待人宽容是处理人际关系时所不可缺少的，是一个人内在品质的反映。宽容可以容纳朋友，可以化解冲突，可以把事办得更圆满。与宽容背道而驰的是斤斤计较和小心眼儿，其带来的后果必将是自毁出路，失去人心，自己把自己“囚禁”起来。
宽容，反映了一个人的心胸和气度，既是人的性格，也是人的品德。私欲过重者不会宽容，志向不足者不会宽容，愚妄者不会宽容，个性小气者不会宽容。只有懂得做人之道的人才能理解宽容的价值。
宽容是个好品质，“唐宋八大家”之一的苏洵曾经说过：“一忍可以制百辱，一静可以制百动。”许多人把忍字写下来，挂在墙头，甚至文在手上，当做自己的座右铭；或者把忍字刻在自己的身上，以志不忘。中国古人把“酒色财气”列为人生四戒，其中“气”就是动气和不忍让的意思。
宽容是理智的抉择，是成熟的表现。一个人如果能养成宽容忍让的好习惯，那么他就会获得别人的钦佩和尊敬，也让自己获得最大的心灵安抚。
二战时，一支部队在森林中与敌军相遇，激战后两名战士与部队失去了联系。他们来自同一个小镇。
两人在森林中艰难跋涉，他们互相鼓励、互相安慰。十多天过去了，仍未与部队联系上。这一天，他们打死了一只鹿，依靠鹿肉又艰难度过了几天。也许是战争使动物四散奔逃或被杀光了，这以后他们再也没看到过任何动物。他们仅剩下的一点鹿肉，背在年轻战士的身上。这一天，他们在森林中又一次与敌人相遇，经过再一次激战，他们巧妙地避开了敌人。就在自以为已经安全时，只听一声枪响，走在前面的年轻战士中了一枪——幸亏伤在肩膀上！后面的士兵惶恐地跑了过来，他害怕得语无伦次，抱着战友的身体泪流满面，并赶快把自己的衬衣撕下包扎战友的伤口。
晚上，未受伤的士兵一直念叨着母亲的名字，两眼直勾勾的。他们都以为他们熬不过这一关了，尽管饥饿难忍，可他们谁也没有动身边的鹿肉。天知道他们是怎么过的那一夜。第二天，部队救出了他们。
事隔30年，那位受伤的战士说：“我知道谁开的那一枪，他就是我的战友。在他抱住我时我还碰到他发热的枪管。我怎么也不明白，他为什么对我开枪？但当晚我就宽恕了他。我知道他想独吞我身上的鹿肉，我也知道他想为了他的母亲而活下来。此后30年，我假装根本不知道此事，也从不提及。战争太残酷了，他母亲还是没有等到他回来，我和他一起祭奠了老人家。那一天，他跪下来，请求我原谅他，我没让他说下去。我们又做了几十年的朋友，我宽容了他。”
战争史上常有“激将”的战例，就是针对敌人的心理特点，故意用种种计谋使对方大发脾气，使其失去理智的判断，从而掉入早安排好的陷阱中。
三国时，魏将司马懿在五丈原与诸葛亮对峙时，他料定蜀军粮草匮乏，不利久战，因此坚壁不出，以逸待劳。诸葛亮使激将法，派人将妇女的头饰和衣服送给司马懿，讽刺他缩头藏尾，如妇人所为。
魏军将领见此羞辱勃然大怒，争先请战。司马懿却欣然接受，把妇人衣装穿在身上，夸奖衣服很合身，摆出一个绝不上当的姿态。同时，为安抚士气，继续以坚壁不战的战略疲惫对方，司马懿特意上奏请示魏主晓谕攻守对策。
如此书信往返，又消耗了一段时间，司马懿终于以固守之策逼退无法僵持待战的蜀军。如果换了张飞、周瑜等人，那效果肯定不一样。
这里需要澄清的是，宽容不是懦弱，宽容的人和懦弱的人通常都是骂不还口、打不还手，一忍再忍，但二者很不相同。懦弱的人往往胆小怕事，对人唯唯喏喏，是由于自以为本身无力而又怕受人欺。而宽容的人则是具有宽阔胸怀的人，通常他们有自信心，有坚定意志，有远大目标和理想，为人开朗、豁达、谦让，但不是没有力量反击，而是主动地容忍他人。
康熙年间，安徽桐城住着两户人家，一户姓张，一户姓吴，邻里关系一直很和睦。有一天，吴家因砌新房，侵占了张家三尺宅基地，两家各不相让，最终对簿公堂。
张家有个儿子叫张文瑞，在朝廷当官。为官清正廉明，体恤百姓。处世待人宽容大度，官缘、人缘都非常好。
张文瑞官高权重，长住京城，极少回乡。老家的亲属认为张大老爷做了大官，又陪伴在皇上左右料理朝廷大事，一定很有权势和威风，因此就骄傲起来了。他们常仰仗老爷权威而横行乡里，特别不讲理。这天，正赶上家里要盖新房，张文瑞老家的亲属为扩大地盘和邻居吴家吵了起来，两家各执一词，互不相让。吴家认为张家仗势欺人，不讲道理，咽不下这口气，偏不相让！
张家认为自己有后台，不行就打官司，十有九赢。于是张父连夜写信给儿子，要求他出面给当地县衙写封信，县太爷的官衔低，敢不服从宰相的命令？那时，县衙门里面作出判决，哪个小子敢违抗？
没想到，书信送给张大老爷好几个月了，也没接到回信。这是怎么回事呢？张家的人慌了手脚，邻居家又不依不饶，只好暂时停下工程，等着京城来信。左等右等，大老爷的信终于来了，张家人拆开一看，全傻眼了。原来，信上只写着一首小诗：“万里家书只为墙，让人三尺又何妨，万里长城今还在，不见当年秦始皇。”
家人看后像泄了气的皮球，都蔫蔫地低下了头。这下他们不但知道了张大老爷的主张，还明白了他的用意。就是说，张文瑞要自家大大方方地先让出三尺地界，不许再与邻居争抢了。他还规劝家里的亲人，要放开心胸朝前看，不要效法秦始皇的霸道。人生在世，总有一死，犯不上活着的时候争争夺夺的又费力又生气。当年的秦始皇吞并六国占领多么大的地盘，后来他一死，还不是都丢光了吗？只有他修的万里长城直到今天还保存着。人去物留，平添多少感慨！
因此，张家立即让出三尺。吴家十分感激张家的宽宏大量，也主动退让了三尺。从此，张吴两家相敬如宾，两家中间便多了一条小街，人们称之为“六尺巷”。
生活在复杂的世界中，我们不可能不遇到让人生气和发怒的事。但是，越是这个时候，越要做一个冷静和理智的人，适度地处理各种不愉快的事，努力培养起宽容的好品质。如果该忍时不能忍让，让自己的情绪失控，从而麦尖对锋芒地寸步不让，其结果，首先伤害的是自己。万一对方是你的对手、仇人，有意气你、激你，你不忍气制怒保持头脑清醒就可能落个可笑的下场。就像三国的周瑜那样，心胸狭窄，无力制怒，一而再、再而三地被诸葛亮牵着鼻子走，上当中计，命丧不忍，落得遗笑千古，实在不值当。