书城管理跟深圳人学创业·创新·敬业(套装共3册)
29912200000018

第18章 深圳人创业模式分析

本章要点概述

一、创业模式分类

1.独立创业

(1)好处

(1)自主性强,凡事能自己做主。不会闹矛盾,但对创业者素质要求高,不是全面手,就是会用人,(2)有一定资金能力或很强的融资能力,这种人往往由一定的人脉关系或关系资源或成熟的业务渠道。

(3)简单,业务单一,便于管理。

(2)弊端

2.合作创业

(1)好处

(2)弊端

(3)合作的常见模式

(1)夫妻店模式

(2)哥们党

(3)同事帮

(4)合作创业中应该遵循的八大原则

二、机会的把握

1.机会挖掘

(1)弄清产业链,挖掘创业机会。

工厂:研发—技术—办厂—厂房—设备—原材料—包装—工人—销售—代理商。

餐饮服务业:场地—餐饮设备—原材料。每一个环节都有机会。

(2)在国家政策中寻求机会。

2.机会组合

(1)对现有的产品与服务,重新设计改良,发现机会。

(2)分析产业政策和市场结构发展趋势,发掘创业机会。

三、创业的几道关

1.胆略关

2.诚信关

3.资金关

4.项目关

5.关系关

6.销售关

7.管理关

创业不是无规律可寻,虽然不同的时代的形式与内容不尽相同,但是,其本质与规律是相同的。深圳处于改革开发的前沿,率先与国际接轨,其创业的模式也遵循了这一规律。

一、创业模式分类

1.独立创业

就是一般只有一人,依靠在打工过程中积累的某方面的知识和技能,自行开辟一片天地。独立创业的人一般不租写字楼,并不注册,依靠业内的人脉关系,独自接单、设计、开发、调试、交货、收款。这种情况,在前几年颇为流行,主要是在单片机领域,不需多少投资,技术开发主要依靠对某些应用的理解,比如电话机、VCD、MP3等产品。依靠这种模式“成功”的人不在少数。

(1)好处

(1)自主性强,凡事能自己做主。不会闹矛盾,但对创业者素质要求高,不是全面手,就是会用人。

(2)有一定资金能力或很强的融资能力,这种人往往由一定的人脉关系或关系资源或成熟的业务渠道。

(3)简单,业务单一,便于管理。

(2)弊端

(1)抗风险能力小;(2)力量小,发展慢。

2.合作创业

合伙创业,不仅在创业阶段能积累更多的创业资本,而且,能优势互补,更别是在创业阶段特别重要,被许多人采用。

(1)好处

(1)三个臭皮匠,优势互补,人多力量大。

(2)技术、资金能很好的结合。

(3)风险分担,压力较小。

(2)弊端

容易闹矛盾,创业能同甘功苦,事业兴旺时就出问题,创业容易,守业难。

(3)合作的常见模式

(1)夫妻店

这在贸易行业尤其多见。创业之初,开不起高薪,公司所据的优势也很微弱,关键业务只能交给“自己人”经手,一般是老公主外,负责供应、销售,老婆主内,负责行政、财务、物流等工作。如果一直从事贸易业,这种模式很稳定,慢慢可以发展成实业。需要开厂时,夫妻俩管不过来,这时小姨子、小舅子、大姑子,以及他们的配偶就自然而然的先后在公司出现,分管物料采购、仓储、生产等方面,这时候,公司变成了一个家族企业,错综复杂,外人很难插足。

(2)哥们党

是指从小在一起玩的朋友,虽然路途各异,但感情很好,最终还是走到一起做事业。这种架构比起夫妻店,还要不稳定,虽然长治久安的也有少数,但大多最终反目成仇,连朋友都没的做了。

(3)同事帮

同在一起工作,比较投缘。做了一段时间以后,大家既是同事,又是朋友,最重要的是,每人在不同的部门,了解公司运作流程。例如,从事贸易的企业,需要了解货源、定价、入关、销售等环节,如果是从事研发生产的企业,则需要研发、生产、销售方面的环节。这种模式最关键的是市场人员,当公司遇到危机时,容易度过难关。这种企业,容易散伙,或换股东。深圳很多行业、很多企业,时时都在重复着这种轮回,不断分地裂、重组、新生、消亡。

(4)合作中遵循的原则

(1)先小人,后君子。

(2)亲兄弟,明算帐。

(3)自己吃亏。

(4)凡事勤立规矩,不要无章可循。

(5)大事清楚,小事糊涂。

(6)求大同,存小异。

(7)让我永远不欠你的。

(8)不是一路人,不进一家门。

二、机会的把握

1.机会挖掘

(1)弄清产业链,挖掘创业机会

工厂:研发—技术—办厂—厂房—设备—原材料—包装—工人—销售—代理商。

餐饮业:场地—餐饮设备—原材料。

以上每一个环节都有机会。

(2)在国家政策中寻求机会

如国家鼓励开发新能源、国家支持农业开发,就会得到资金、税收等方面的支持。

2.机会组合

(1)对现有的产品与服务,重新设计改良,发现机会。

(2)分析产业政策和市场结构发展趋势,发掘创业机会。

变化就是机会。环境的变化,会给各行各业带来良机。变化可以包括:

(1)产业结构的变化:可以在交通、电信、能源产业中发掘极多的创业机会。在政府刚推出的知识经济方案中,也可以寻得许多新的创业机会。

(2)科技进步:高科技的发展孕育了很多机会特别是技术项目,如电子、生物工程等方面的机会层出不穷。

(3)通讯革新:与通讯相配套的行业,如手机配套等。

(4)政府放松管制:新政策松绑的一些行业,是快速发展的行业,应积极参与。

(5)信息化:网络配套。

(6)价值观与生活形态变化:健康环保等时尚迎来了很多机会。

(3)从分析人口统计资料,发掘创业机会。

例如,单亲家庭快速增加、妇女就业的风潮、老年化社会的现象、教育程度的变化,必然提供许多新的市场机会。可以找到许多养老院、保健、培训、老人特体服装等好多机会。

(4)由教育观、健康观,休闲观等认知的变化发掘创业机会。

例如,人们对孩子教育的重视、饮食需求的改变,孕育了家教、健康食品市场、休闲度假等的新兴行业诞生。

(5)由新技术、新知识的产生发掘创业机会。

从生活用品更新中把握机会。随着科技的发展,开发高科技领域是时下热门的课题。例如美国近年来设立的风险公司,电脑占25%,医疗和遗传基因占16%,半导体、电子零件占13%,通信占9%。但是,公司机会并不只属于“高科技领域”。在运输、金融、保健、饮食、流通这些所谓的“低科技领域”也有机会,关键在于开发。

(6)集中盯住客户需要,就会有机会。

机会不能从全部顾客身上去找,因为共同需要容易认识,基本上已很难再找到突破口。而实际上每个的需求都是有差异的,如果我们时常关注某些人的日常生活和工作,就会从中发现某些机会。因此,在寻找机会时,应习惯把顾客分类,如政府职员、菜农、大学讲师、杂志编辑、小学生、单身女性、退休职工等,认真研究各类人员的需求特点,机会自见。

(7)追求“负面”,就会找到机会。

所谓追求“负面”,就是着眼于那些大家“苦恼的事”和“困扰的事”。因为是苦恼,是困扰,人们总是迫切希望解决,如果能提供解决的办法,实际上就是找到了机会。例如,双职工家庭,没有时间照顾小孩,于是有了家庭托儿所,没有时间买菜,就产生了送菜公司。这些都是从“负面”寻找机会的例子。

三、创业的几道关

1.胆略关

胆略是创业的前提,没胆创业,就无业可言,胆略取决于心理素质,取决于自己的条件。

创业要素中,核心就是胆略,有了胆,就有了信心和决心,其他就好办。

2.信誉关

办事说话算数。俗话说:有借有还,再借不难。如果你是个借了不还,借了就赖,借了就亏,“肉包子打狗有去无回”的人,谁敢借钱给你,谁借你谁倒霉。一个人信誉不好,就要付出很大的成本。比如,有些事如果有信誉的话,就是一件很简单的事,就不需要订这个协议、那个协议;如果不信任你,就会搞得很复杂,就要防这防那,搞出很多条条框框,成本就很大。

3.资金关

实际上创业者都是一穷二白的,怎么才能创造条件呢,那就一个“借”。

借字有学问,有技巧,借出效益,借出业绩,只要撕破脸皮,肯借、会借,就能借出自己的一个世界,搭建一个属于自己的平台,就能够以小搏大,以弱胜强,以柔克刚,就能够四两拨千斤,成就自己的创业梦。

一谈到借钱,有的人就害怕。怕什么?怕付利息,怕亏不起、还不起。

有的人说:“我这个人借了别人的钱,就吃不香、睡不着,整天压在心里很难过。”一个人要创业、要发展,就要敢借钱。

诸葛亮“草船借箭”就是借的成功典范。周瑜要三天造10万只箭,明明是要诸葛亮的人头。诸葛亮却想到了借。向谁借呢?只能向曹操借,怎么借,天机不能泄露。诸葛亮趁蒙蒙大雾的早上,不到一个时辰,就让曹操送来十万支箭,如数交给周瑜。周瑜感叹道,“既生瑜,何生亮”。

创业,资金是个问题,没有钱怎么办?

向亲朋好友借,向银行、老板借。

总之,只要围绕一个核心,那就是利益,只要你的项目好,别人看好的赚钱机会,就会参与,没人借给你说明你的项目没有诱人之处。俗话说“话有三说,巧说为妙”、“一句话说得别人笑,一句话说得别人跳”,说得不到位就借不到。

“和尚买梳”的故事就是能说会道的典范。

和尚没有头发,他要梳子干什么?就得找理由说服他。凡事都得有一种说法,只要说法到位,一切都好办。

有3个卖梳子的人,他们都向和尚推销梳子,推销的方法不同,结果卖出的梳子多少也不同。

第一个卖梳的人,只是机械地介绍了梳子的作用,梳头解痒健脑,背经文记性好。和尚想:买把梳子有这么多好处,反正不贵就买一把吧。

第二个卖梳的人,把梳子和佛联系起来,说梳子不仅健身,而且,在拜佛的时,梳梳头修整仪容,表示你对佛的尊重,如果让你的弟子在每天朝拜佛祖的时候刮刮头皮,表示众弟子对佛的虔诚,更表示大师对佛的一片深情厚谊。和尚一想很对,便给他的10个弟子每人买了一把。

第三个卖梳的人,把梳子和积佛德联系起来,引起和尚的重视,他说:

你虽然没有头发,但到你庙里烧香拜佛的信徒很多,假如你买把梳子送给他们,让他们醒醒头脑,看破世间的一切利益得失、恩恩怨怨,向佛的境界靠拢,这样做表示了佛祖大慈大悲的心肠,普渡众生的心愿,那真是功德无量呀!由此,你庙里的香火也会越来越旺。和尚一听,有道理!马上买了1000把。

世上的事没有做不到、只有想不到;事在人为,办法总比困难多。小办法,小收获;大办法,大收获!现在的银行都是商业性银行,都是为赚钱,都是在做生意,只不过银行是做钱赚钱的生意。只要有利可图,有个安全感,有个说法,他能不借你吗?他不借,他靠什么吃饭?你借得越多,他就赚得越多,他就越高兴。你有信誉,他能赚到钱,他还会找你来借他的钱。

4.项目关

借人、借技术,合作,双方有利。没有技术,没有人才,没有经验,怎么办?你可以向科研机构、大专院校借;你可以借别人的脑袋和智慧来为我所用,你可以跟他们搞联盟、搞合作。

做生意更是这样,大家都要有利。你想赚,别人也想赚,但你把别人的利润全搞掉了,谁都不愿跟你合作。朋友也是这样,第一次吃了亏,可以;第二次可以,第三次别人就不会再理你了。

选项目的要素:

(1)现实可行性。

有一点必须牢记:不要违反自然规律和社会规律;有些念头虽然在当时不具备技术和其他条件上的可行性,但随着时代的发展,解决了技术问题,就变得可以实现了。对今天的创业者而言,目的是在有生之年,尽早实现自己的梦想,因此,现实可行性就成为了创业设想的第一个必要条件。

(2)技术的新颖性。

首先要考虑五方面的因素:

(1)产品的有无特色,优势在哪里?

(2)产品成本是多少,价位优势在哪里?

(3)产品的生命周期、市场存活时间。

(4)产品的替代种类、与之竞争的产品。

5.关系关

要有一颗感恩的心,要懂得知恩图报,不能过河拆桥。你在困难的时候,别人帮了你,一定要感谢别人,要给别人一定的回报。这样还愁没关系?成功的人一般都是懂得感恩的人。

6.销售关

(1)市场因素

市场价值决定着顾客的购买力,所以,创业最重要的一点就是时时、事事从顾客的角度考虑问题。

(2)市场价值实现的三种形式

开发一个从来没有过的、完全的新市场,比如电视、电话、电脑进入人们的生活;更新一个原有的市场,用新产品代替旧产品;在原有市场的基础上,通过为服务或产品增加“新卖点”来获得利润。

需要考虑的因素:

市场因素:市场的数量规模;市场的扩张速度;市场的占有份额;市场的成熟程度;市场的发展趋势。

顾客因素:顾客对产品认识,预测特定的消费人群;顾客对本品需求。

7.管理关

(1)兴趣是最好的老师。

只有热爱自己的事业,你才会不屈不挠、坚持到底。

(2)逆向思维,才能抓住机会。

跳出框架,不要从传统观念出发,从新角度思考。

(3)随时准备前进。

不要只看到暂时的挫折,其实这只是一个章节的结束及另一个全新章节的开始。应该欣然现实。

(4)一定要取得充裕资金。

有了充足现金做后盾,碰到再大的意外情况也不怕。

(5)善待员工。

因为任何事业的成败,最终仍系于基层人员的表现。要让员工看到你承诺要照顾他们的行为,尽一切力量努力创造一个快乐的工作环境,员工就会自动提高生产力。

(6)尊重顾客。

永远想着要提供给他们最好的服务。要确保顾客和公司的每次互动,强化你从他们身上得到的利益。只要有一半以上的生意来自大家的口碑宣传,就表示你做对了。

(7)注意细节。

注意所有的小细节,这些小细节可能会影响一般顾客的消费过程,让他们有一次难忘的消费经验。

(8)控制成本。

切勿铺张浪费,凡事节俭,做任何事合理就好,尽量压低营运成本。

(9)运用科技。

尽量做到自动化。科技手段能提高效率,节约成本。现代化的办公设备,其他技术手段等。

(10)坚守效益价值。

建立一套核心价值,以后做任何事都以这个效益核心价值为基础。

附:公司管理制度内容大纲

文件管理制度

档案管理制度

印章使用管理规定

证照管理制度

证明函管理制度

会议管理制度

物资管理规定

公司车辆管理规定

考勤管理制度

出差管理制度

通讯费用管理制度

非工程采购及收货管理制度

库房管理办法

人力资源管理制度

员工管理

薪酬及福利

休假

保密管理规定

员工培训制度

奖励处分

财务管理制度

物资管理办法

借款、报销流程及办法

合同管理办法附件

业务类合同管理办法

合同档案管理

管理运行维护工作基本制度

设备管理

机房管理

网管维护管理

质量管理