书城心理学你不可不知的60个心理定律
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第36章 蔡戈尼效应

1927年,心理学家蔡戈尼做了一个实验:她让138个儿童做一连串的工作,要求其中一半人把自己的事情做完,另一半则在中途停止。一小时后,她测试那些儿童,发现有110人对未做完的工作比对已完成的工作记得更清楚。其结论是:人们之所以会忘记已完成的工作,是因为欲完成的动机已经得到满足;如果工作尚未完成,这同一动机便使他对此留下深刻印象,这种心态叫蔡戈尼效应。

这种解答未遂的问题,深刻地留存记忆中的心态叫蔡戈尼效应(Zaigoni effect)。人们天生有一种办事有始有终的驱动力,人们之所以会忘记已完成的工作,是因为欲完成的动机已经得到满足;如果工作尚未完成,这同一动机便使他对此留下深刻印象。

关于这种心理,曾有过这样一段佳话:一位爱睡懒觉的大作曲家的妻子为使丈夫起床,便在钢琴上弹出一组乐句的头三个和弦。作曲家听了之后,辗转反侧,终于不得不爬起来,弹完最后一个和弦。趋合心理逼使他在钢琴上完成他在脑中早已完成的乐句。

很多人有与生俱来的完成欲。要做的事一日不完结,一日不得解脱。蔡戈尼效应使人走入两个极端:一个是过分强迫,面对任务非得一气呵成,不完成便死抓着不放手,甚至偏执地将其他任何人事物置身事外;另一端是驱动力过弱,做任何事都拖沓罗嗦,时常半途而废,总是不把一件事情完全完成后再转移目标,永远无法彻底地完成一件事情。

突然爱上了编织。每天回到家,第一件事情就是拿起编织针,煞是正经地编织,尽管只是重复动作,却搞得茶饭不思一般,如果中途有别的事情打断,只要有机会,就能接上。尽管织完了也并不着急戴。

这是“蔡戈尼效应”在心里捣乱。人们天生有一种做事有始有终的驱动力。一日任务不完结,一日不解“心头恨”。对于正常人来说,做事情的时候都需要一定的“蔡戈尼效应”,它是推动完成工作的重要驱动力。

但是,“蔡戈尼效应”把握不好就容易走极端。这两个极端都需要在心理上给予微调。

如果你经常走到“蔡戈尼效应”过强的一端,那么很有可能你是一个工作狂。这样的人通常性格也比较偏执、自主、坚定,忙于完成任务的紧张生活一定充满苦趣,太狭窄,太单一,你不妨试着缓和一下过强的“蔡戈尼效应”,周末和朋友约会,下班后看看电视,学习享受人生乐趣。

如果经常走到“蔡戈尼效应”过弱的一端,你一定时常做事半途而废。由于害怕完成,因而做事拖沓,永远不能把工作做完的人,其特点是家里尽是做了一半的事情。他们也曾一再试图自修,但结果都半途而废。他们可能不大经得起挫折失败,所怀的期望不合实际,又不能为了未来的收获而多吃眼前之苦。因此,他们轻率地摒弃了自己的完成内驱力,他们可能由于不能立即升任高级主管而灰心。以致放弃大好机会去另找工作。

心理医生泰克对此给予了最简单的建议:“如果你精力集中的时间限度是10分钟,那么,你的脑筋一开始散漫你就要停止工作,然后用3分钟的时间活动筋骨,例如跳几下,去倒一杯水,或是做些静力锻炼的肌肉运动。活动过后,再把另一个10分钟花在工作上。”

倘若信才写了一半,圆珠笔突然写不显了,你是随手拿起另一支笔继续写下去还是四处找一支颜色相同的笔,在寻找时思路又转到别的方面去了,而丢下没写完的信不理?或者,你是否被一本间谍小说迷住了,哪怕明天早上有一个重要会议,也要读到凌晨4点仍不释卷?

之所以出现这种现象,是因为人们天生有一种办事有始有终的驱动力。请试画一个圆圈,在最后留下一个小缺口,现在请你再看它一眼,你的心思会倾向于要把这个圆完成。据心理学家的解释,这种“趋合”心理作用,是“如果起初不完美,到最后不免要导致完美的神经模式”的张力。

一个人做事半途而废,也许只是因为害怕失败。他永远不去把一件作品完成,以避免受到批评;同样,只愿永远当学生而不想毕业的人,也许是因为这样就可不必到社会上去工作;也可能由于他在潜意识中就不相信自己会成功,于是害怕成功,因此也就下意识地逃避成功。

一个从不把工作做完的人,至少能够扩展自己的生活,而且可能生活得丰富多彩,但是一个非把每件事都做完不可的人,驱动力过强,可能导致生活没有规律、太紧张、太狭窄。

只有减弱过强的驱动力,才可以使人一面做事一面享受人生乐趣。在工作方面,不做完不罢休的人可能是个工作狂。如果把这种态度缓和一下,不仅使你能在周末离开办公室,你还有时间去应付因工作狂带来的问题:自我怀疑,感觉自己能力不够或不能应付紧张等等。

非做完不可的人为了避免半途而废,很可能冒把自己封死在一份没有前途的工作上的危险。兴趣一旦变成狂热,就可能是一个警告信号,表示过分强烈的完成驱动力正在渐渐主宰你的消遣活动。有人会强迫自己织完一件毛衣,结果虽然不喜欢那件毛衣,但却觉得非穿它不可。对于某些事,不应该害怕半途而废。

将过强的完成内驱力减弱,可以使人一面做事一面享受人生乐趣。在工作方面,不做完不罢休的人可能是个工作狂。如果把这种态度缓和一下,不仅使你能在周末离开办公室,你还有时间去应付因工作狂带来的问题:自我怀疑,感觉自己能力不够或不能应付紧张等等。

这种效应应用不好的话,很容易变成一种强迫症。但对大多数人来说,趋合心理和蔡戈尼效应的组合是流畅、和谐地发挥作用的。

“贴心提示”

怎样才能把脱缰之马一般的完成驱动力抑制住呢?

第一,在看事物的时候运用自己的价值观标准,傅勒说,“你必须告诉自己,‘这个工作计划不值得做。’”如果我们发现一个工作计划不值得做,那么我们就勇敢地放弃。

第二,编制一个时间表,把必须做的事以及要费的时间都写下来。努力培养出一种较合实际的意识,把期限定在要求办妥的时间以前。如果有笔帐必须在12月1日缴付,那就预订在11月25日付出。

第三,一点一滴地强化意志力,我们可以先从一件小事来训练自己,例如刹车,可使你的完成内驱力逐渐增强,又比如强迫自己在洗碗槽里留下几只碟子不洗。华尔德说,“看一本书的时候,尝试停一下,想想自己是否在浪费时间和精力,如果是的,要不要继续看下去?”

第四,尤其要紧的是必须培养幽默感。当一件看来迫切重要的工作由于某种原因不能完成时,花一分钟的时间向四周看看,享受这短暂的休息。同样,随遇而安地过日子,可能比用牙签搭一座泰姬陵模型更重要!