存。世界上有许多事情,只有通过相互合作才能完成。

我们任何人在这个世界上都不是孤立存在的,都要和周围的人发生各种各样的关系。无论你从事什么职业,也无论你在何时何地,始终离不开与别人的合作。

一个人学会了与别人合作,也就获得了打开成功之门的钥匙。

有人问教士天堂与地狱的区别,教士把他领进一间房子,只见一群人围坐在一口大锅旁边,每人拿一把汤勺,可勺柄太长,盛起汤也送不到嘴里,一个个眼睁睁地看着锅里的珍馐饿肚子。教士又把他领进另一间屋子,同样的锅,人们拿着同样的汤勺却吃得津津有味。原来他们是在用长长的汤勺相互喂着吃。教士说:“刚才那里是地狱,这里是天堂。”

天堂和地狱的最大区别就在于能不能、会不会、愿不愿与别人合作。今天,任何一个公司都不可能由一个人去完成所有的事情,员工与员工之间必须紧密配合,团结一致,这样才能取得成功。因此,如果你在工作中只看到自己的利益,却忽视团队的利益、没有团队精神的话,这样的员工是无法在现代公司里立足的。只有团队的每一位成员紧密合作,才能取得最大的成功。

比尔·盖茨可以说是公认的聪明绝顶的人物,但他所取得的成就同样也不是由他一个人所创造的。其中,对比尔·盖茨的事业起到了决定性帮助的人物当属现任微软总裁史蒂夫·鲍尔默。

盖茨是一个计算机技术的天才,可他在公司管理方面却显得手足无措,以至于微软刚成立的时候,就陷入了重重危机。盖茨清醒地认识到了这一点。在学校期间,盖茨就是一个沉默内向的人,他参加的绝大多数交际活动都是好友鲍尔默极力鼓励的;同是哈佛高材生的史蒂夫·鲍尔默,知识面广,反应敏捷,判断准确,善于把握商机,是一个天生的管家。更可贵的是鲍尔默很早就开始了商业实践,在高中时,鲍尔默就担任了小篮球队的经理人。当时的教练回忆说,鲍尔默是他当时见过的最好的经理人,球队需要用的球和毛巾总是放在它们应该放的地方,他从那时起就是团队精神的典范,因此,整个队伍的状态一直都非常好。