星云大师曾经说过“人生最大的敌人，不是别人，而是自己。人生最大的胜利，不是制敌，而是克己；以势压人，让人心口不服。以理服人，让人心悦诚。”他告诉我们，不管别人的所作所为让我们多气愤，我们也要提醒自己冷静，冷静，再冷静。心平气和之下，我们的内心世界将不受任何的羁绊，在不知不觉中便会创造出许多美好和奇迹。
古今中外，凡成大事者，莫不是以宽大的胸怀掌握住了大局面，以和为贵的思想，让他们化敌为友共谋千秋大业。齐桓公不计管仲一箭之仇，拜其为上大夫，管理国政而成就霸业；李世民发动玄武门之变，不计魏征曾建言谋害自己之前嫌，重用魏征，从而治国安邦，终成盛世。
以宽容之心对待对自己有敌意的人，其基本的指导思想是“和为贵”。宽容待人，以和为贵，是处理内部争斗、朋友之间的过节和家庭矛盾等问题的有效心理策略，它化解了激化矛盾的危机，更能拥有通达的人脉，助你走向成功。
生命是多么的短暂，对手（敌人）的“相互残杀”只会让怒气与仇恨严重地破坏了我们的理智，摧残了我们的心灵，让我们在痛苦的深渊中苦苦煎熬。显然这并不是人类的智慧，我们要以宽容之心对待我们的对手（敌人），以和为贵，化敌为友。
04．包容，高贵的选择
很多人容易得到快乐，因为他们选择了包容。当我们抓起泥巴气愤地扔向别人的时候，第一个弄脏的反而是自己的手，可是当我们把鲜花送给别人的时候，首先闻到香味的也是我们自己。在包容他人的时候其实就是宽容了自己，这样既消除了前进的障碍，又不会招人嫉恨。
然而，一些人总是处于烦恼之中，最直接的原因就是因为他们的心胸不够宽广。一个以宽大的胸怀礼让对方的人，往往会后福无穷。真正懂得礼让和包容的人，他的人生道路就会越走越宽。所谓“量小非君子，无毒不丈夫”，一个人只有具备宽广的心胸，才能不断为自己的人生注入新的活力。
一群弟子跟着一位禅师学习修禅，有一个弟子总是满腹牢骚、怨天尤人，不是抱怨别人对他不好，就是抱怨生活太枯燥。有一天，这个弟子又忍不住又向禅师抱怨，禅师什么也没有说，只是叫他到市场中去买盐。当弟子把盐买回来之后，禅师抓了一把盐放在一杯水中，让那个弟子把水喝掉，然后问弟子：“味道如何？”弟子皱着眉头说：“咸的有些发苦。”。禅师又抓起一把盐扔在缸中，再让他尝尝味道。弟子说：“稍微有点咸”。到了最后，禅师把剩下的盐都扔进附近的湖里，然后又叫这个弟子去尝。弟子回答道：“好像一点味道也没有。”禅师说：“生活中的不快和痛苦就像这盐的味道，痛苦本身就是那么大，我们所能感觉和体验的程度取决于我们将它放在多大的容器之中。所以，当你感到不舒服的时候，请开阔心胸。”
生活就是这样，我们的心胸就是生活的容器。当我们感叹命运不公平的时候、当我们感慨世态炎凉的时候、甚至当我们对周围不满意的时候，我们要做的就是不断扩展我们的胸怀。只有心胸开阔的人，痛苦才会显得微不足道；也只有心胸开阔的人，幸福才会来到我们的身边。一个想要成就一番事业的人，宽广的胸怀是必备的品质。所谓“小不忍则乱大谋”，一个心胸狭隘的人，结交到的往往是敌人而不是朋友；而一个不断包容他人的人，展现的是自己高贵的品质，得到的是他人的信任和尊重。
一位成功的画家，在他成名之后市场上出现了很多的假作。按理说，遭遇到这种情况，画家应该想尽一切办法找到作假的人，但这位画家却没有这么做。对于那些冒充他作品的假画也不放在心上，从来没见过他去追究。对于假画，他要么不闻不问，要么只是把伪造的签名涂抹掉。
画家的一位好友对此感到十分的不解，便问：“你为什么不追究那些败坏你名声的人呢？”
画家笑着说：“那些作假的人，要么是没有出名的穷画家，要么就是自己的老朋友。我不愿为难自己的老朋友，那些穷画家的日子也不怎么好过。再者说，那些依靠辨别真假的专家还需要靠那些假画吃饭，不是么？”画家顿了顿，继续说道：“如果我执意去追究这些事情，那将会使不少人失去饭碗，并且朋友反目，而我却得不到任何的好处。与其这样，何不顺其自然，随他们而去呢？”
朋友听完之后，对画家更为敬佩了，而画家宽以待人的品格也传扬开来。
一个心胸豁达的人，往往是高贵的。画家之所以能成功，不仅仅是依靠着他高超的画技，更重要的是他宽广的胸怀。
人生是一个漫长的过程，有很多事情我们无法控制，如果我们肯用一颗包容的心去面对，那人生将充满了美好。一代女皇武则天虽然是依靠着权谋成为大唐帝国的统治者，但她在用人上绝对可以称为豁达包容。初唐四杰之一的骆宾王在一篇讨伐武则天的檄文中把武则天辱骂得狗血喷头，但武则天看过檄文之后反而对他的文采大家赞扬，称让骆宾王沦落是宰相的失职。这就是一个庞大帝国统治者这包容，也唯有这种包容，才成就了那个开放而强盛的大唐。
什么是包容的最高境界？西方有这样的言语：当你的一只脚踩在了紫罗兰的花瓣上，它把自己的香味留在另外一只脚上，这就是包容。包容是一种高贵的选择，包容别人的过错，可以让自己从别人带给我们的过错中成长起来，并解放自己，开始新的生活。
当我们选择了仇恨和嫉恨，那么生活中将会充满黑暗。当我们选择了宽容，在原谅别人的时候就已经让自己的心灵获得了一次放飞，并且彰显出了自己的优雅和高贵。
05．难得糊涂，有时糊涂是一种包容
从小到大，不管是老师还是父母都教育我们不要做一个“糊涂虫”，为人处世要认认真真、明明白白，切莫冒冒失失、迷迷糊糊，没有目标、没有方向。于是，我们努力地改掉自身迷糊、马虎、单纯等一切能让自己犯错的毛病。做人做事本本分分、兢兢业业、谨小甚微，总是害怕自己说错了什么、做错了什么，变成了人们口中不屑的“糊涂虫”。
但是后来，不管是在家里还是在办公室，我们会看到越来越多的人在墙上挂着“难得糊涂”四个字。曾经，说谁糊涂，仿佛就给谁贴上了智障标签，让人羞愧不安。可是，现在的“糊涂”却是很多人追求的处世境界。
很多人不解，为什么我们对糊涂的态度前后差距这么大。其实除了“糊涂”本身的歧义之外，更多的含义是这个快速发展的时代所不可避免的产物。
生活在这个时代的人们，大多数每天都在耗费心血经营自己的生活。他们靠紧绷的神经去面对生活中意想不到的压力。他们总是不断提醒自己要时刻保持清醒的大脑来应付生活中那些措手不及的事情。。
于是，被生活所累的人们开始羡慕他人拥有的那份难得糊涂以及与之相伴的潇洒自得。
人们都熟知郑板桥的那句“难得糊涂”，却很少有人知道这个典故的由来。
一次，郑板桥到山东莱州云峰山观摩郑公碑。恰巧天色已晚，他便在山下一位号称“糊涂老人”的老儒家中借宿。两人相谈甚欢，大有相见恨晚之意，老人的言行举止表现出超脱凡人的高雅，对事物的态度更体现出了他豁达的胸怀。郑板桥心里隐隐感到这位别人口中的糊涂老人必有一番来历。
他看到老人家中有一块非常大的砚台，石质非常细腻，上面镂刻的花纹也非常精美，不禁练练称赞。老人诚意邀请郑板桥留下墨宝，然后请人把这些字刻在砚台背面以作纪念。郑板桥颇有深意地题写了“难得糊涂”四个字，并盖上了自己的印章。
郑板桥题字后，看到砚台旁边还有很大一块空地，转念一想，便也请老人题写一段跋语。老人没有多加推辞，随手写道：“得美石难，得顽石尤难，由美石转入顽石更难。美于中，顽于外，藏野人之庐，不入富贵之门也。”写完之后也盖上了自己的印章。
郑板桥看到印文的内容居然是：“院试第一，乡试第二，殿试第三”，一下恍然大悟。原来这位“糊涂老人”竟是一位情操高雅的退隐官员，于是敬仰之意油然而生。
他看见砚台还有空隙，便又提笔补写了一段话：“聪明难，糊涂尤难，由聪明而转入糊涂更难。放一著，退一步，当下安心，非图后来报也。”
可见，难得糊涂所说的绝不是我们单从字面上理解的。它只是一种对事和对人的睿智态度；是对生活方方面面仔细分析过后的聪明抉择；是在时间的长河中经历过不断洗礼后留下来的从容和稳重；也是面对红尘琐事的淡定和智慧；更是一种对世俗的宽容和理解。
有人说过：人生难得糊涂，贵在糊涂，乐在糊涂，成在糊涂。细细品味不无道理，一个人要是不“糊涂”，是难以在这个纷繁复杂的世界里保持一颗豁达的心；不糊涂，就无法在这大千世界之中保持自己超脱的态度；不糊涂，则难以抵御和保护自己免受勾心斗角和背后暗箭的伤害；不糊涂，就会处处计较，事事在意，最后弄得自己身心疲惫，心力交瘁。难得糊涂既是对自己的放松，也是对别人的宽容和理解。
在职场中，每个人的关系都很微妙，每个人都在小心翼翼地走每一步，生怕哪天不能明哲保身。
而红豆却有着自己的职场必胜宝典——装糊涂。
工作中总会有些事情让她左右为难，这时，如果她觉得无法选择，那么她就尝试一下装装糊涂，她说这也是非常时候的一种应急手段。有时因为嫉妒，同事在背后中伤红豆，红豆权当没有听到，不予理会，而是把更多的精力投入到了工作中。久而久之，红豆的业绩最好，人气指数也最高。
如果有人将“难得糊涂”四个字理解成工作当中的睁一只眼闭一只眼，对事情都含含糊糊，永远都是明哲保身的态度，那么这是对难得糊涂的一种亵渎。
如果有人将“难得糊涂”用在精明非常，过于算计的人身上，就是对这难得糊涂的一种侮辱。
难得糊涂，是一种包容，是一种积极的人生态度。难得糊涂，大智若愚是人们所追求的大智慧。很多时候，我们没有那么多的精力去想，去攻于算计，那么不妨大度一些，让别人去做聪明人吧，我们糊涂一次又何妨。
06．弯腰，和气，微笑，这是一种修为
中国人讲究一个“和”字，以和为贵、和气生财、家和万事兴、政通人和，包括现在提倡的和谐社会，都突出了我们对和的追求和向往。不管是家庭中的成员还是社会上的一分子，人与人之间都需要和睦相处、和谐发展。
和，无论是在维护家庭情感上，还是商场的竞争对手上，都发挥着至关重要的作用。以和为贵的家庭没有口舌之争，家庭成员共享天伦，其乐融融；在和气生财的商场中，有了和，便有了朋友、有了商机，客人买的不仅仅是商品，还有你对待客人的那份态度。
母子二人共同经营着一家水果店，为了充分利用资源，两人轮流守着店内的生意。
母亲生性温和，待人热情，加上又是营业员出身，有多年服务行业的工作经验，所以待客和气成已成为她的职业习惯。
有个人去买水果，“这水果这么烂，一斤也要卖10元吗？”他拿着一串葡萄左看右看。“我这水果是很不错的，不然你去别家比较比较。”母亲微笑着说。
客人说说：“一斤8元，卖不卖？”
母亲还是微笑地说：“先生，我一斤卖你8元，对刚刚向我买的人怎么交代呢？”。
“可是，你的水果这么烂。”
“不会那么不好的，而且如果是很完美的，可能一斤要卖15元了。”母亲依然微笑着。
不论客人的态度如何，母亲依然面带微笑，而且笑得像开始那样亲切。
客人虽然嫌东嫌西，最后还是以一斤10元的价格买了。
等到那位客人走了，母亲自言自语地说：“嫌货人才是买货人呀。”
这就是母亲经商的场景，即使她心情不好，对待顾客也能一脸笑容，做到有问必答。面对顾客的讨价还价，她会耐心解释，使双方在友好的氛围内成交。如果顾客将价钱砍得太离谱，她也不会“冷脸”，总是笑着说：“请到别处看看，货比三家。欢迎再来光临。”
因为小店的水果新鲜又保证质量，而且从不缺斤少两，加之母亲热情周到的服务，使得小店赢得了不少回头客，特别是在母亲看店时，客人可谓络绎不绝。
可是一到儿子看店，店里的情况则截然相反。顾客兴高采烈地进门，他却神情冷漠，一副爱买不买的姿态；谁挑挑拣拣，他就横眉冷对或言辞制止；如果顾客将价钱砍得过低，他就会说出一些不敬之语。他看店的时候不仅留不住客人，还隔三岔五的和客人引发争执，故而店内的生意日渐冷清。
后来母亲不得找人帮忙，替换了儿子。
同样的商品、同样的店面、同样的顾客，不一样的只是待客的方式，却产生了迥异的结果。作为生意人，要时刻提醒自己和气生财，不要在乎别人的批评，这不仅是因为对自己的商品有信心，更是人的一种肚量。
对生意人来讲，“和气”、“弯腰”、“微笑’，既是一种修为，也是一种经商的手段，更是生意中的精髓。对待客人要像亲人一样面带微笑，给予客人归家之感。你给客人家人的温暖，客人带给你将是源源不断的财富和商机。
法国有一家名为拉维耶的酒店，店面不大，生意却异常火暴，让人尤为惊奇的是他们居然没有自己的招牌菜。
我们谁也不会想到老板是位66岁老妇人，她的和气让人忍不住和她亲近。顾客说我们喜欢来这里，因为这让我们有种宾至如归的感觉。凡是来过这里的客人都不会忘记服务生们的嘘寒问暖，而店主笑容可掬的神态更像是一位老母亲。
“回到自己的家，做什么吃什么，没有什么可以挑剔的。”这是一个名叫向南的客人说的话。他可是这家小店的常客，因为他在这里已经有了25年的吃龄（午餐）。有人曾不解地问他：“你在这里吃了这么多年不腻吗？”他却说：“家的味道永远不会让人腻，店主给了我亲人般的温暖。”
向南第一次到这里吃午餐时，心情非常低落，刚被炒鱿鱼的他满怀心酸，面对人生的十字路口，他不知道何去何从。女店主见状便走了过来，坐在了他的对面，问他发生了什么事情，并免费赠送他一瓶对肝脏有保健作用的中性酒。女店主那可亲而又不容置疑的目光，让向南一股脑地说出了心中的不悦。
女店主和善的态度像母亲一样安抚了他焦躁不安的情绪，不仅增加了他的食欲，还让他走出了迷茫。
女店主的和善与宾至如归的经营特色使得她的顾客越来越多，人气和名气也越来越旺，财富也接踵而来。
以和为贵、贵中显和、和睦相处；和气生财、财生需和、和谐发展。弯腰、和气、微笑，这些是一种修为、一种境界、一种智慧。因为弯腰、和气、热情、微笑的待人处世方式必然会换取丰厚的回报。
弯腰、和气、微笑是成功的法宝，它告诉我们无论我们的职位有多高、成就有多大，都要保持一颗低调、谦逊的平常心；它教育我们无论对方的出生和地位是贫穷还是富有，都要热情、和气、微笑地对待，因为只有这样，我们人生的道路才会越走越宽。